Etude De Marché Location De Voiture

d’identité 10 2. Organisation 10 III. MISSION 13 IV. OBJET ET ATTRIBUTIONS DE MARSA MAROC : 14 Deuxième partie : Présentation de la direction commerciale et marketing 15 I. PRÉSENTATION DE LA DIRECTION COMMERCIAL ET MARKETING 16 1. Le département Etude : 17 2. La division commerciale : 17 3. La division communication 18 Troisième partie : Présentation des tâches effectuées durant le stage 19 I. LES TRAVAUX EFFECTUÉS : 20 1. Services Emissions des Factures : 21 2. Service Suivi de la Facturation :

dépend de notre réussite avec lui. En effet, RENAULT nous donne une chance de développer notre notoriété sur le marché algérien et de cette facon nous pourons, par la suite, facilement gagner la confiance des entreprises. Comment allons nous procéder pour définir et atteindre les objectifs de recrutement du géant de l'automobile afin que celui-ci puisse réussir au mieux son entrée sur le marché algérien et de ce fait assurer la notre ? * Organisation de L'entreprise : L'entreprise comptera en

« Etude de cas fictif construit avec des données adaptées au contexte du sujet » Renault est le second constructeur européen derrière Volkswagen. Au plan mondial sa part de marché est de 4,25% dans un marché en baisse de 4,8%. Les volumes de ventes s’élèvent à 3753723 véhicules, en baisse de 3,4%. Le constructeur national est au 9ème rang mondial très loin de Volkswagen et Toyota qui figurent au-dessus des 10 millions de véhicules. Le chiffre d’affaires s’est établi à 55,5 Md€ en recul de 3

p.2 1.a – Un marché mondial du pneumatique en croissance p.2 1.b – Des opportunités de développement dans les BRIC p.3 1.c – Des réglementations en faveur d’une adaptation du transport aux enjeux environnementaux p.3 2. Menaces éventuelles à la dynamique de croissance de Michelin p.3 2.a - Un marché du pneumatique très concurrentiel avec l’arrivée de nouveaux entrants asiatiques p.3 2.b – Le marché du pneumatique lié à la bonne santé du marché automobile p.4 2

passagers. La SNCF a joui jusque là du monopole de ce marché. Les stratégies appliquées se sont révélées gagnantes notamment en innovant régulièrement avec de nouvelles offres telles que les billets Prem’s ou encore les offres « dernières minutes ». Cependant, le marché est actuellement en pleine mutation. La SNCF doit faire face à des nouvelles difficultés telles que la concurrence des lignes aériennes et surtout devra anticiper l’ouverture du marché à la concurrence. La SNCF a jusqu’ici miser sur

développement, on recense les suivantes : • Le groupement d’exportateurs • Le portage ou piggy-back • La joint-venture ou la filiale commune • L’accord de licence • L’accord de franchise qui constitue l’objet de notre étude. 2. LA FRANCHISE La Franchise est un système de commercialisation de produits, de services ou de technologies, basé sur une collaboration étroite et continue entre des entreprises juridiquement et financièrement distinctes et indépendantes

Organisation du cours • Apports théoriques en cours • Travail en groupe : étude de cas • Évaluation : contrôle continu en TD, examen final de 3h (étude de cas) Jouba Hmaida Marketing des Services (S1) 3 1ère Partie : Introduction au Marketing des Services Jouba Hmaida Marketing des Services (S1) 4 Plan de la 1ère partie • • • • • • • Pourquoi étudier les services? Facteurs transformant le marché des services Définition de la notion de service Quatre catégories de

étonné jusqu’à ses concepteurs. Plus personne aujourd’hui ne s’étonne de voir ces bornes disséminées un peu partout en ville, et ces cyclistes d’un genre nouveau. Cyclocity est un système, en partie breveté, de vélos-partagés offrant un service de location de vélos en libre-service, c’est aussi l’appellation de la filiale de JCDecaux chargée du développement et de l’exploitation de ce système. Jean-Claude Decaux, fondateur de la société éponyme, est par ailleurs présenté comme un cycliste convaincu

Maroc I) Etude pays • Capitale : Rabat • Autres principales villes : Casablanca, Marrakech, agadir, • Superficie : 446 550 km2 • Population : 31,9 millions • Langues : Arabe, dialectes berbères et français comme langue principale des affaires • Principales industries : extraction et traitement du phosphate, tourisme, maroquinerie, textiles Indicateurs de croissance 2008 2009 2010 2011 2012 PIB (milliards USD) 88,88 91,37 91,70 96,33 102,94 PIB par habitant (USD) 2.827,28 2

Le rôle du GIE……………………………………………………………49 3- Objectifs de Galileo Morocco Group……………………………………50 4- Missions du GIE………………………………………………………….50 5- Formes de Coopération…………………………………………………..50 6- Partenariats V- Le marché de la navigation nomade au Maroc…………………51 1- La situation du marché de la navigation nomade au Maroc……………………………………………………………………..51 2- L’apport du système Galileo pour le Maroc et les possibilités d’utilisation par les particuliers…………………………………………54 Chapitre 2 : Système GALILEO