Etude De Marché Chèque Cadeau

Générale) - M. GARDETTE (Marketing direct du Crédit Mutuel d’Ile de France) - Mlle BERTIN (Chargé de Communication à la Banque Populaire) - Mlle N. TARAVEL (Chef de Marché Jeunes au C.I.C) - Mme ROLLIN (EFMA) LA BANQUE ET LES JEUNES (0 A 18 ANS) SOMMAIRE Page 1 INTRODUCTION Page 4 TITRE 1: LE MARCHE BANCAIRE DES JEUNES Page 7 CHAP.1: UNE SEGMENTATION NECESSAIRE Page 8 SECTION 1 : LE BUDGET DES MOINS DE 18 ANS Page 9 SECTION 2 : LEURS HABITUDES DE CONSOMMATION

Introduction Le management de force de vente est devenu un atout stratégique majeur pour obtenir un avantage concurrentiel durable. Nous avons choisi d’étudier le réseau de vente de l’enseigne Courir du groupe Go Sport. L’un des leaders sur le marché du sport. Le groupe Go Sport est en perpétuelle croissance et à généré un chiffre d’affaires de prés de 800 milliers d’euros en 2007. Un management des réseaux de vente efficace et efficient va constituer un axe primordial afin d’assoir sa position

considéré comme le banquier leader sur le marché de l’entreprise et du chef d’entreprise. 100 ans plus tard, en 1998, la Banque Fédérative du Crédit Mutuel (le Crédit Mutuel Centre Est Europe) rachète le CIC, et est désormais actionnaire majoritaire avec 67% du capital. Le Crédit Industriel et Commercial forme avec le groupe Crédit Mutuel une société financière : CM-CIC. Le Crédit Mutuel a permis au CIC d’opérer sur le marché particulier (en plus du marché entreprise/professionnel). Reproduction

au détriment de la complexité croissante. Des recherches de marché importantes révèlent que la formation informatique représente l’une des industries de service du pays qui se développe le plus rapidement. CDS est en mesure de capturer une portion considérable du marché local pour la formation informatique. En outre, CDS a projeté de réaliser des gains dès sa première année d’exploitation, grâce, en grande partie, à la taille du marché et à l’investissement relativement faible nécessaire pour débuter

....................................... page 5 - 6 page 7 page 8 - 9 page 10 page 11 page 12 III. LE MARCHE JAPONAIS DU CHOCOLAT ...................................... page 13 - 22 Analyse de l’offre .................................................................... page 13 - 16 Analyse de la demande ............................................................ page 17 - 19 Accès au marché ...................................................................... page 20 - 22 IV. PLAN MARKETING

Catalogue de bibliothèque Annuaires d’adresse d’entreprises Répertoires personnalisés Information primaire : information détaillée récoltée dans un but précis. Elle est notamment obtenue après une enquête ou une étude sur le terrain. Ex : Article de journal Thèse Rapport d’enquête Etude sectorielle (Kompass, Xerfi...) Livre B- Informations spécifiques à la communication : résultats d’études d’audience L’audience des médias est une information capitale pour les agences de communication

Projection : exporter aux Japon ............................................... page 12 III. LE MARCHE JAPONAIS DU CHOCOLAT ...................................... page 13 - 22 .. Analyse de l’offre .................................................................... page 13 - 16 .. Analyse de la demande ............................................................ page 17 - 19 .. Accès au marché ...................................................................... page 20 - 22 IV. PLAN MARKETING

ultime, le facteur clé pour le marketing d’une marque24. La fidélisation est apparue pour développer un cœur de clients attachés à l’entreprise afin de lutter contre une forte concurrence. Garder ses clients permet de maintenir ses parts de marché. Ceci n’est pas tâche aisée lorsque l’on sait que le consommateur est devenu de plus en plus zappeur au cours des dernières années. En 2001, S. Brown25 a écrit « depuis une dizaine d’années, la fidélisation du client bénéficie d’un intérêt croissant

| |B – Sa filiale d’animation : Circular France | |Circular France est N°1 sur le marché de l'animation commerciale en GMS (17% part de marché). | |Structure juridique : société anonyme

stratégique. Cette absence de comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été un marché de nature anticoncurrentiel, fortement réglementé et relevant de l'essentiel de la puissance publique, aussi bien en termes de détention du capital qu'en terme de fixation des règles de fonctionnement du marché, notamment en ce qui concerne les taux débiteurs et créditeurs, le prix des services bancaires, les quantités de crédits distribuées, l'entrée