Etude Dossier De Credit A La Bmci

marché et fidéliser leur clientèle. La concurrence est de mise. Cela fait des années que le secteur bancaire s'est déployé pour s'organiser face à une clientèle de plus en plus consciente de ses besoins. Apres une période ou l'ensemble des banques se sont concentrées sur les engagements envers les entreprises, les particuliers recouvrent au fur et à mesure la place qu'ils méritent sur le marché. Dans cette nouvelle logique, c'est tout le concept de marketing de la banque qui change. En effet,

tel rituel que j’aborde ce rapport par l’assurance de mon immense gratitude à tous ceux m’ont épaulé pour l’accomplir, mais parce que je suis conscient de l’importance d’avouer ma louange à toutes les personnes sans lesquelles ce travail n’aurait pu voir le jour. Je ne pourrais jamais assez remercier Mlle. Kaoutar LAHLOU qui m’a trop aidé pour me guider à la banque populaire. Je tiens à remercier Mr. Lahjaily Driss, responsable Communication Externe qui m’a fait

REMERCIEMENTS Au terme de ce travail, je tiens à exprimer mes vifs remerciements : A M. Yassine GAMAL, pour l’aide et les conseils concernant cet humble travail, qu’il m’a apporté lors des différents entretiens de suivis. A M. Badr BENCHERKI, Directeur Commercial de la section « Grandes Entreprises », et à M. Anas EL GHARBAOUI, responsable Animation Marketing & Communication, pour leur encadrement et leur soutien. A l’ensemble des membres des deux départements commerciaux

L’assurance est née du commerce maritime au moyen âge dans le monde méditerranéen. Son introduction au Maroc remonte à l’époque protectorale.Aujourd’hui l’activité connait un essor fulgurant et constitue la deuxième place africaine après l’Afrique du sud avec un taux de pénétration de 2,74 en 2001. Toutefois le secteur connait de profondes mutations et se trouve ainsi confronté à de nombreux problèmes dont il doit défier. Pour expliquer les défaillances de ce secteur au niveau de l’économie

notre formation nécessite une période de stage nous octroyant la possibilité d’acquérir une expérience pratique. Consciente de ce défi, et afin d’assurer à ses lauréats une formation répondant aux besoins du marché de l’emploi, l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca a prévu, dans son cursus, des stages d’application à l’issue de la troisième année. Il est évident alors que ce stage constitue un moyen efficace pour une formation commode et solide, la raison pour laquelle il

Développement Département de la Recherche Microfinance : l’intervention des banques françaises à l’étranger © AFD 2009 Microfinance : l’intervention des banques françaises à l’étranger © AFD 2009 Association Epargne Sans Frontière (ESF), Octobre 2009 N50_microfinance_e?tranger_FR:N50_microfinance_étranger_FR 14/10/09 19:29 Page 1Microfinance : l’intervention des banques françaises à l’étranger © AFD 2009 2 Avertissement Les analyses et conclusions de ce document sont formulées sous

Introductif…………………………………………………………………………. Chapitres1 : Bancarisation……………………………………............................................. A. Les disparités entre les zones demeurent ……………………………………………… B. Perspectives d’avenir ……………………………………………………………………… Chapitre 2 : Comportement des particuliers vis-à-vis des banques marocaines………. A. Approche théorique du comportement du consommateur bancaire……………….. .. B. Comportement du client marocain vis-à-vis les banques marocaines……………… 1- Le Phénomène de la multi Bancarisation…………………………………… .. 2-

Impôts Les dérogations fiscales accordées en 2012 ont dépassé 36 milliards de DH Au titre de l’année 2012, l’État a accordé plus de 36 milliards de DH de dérogations fiscales au profit de certains secteurs d’activité. Le premier bénéficiaire est l’immobilier. Cela ne va pas sans susciter un débat sur la pertinence de ces avantages et sur leur utilité économique et sociale. L’administration des impôts sera très questionnée lors des assises de la fiscalité, prévues en février prochain. Le

expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout ²au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir : -Mr.El hemdaoui Mustapha : Chef d’agence -Mlle Herradi lamiaa

Remerciements Avant d’entamer ce modeste rapport, j’ai le plaisir d’exprimer toute ma gratitude à Mr Bahhad Abdelhay le Directeur de l’agence Société Générale Fès Hay Tarik, de m’avoir accueillie au sein de son agence et pour m’avoir soutenue tout au long de mon stage. J’adresse également mes vifs remerciements à Mlle Ibn Khayat Meryem chargée de la clientèle ainsi que Mr Ali Serraou chargé d’accueil, qui m’ont suivie tout au long de cette période , et qui m’ ont doter d’informations nécessaires