Etude Marketing Marque Axe

Etude du consommateur Partie 1 : L’intérêt d’étudier le comportement du consommateur en marketing Définition COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR : ensemble des actes des individus directement reliés à l’achat et à l’utilisation de biens économiques et de services, ceci englobant les processus de décision qui précèdent et déterminent ces actes. Engel, Kollat & Blackwell Pourquoi est-ce important de comprendre le consommateur ? Il n’y a qu’un patron : le client. Et il peut licencier tout le personnel

concurrents de Silver Food (voir Annexe n° 3, P50) ....................... 11 I-4 : Présentation du problème managérial de l’étude .............................................................. 11 I-4-1 : Élaboration du diagnostic du problème marketing ................................................... 11 I-4-2 : Dégagement des questions envisageables ................................................................. 12 II- Problématique et démarche méthodologique ...........................

Les études marketing I. Les différents types d’études : Parmi les différents types d’études, on distingue principalement les études documentaires, les études qualitatives et les études quantitatives. 1. L’étude documentaire : La quasi-totalité des études marketing débute par une étude documentaire, notamment lors de la phase explorateur. L’étude documentaire (ou « desk research ») consiste à recueillir des informations existantes concernant le problème posé. L’information peut être

logique d’idéologie marketing ( développement du marketing. E/ Maintenant Progrès dans l’information et la communication – émergence des TIC. La consommation appréhendée de manière individuelle. Capitalisation d’informations dans les bases de données (informations tirées de questionnaire, enquêtes, …) ( enrichissement de nos connaissances sur les clients. Economie de l’information + idéologie marketing Appréhension du comportement du consommateur. Le marketing dans l’entreprise

La stratégie marketing dans les banques marocaines Cas de : La BMCE [pic] Encadré Par : Monsieur Latif Sommaire ( Remerciement ( Introduction ( Chapitre 1 : Les Stratégies Marketing ( Segmentation et politique marketing 1- La segmentation en marketing bancaire I- Le concept de segmentation en marketing bancaire

Interrelation entre marketing et ventes Situation actuelle La coopération entre la vente et le marketing est connue pour être difficile - une rivalité permanente dû au fait que chaque service se sent plus important que l’autre Les termes « sales » & « marketing » sont souvent considérés comme un tout indivisible Ce ne sont pas les individus qui sont en cause, mais la structure et la culture de leur entreprise Dans les petites entreprises, où les mêmes personnes effectuent simultanément ces deux

1 B- Présentation des différents services. Page : 2 DEUXIEME PARTIE : Etude de cas intervention carrosserie. Page : 10 TROISIEME PARTIE : Etude de cas intervention maintenance. Page : 20 QUATRIEME PARTIE : Communication. A- Fiche de communication vente N°1. Page : 30 B- Fiche de communication vente N°2. Page : 32 C- Fiche de communication animation N°1. Page : 34 CINQUIEME PARTIE : Etude de divers indicateur SAV. A-Visites Mystères. Page : 36 B-Tableaux de bords

Etude de cas : Chupa Chups Axe 1 : Le mix Produit. Cette étape consiste à prendre en compte les carctéristiques du produit. Pour Chupa Chups, nous choisirons d'étudier le goût ainsi que le packaging. Afin que les produits soient plus adaptés aux adulescents, il faudrait tout d'abord changer l'emballage. Le rendre moins enfantin, moins tape à l'oeil. En ce qui concerne le bâtonnet, celui-ci est en plastic actuellement, il faudrait donc revenir au bâtonnet de bois pour les adulescents de manière

Lassonde inc. | Étude de planification stratégique | | | | Fait par la firme ACÉKIM | 20/3/2012 | | Consultation en stratégie d’entreprise ADM 765 Travail de session Remis à Michel Lafleur Claude-André Guillotte Par Éric Daigneault Alexandra Gauthier-Blake Cédric Fortin Marc-André Lavigne Khaled Saad Isabelle Sanchez Campus de Longueuil Mardi 20 mars 20112 TABLE DES MATIÈRES * 1 INTRODUCTION 1 2 DIAGNOSTIC 1

COMMUNICATION A - Publicité et communication. la publicité est une «communication payante, impersonnelle et unilatérale, qui s'effectue par l'intermédiaire de média ou supports, émanant d'une organisation commerciale ou non, en faveur d'un produit, d'une marque ou d'une firme identifiée dans le message». C'est une communication payante qui pose la question: «qui (émetteur/codeur) dit quoi (message codé) à qui (récepteur/décodeur) par quel canal (support codeur) avec quelles conséquences (effets)». Toute