Etude Du Marché Axa

MEMOIRE DE FIN D ETUDE PROCESS DE LANCEMENT D UN NOUVEAU PRODUIT D ASSURANCE PERIODE DE STAGE : AVRIL/ JUIN 2006 SOMMAIRE INTRODUCTION………………………………………………………p 3 PARTIE I: Wafa Assurance……………………………………………..p 4 I/ Présentation institutionnelle………………………………………….p 5 II/ Analyse SWOT de Wafa Assurance………………………………...p 9 III/ Principales orientations stratégiques de Wafa assurance…………..p 12 Partie II : Process de lancement d’un nouveau produit d’assurance….p 13 I/ Les étapes

b. les intermédiaires :…………………………………………………...14 II. Axa Assurance Maroc :……………………………………………………………….16 1. Généralités :…………………………………………………………………..16 2. Historique :…………………………………………………………………...18 3. Chiffres clés :………………………………………………………………....19 a. Evolution du chiffre d’affaires : …………………………………..........19 b. Répartition du chiffre d’affaire par branche d’activité :………………...20 c. Part de marché 2008 :……………………………………………….. ….21 4. Fiche technique :……………………………………………………………

L’entreprise ou j’ai effectué mon stage est une assurance. Agence AXA Julie EMMANUELLI, elle est située 1 rue BREST 83400 Hyères. Vous pouvez les joindre au 04 94 65 07 13. Mes tutrices sont Karine et Julie. Dans le but de préparer mon entrée dans la vie active, le lycée professionnelle Golf Hôtel m’a permis d’effectuer un stage de 2 semaines, du 29/06/2015 au 10/07/2015 en entreprise. J’ai réalisé un stage au sein de l’assurance AXA Julie EMMANUELLI. Ce stage m’a permis d’une part de découvrir le

► Les coût récurrents d'une entreprise ► L’insuffisance du marché financier ► Effet des taux d'intérêt et actualisation sur la bourse ► L'absence des informations financiers suffisantes ► Un marché boursier par liquide ► Une fiscalité peu initiative Partie2  : Les sociétés cotées bourse ETUDE DE CAS : AXA CREDIT 1 .Définition 2. Indicateurs clés d’AXA CREDIT : 3. Répartition de l'actionnariat

REMERCIEMENTS…………………………………………. AVANTS-PROPOS…………………………………………… INTRODUCTION…………………………………………….. PREMIERE PARTIE PRESENTATION GENERALE DE AXA ASSURANCES-CI І - HISTORIQUE ET MISSIONS………………………………. 1 – historique………………………………………………………. 2 –missions……………………………………………………. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT……………… DEUXIEME PARTIE ETUDE DES DOCUMENTS DE GESTION DES POINTS DE VENTE D’AXA ASSURANCES-CI : CAS ESPACE CONSEIL NOGUES I –PRESENTATION ET ORGANISATION

Sommaire 1INTRODUCTION 1 2L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT 1 2.1LE GROUPE AXA 1 2.1.1Présentation de l’entreprise 1 2.1.2Evolution de l’entreprise 2 2.1.3Les activités du groupe AXA 2 2.2L’ENVIRONNEMENT DU GROUPE AXA 6 2.2.1Son marché 6 2.2.2La conjoncture et les prévisions 8 2.3LES CLIENTS 9 2.4LA CONCURRENCE D’AXA 10 2.5LES PRESCRIPTEURS 13 3LE MARKETING DE L’ENTREPRISE 13 3.1LE MARKETING INFORMATIONNEL 13 3.2LES DIFFERENTES POLITIQUES 14 3.2.1La politique produit 14 3.2.2La

BTS INFORMATIQUE DE GESTION « OPTION ADMINISTRATEUR RESEAUX » Note de synthèse ------------------------------------------------- AXA PROTECTION JURIDIQUE Soutenu par : Sékou DOUMBIA OUTIL DE COMMUNICATION UNIFIE AXA PJ Synthèse réalisée dans le cadre d’un BTS en apprentissage UFA Lycée Parc de Vilgénis Septembre 2009 - Août 2011 Maître d’apprentissage : Geoffroy LASNIER REMERCIEMENTS Je tiens à remercier et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes

Étude de cas exercice n 1 la mission dans l entreprise abc est : définition de la mission la mission c est la raison d’être de l’entreprise cette dernier a des énonce comme le rôle de l’entreprise, la clientèle , sont secteur géographique et on va sa dans le 1 paragraphe la vision de l’entreprise abc est : définition de la vision : la vision est la présentation de ce que l’entrepris veut devenir et ca est dans le 2 paragraphe le métier de l’entrepris abc : le métier c est

3 : Les travaux effectués Chapitre 2 : Présentation du métier de l’assurance Section 1 : Le Groupe Axa Assurance au Maroc Section 2 : Présentation de l’Agent Général « Assurance Al Moussafir » Section 3 : Les travaux effectués Conclusion Bibliographie & Webographie Partie 2 : La Bancassurance au Maroc Introduction Section 1 : Présentation de la Bancassurance au Maroc Section 2 : Etude de cas Conclusion Bibliographie Partie 1 : ……………………………………………………………………………………...1

marketing d’assurance : Deuxième Chapitre : Marketing mix des assurances  1. La politique produit : 2. 2 - La politique Prix 3. La politique de distribution 4. La politique de Communication Troisième chapitre : La CRM en assurance Etude de cas : ← La Pratique du C.R.M à R.M.A WATANYA ← Stratégie Marketing d’AXA assurance : Assureur préféré des Marocains. Conclusion Bibliographie [pic] Historiquement, le marketing s’est d’abord développé