Etude De Marche Domotique

Ressources Éducatives Consortium SFERE -OFPPT ADH 04 Programme MEDA2 – Marché AIDCO/2002/0687 lot 1 EQUIPE DE PRODUCTION Coordination SAMLALI Soumaya CORTEVAL Jacques Directrice du CDC Conception et rédaction ULMANN Pascale Expert International AKLY ABDERAZZAK Conception rédaction Ressources locales Expert Local Mise en page MOUTAOUALI Khadija Consortium SFERE -OFPPT ADH 04 Secrétaire d’édition Programme MEDA2 – Marché AIDCO/2002/0687 lot 2 SOMMAIRE Introduction.....................

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01 69 47 79 03 « Direction de la Réussite Etudiante » La DRE de l'Université d'Evry entretient des contacts permanents avec le tissu économique environnant. Un de ses objectifs est de faciliter l'insertion des jeunes diplômés sur le marché du travail, dans une dynamique qui associe l'ensemble des acteurs liés à l'emploi. Chaque étudiant de l'UEVE se verra proposer une aide dans son parcours d'insertion professionnelle, depuis le stage jusqu'à l'emploi. La démarche offre à celui

segmentation de marché, de la recherche marketing, ou encore de la fidélisation de la clientèle par la personnalisation. Les entreprises, qui autrefois ne se préoccupaient que de la gestion des biens, de l’argent et ensuite des hommes, se rendent de plus en plus compte de l’importance de disposer de la bonne information, qui leur permette de détenir un avantage concurrentiel, et d’améliorer en permanence leurs performances en répondant mieux au exigences du marché. C’est en s’informant sur son marché que

Contacts KPMG S.A. Tourisme-Hôtellerie-Loisirs Stéphane Botz (Advisory THL) Tél. : +33 (0)1 55 68 69 56 Jean-Pierre Valensi (Audit) Tél. : +33 (0)1 55 68 68 68 Photo de couverture : avec l’aimable autorisation du Domaine de Verchant Cette étude a été réalisée par les consultants de KPMG Advisory Services/Tourisme-Hôtellerie-Loisirs, dirigée par Guillaume des Rotours, Associé, Stéphane Botz, Manager THL, avec la collaboration de Stéphanie Rychembusch, Odali Sanhueza, Elodie Leban, Nicolas

Coaching de Comité de Direction et de Comité de Pilotage Projet  Enseignant  Professeur associé EM Lyon & CPA  Intervenant dans les Grandes Ecoles RA +FC + Masters  Entrepreneur : Perspectives + Prevent (silicones) + Innovaxion (Domotique de la résidence / La Poste) + SMART Business Game + Empreinte© (logiciel Chine) +  Business de l’Art (USA)  Activités de « R&D »  2ème carrière (EMSE) + Brésil (Innovation) + Chine (Pharmacie /Biotechnologies + Software Design & Development)

d’autant plus essentiel que ce secteur emploie directement plus de 400 000 personnes, dans des métiers très diversifiés, ce qui en fait le premier employeur privé de France. Chaque année, il offre à de nombreux jeunes la possibilité d’entrer sur le marché du travail. C’est également un secteur tourné vers les nouvelles technologies auxquelles les banques consacrent 20% de leurs investissements. Un secteur bancaire dynamique, compétitif et innovant m’apparaît indispensable face à une concurrence

5% des créateurs ont reçu l’ACCRE, ce qui nous laisse supposer qu’une large majorité de ces créateurs étaient en fin de droit. La création d’une entreprise est l’une des solutions proposées dans ce cas. Ceci montre bien la tension existante sur le marché de l’emploi. Selon les données de la chambre des métiers, les femmes créatrices représentent entre 20 et 22% dans les années 2004 à 2006. Ce chiffre pourrait tendre à augmenter en raison de la place de plus en plus importante dans la société de consommation

la grande révolution……………………….......p.8 1. Le marché de l’hôtellerie de luxe……………………………………………………...p.9 1.1 Spécificité de l’offre des palaces…………………………………………..…...p10 1.2 Spécificités de la demande des palaces………………………………………...p.10 1.2.1 Taille et évolution du Marché………………………………………….…..p.10 1.2.2 Critères de Segmentation des Clients…………………………….…….…p.12 1.2.3 Évolution des attentes et des besoins……………………..……………....p.13 1.3 Les acteurs de ce marché.……………………………………………………...p.14 1.3.1 Le cercle historique…………………………………………………………

nos entretiens, notre étude confirme que la segmentation est l’outil clé de l’ERM. Les catégories des salariés qui font le plus l’objet d’attention sont bien plus limitées que dans la littérature : ce sont communément ceux des Experts d’une part, et des Talents d’autre part. Leur sont adressés des dispositifs RH souvent différenciant ou « sur mesure » : rémunération, formation, reconnaissance et visibilité, ou encore mobilité, notamment à l’international. Et si notre étude a confirmé des terrains

Électrotechnique 3. Les fonctions du technicien supérieur : Les emplois résultant de la diversité et du contexte professionnel des entreprises ont permis de délimiter les activités professionnelles du technicien supérieur aux fonctions suivantes : Fonctions Étude technique et économique Réalisation - exécution - industrialisation Planification, suivi technique et maîtrise des coûts Animation et coordination d'équipes Essais - mise en service - contrôles Maintenance - service après vente Relations clients -