Etude Gestion Commerciale De L Entreprise Orange France Telecom

42 2. Planning prévisionnel 46 VI. Conclusion 48 1 Introduction Notre équipe composée de trois personnes appartenant à une SSII a reçu pour mission la refonte totale de la partie Réseaux et Télécoms du Système d’Information de la société FRIXTec. Cette entreprise est spécialisée dans le retraitement et le stockage de déchets pétrochimiques. Cette société connaît une évolution constante de son chiffre d’affaires et table sur +10 % d’augmentation de sa masse salariale par an

diversifiés. Ces acteurs sont répertoriés en six catégories (secteurs institutionnels)par l'INSEE dans le but de calculer la production à l'échelle du pays à travers l'indicateur qu'est le PIB. La comptabilité nationale (ou comptes nationaux), tenue en France par l'INSEE, enregistre les opérations économiques réalisées par les différents acteurs. Elle se conforme aux règles internationales fixées à l'échelle mondiale par l'ONU, le FMI, l'OCDE, et à l'échelle européenne par Eurostat. L’harmonisation à l’échelle

pour les mêmes raisons j’ai eu si peu de problèmes de comprendre la société. La plupart des sociétés sur le marché d’intégration métier ne sont pas très connu. C’est un domaine très technique qui n’est pas destiné au grand public, mais surtout aux entreprises. La majorité des gens ne sont jamais rentré en contact avec un progiciel. SAP est très connu en Allemagne puisqu’il s’agit d’une société allemande, mais en dehors du pays il est difficile de trouver des gens qui la connaissent. Sociétés comme IBM

compléter la formation acquise au sein de l’Ecole Nationale de commerce et de Gestion, le stage d’approfondissement se veut une occasion où l’étudiant peut s'enrichir d’une expérience professionnelle plus développée à travers une confrontation entre ses acquis théoriques et académiques face à la réalité pratique du monde du travail. Le fait d’effectuer mon stage d’approfondissent chez INWI, le 3ème opérateur télécom au Maroc, a constitué une réelle motivation et une vraie opportunité permettant

jours dont les étudiants sont connus pour être les plus grands utilisateurs. Partout dans le monde, le téléphone portable est connu et utilisé, même en Afrique, le continent le moins avancé. En fin d’année 2012, l’Association mondiale des opérateurs télécom a déclaré que l’Afrique subsaharienne est devenue depuis 2000, le marché le plus croissant en matière de téléphonie mobile. En effet elle a dépassé les Etats-Unis et l’Europe en nombre de téléphone mobile. Cet appareil nous permet d’éviter l’installation

Projet Professionnel Introduction : Ce rapport illustre mon projet professionnel et donc ma vision de mon futur emploi. Je suis actuellement étudiant en Licence 3 de l’Université Lyon III, en formation de Gestion et Economie. Pour l'instant mes idées sont encore vagues et rêveuses et je souhaite les préciser et réaliser mes rêves. Pour moi le secteur de la finance est un domaine ou je m'épanouis totalement dans ma quête de connaissance et d'évolution. Dans un premier temps je fais un inventaire

partie- l’Offshoring : Un luxe ou une nécessité ! I. Naissance de l’Outsourcing II. Les concepts clés de la famille de l’Offshoring III. L’informatique et l’Offshoring IV. Les avantages de l’Offshoring 1) Les coûts 2) La gestion des équipes 3) La qualité des ressources 4) Les processus structurés 5) Les tests et la qualité 6) Attribution de rôles aux personnes V. L’Offshoring au Maroc : Les C.R.C 1) Définition 2) Secteurs d’intervention

WEBHELP Entreprise certifiée ISO 9001-2000 Page 2 of 29 Dossier de presse WEBHELP SOMMAIRE 1. PRESENTATION GENERALE DE LA SOCIETE WEBHELP 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Le marché Les dirigeants Le réseau des centres d'appels WEBHELP Les offres de service Les clients 2. LA DEMARCHE QUALITE 2.1 2.2 2.3 Politique Ressources Humaines La WEBHELP UNIVERSITY Suivi et processus d’amélioration de la qualité des contacts 3. ORGANISATION TECHNIQUE 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Téléphonie Infrastructure Télécom Centres

Guide des Startups High-Tech en France Partenaires médias Mars 2015 – Dix-neuvième édition Olivier Ezratty Avec les contributions de Dan Aldulescu, Ronan Amicel, Jean-Philippe Arié, Yann Le Beux, Arnaud Bonzom, Jean-Christophe Capelli, Daniel Cohen Zardi, Michelle Chmielewski, Victoria Davidova, Brian Fraval, Jean-Louis Fréchin, Adrien Geille, Jérôme Giusti, Florent Grandouiller, Jean-Baptiste Kempf, Laurent Kott, Darius Lahoutifard, Amira Lakhal, Jérôme Masurel, Pierre Martini, Grégoire Michel

qu’y a-t-il vraiment derrière ce concept appliqué aux RH ? S’agit-il simplement d’un label qui permet aux entreprises de se donner une image de firme moderne en recourant aux NTIC ? Suffit-il d’utiliser Internet ou Intranet comme support pour estampiller de fait une application ressources humaines comme « e-RH » ? Dans ce chapitre, notre expérience pratique sur ce sujet au sein de France Télécom, nous conduira à proposer au lecteur la représentation que nous nous faisons de ce concept, qui dépasse largement