Etude Marketing Taillefine

marketing stratégique et opérationnel du marketing à l’orientation-marché 7e édition Jean-Jacques Lambin Chantal de Moerloose Algeria-Educ.com Marketing stratégique et opérationnel Maketing stratégique et opérationnel Du marketing à l’orientation-marché Jean-Jacques Lambin Chantal de Moerloose 7e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053858-4 TABLE DES MATIÈRES Introduction 1 PREMIÈRE PARTIE LE NOUVEAU RÔLE DU MARKETING 1 LE MARKETING DANS

MARKETING FONDAMENTAL LICENCE AES MANAGEMENT DES ORGANISATIONS - SUED 2010-2011 Marine Le Gall-Ely IAE de Bretagne Occidentale marine.legallely@univ-brest.fr OBJECTIFS DU COURS La démarche et les outils du marketing, permettant mesure et adaptation au marché et aux comportements des consommateurs, sont de plus en plus sophistiqués (gestion de l’innovation, gestion des bases de données et marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels

dans les années soixante puis soixante-dix dans les universités américaines, comme un élément important de la gestion des entreprises, en particulier pour les produits vendus aux consommateurs. Ces universités, alors marquées par leur approche marketing, donnèrent comme objectif principal à la logistique d'assurer le service de livraison des produits aux clients, le service étant partie intégrante, avec le produit, de l’offre proposée aux clients. D’où, de part et d'autre de l’Atlantique - nous

sur une fonction en particulier, à la différence de la stratégie marketing ou financière. Exemple : Quand le groupe Procter&Gamble a décidé de lancer sur le marché le système d’attrape-poussière électrostatique Swiffer en 1999, il s’agissait d’une décision stratégique. En revanche, quand P&G a décliné cette nouvelle technologie en différentes offres comme le nouveau kit-balai Swiffer en 2006, cela correspondait à une décision marketing. c) Satisfaction des parties prenantes Les décisions stratégiques

...................................................................................................... 250 4 | L’EFQM : un nouveau standard de pilotage européen ........................................................ 254 5 | Le marketing des services : un marketing relationnel à la recherche de la confiance .................................................................................................................... 258 6 | De la logistique à la supply chain ..........................

........................................................................................................ 250 4 | L’EFQM : un nouveau standard de pilotage européen ........................................................ 254 5 | Le marketing des services : un marketing relationnel à la recherche de la confiance .................................................................................................................... 258 6 | De la logistique à la supply chain ............................

croissant de pays. Ces produits doivent être accompagnés d’une démarche scientifique rigoureuse qui confirme leurs bénéfices santé. Par ailleurs, Danone, en tant qu’acteur de santé publique, s’est fixé des règles rigoureuses en matière de communication marketing et de publicité afin qu’elles soient pertinentes, fiables et facilement compréhensibles. 5 01 La stratégie Danone adapte ses produits pour répondre aux enjeux et aux besoins nutritionnels locaux afin de les rendre accessibles au plus grand nombre

en redéfinissant la notion de seuil de revente à perte. Il peut exister d’autres systèmes protecteurs fondés sur la notion de « prix prédateurs » ou de prix « abusivement bas ». En tout état de cause, toute redéfinition devrait être précédée d’une étude d’impact sur ses effets à venir et sur l’efficacité comparée des dispositifs envisagés ; - définissent un recours civil adapté et proportionné contre les actions de prédation et laissent au droit commercial le soin de régler les problèmes nés des contrats

développés et pays émergents. La croissance interne enregistrée ces dernières années provient de la capacité du Groupe à (i) commercialiser principalement des produits à forte composante santé/bien-être, en particulier en utilisant le savoir-faire marketing du Groupe sur les produits déjà distribués dans d’autres pays, (ii) introduire des produits accessibles au plus grand nombre dans les pays émergents pour y développer une consommation de masse de produits alimentaires de marque et y asseoir ainsi

développés et pays émergents. La croissance interne enregistrée ces dernières années provient de la capacité du Groupe à (i) commercialiser principalement des produits à forte composante santé/bien-être, en particulier en utilisant le savoir-faire marketing du Groupe sur les produits déjà distribués dans d’autres pays, (ii) introduire des produits accessibles au plus grand nombre dans les pays émergents pour y développer une consommation de masse de produits alimentaires de marque et y asseoir ainsi