Etude Professionnelle L Accueil

p 18 1. Le marché et ses acteurs p 19 2. Les dernières évolutions du secteur, tendances et enjeux à venir p 28 3. Présentation de l’entreprise : ACCUEIL NEGOCE un indépendant d’envergure p 35 4. Mon parcours professionnel, évolutions et challenges p 38 B. Description chronologique de l’expérience professionnelle p 39 C. Description des postes occupés p 47 D. Cartographie des compétences p 63 A. PRÉSENTATION DU SECTEUR D'ACTIVITE et DES ENTREPRISES :

............................................... 96 1.3 Résultats :.............................................................................................................................................................. 97 POPULATION DE L‟ETUDE.............................................................................................................................................. 97 LA SANTE .............................................................................................

guesthouses pour leur gentillesse et le temps qu’ils m’ont accordé.! ! Toutes ces personnes et l’entreprise Shiadu dans son ensemble ont contribué à faire de ces 10 semaines une expérience très enrichissante en termes de compétences et de vécu professionnel, mais aussi sur le plan humain.! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! STAGE DECOUVERTE ACTION 4 JUIN - 14 AOUT 2014 3 Sommaire! Remerciements! 3! Sommaire! 4! Introduction! 5! L’entreprise et son fonctionnement! 7! Mes Missions

BANCELIN Philippe ISSM CLAUDEPIERRE Emilie Promo 2008/2011 PETON-WALTER Cédric RODIER Stephen THIERRY Jérémy Etude des politiques sociales Dossier : Handicap I) Définition du « handicap » La notion de handicap est apparue avec la Loi du 30 juin 1975, remplaçant les termes de débiles ou infirmes. Elle représente un progrès important dans la reconnaissance du statut, les droits et la spécificité des personnes handicapées. En 1980, l’OMS propose à titre expérimental,

parties droite et gauche de son bureau. Un espace ouvert avec des chaises et 2 tables de bureau sont situées sur la partie droite après la porte d'entrée afin de gérer l'accueil des intérimaires. Une machine à café est aussi placée dans la zone accueil. Chaque salarié dispose d'un ordinateur doté d'une suite bureautique, d'une connexion internet avec messagerie électronique, d'un progiciel de gestion des intérimaires avec agenda partagé et liste de contacts des entreprises partenaires, d'un téléphone

croissante. La clientèle s’avère de plus en plus exigeante. Elle s’attend à trouver dans des endroits ou elle se rend des produits et des services qui répond aux standards internationaux ainsi qu’un accueil et un service personnalisé hors pair. La mise en place d’une démarche qualité, est pour les professionnels un outil de valorisation de leur savoir faire et de leur professionnalisme. Et peut être implémentée quelle que soit la taille de l’entreprise touristique. « La démarche qualité possède un dénominateur

LE Karhouna ETUDE A CARACTERE PROFESSIONNEL Du 23 Novembre au 18 Décembre 2009 et du 04 Janvier au 29 Janvier 2010 Terminale Baccalauréat option métiers de la Comptabilité (TBM) LP Arnouville-Lès-Gonesse 2009-2010 SOMMAIRE □ Remerciements 3 □ Présentation de l’entreprise 5 - Fiche l’entreprise 6 □ L’entreprise 7 - Historique 8 - Objectifs et perspectives 9 □ Introduction 10 - Annonce du

 Avant de commencer ce rapport, je tiens à remercier tout particulièrement Mr Brisbart, mon maître de stage, gérant de la société PROAC Transmission, qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Je tiens aussi à remercier Gaëlle pour le soutient qu'elle a su m'apporter et les conseilles qu'elle a su me prodiguer. Table des matières ANNEXE I Le fichier type pour le mailing ANNEXE II la campagne mail

avec ressources, pour pouvoir poursuivre et renforcer une alternative aux aides et appliquer les principes de lutte contre l’assistance mais aussi responsabiliser et faire confiance aux personnes. Toutefois, les aides contribuant à l’insertion professionnelle seront privilégiés. Pour avoir accès aux aides il faut que la personne soit majeure, réside à Limoges depuis 5 mois révolus et dispose de revenus réguliers (minima sociaux ou autre). Les aides sollicités sont généralement des aides à la

à distance 50 Accueil dans les transports 53 Accueil réception 56 Autres pistes : les concours de la fonction publique 59 En cas d’échec au bac 60 Ressources documentaires et calendrier APB 61 Travailler ou Étudier après le bac Près de 75 % des bacheliers professionnels optent pour l’insertion professionnelle avec la possibilité d’évoluer ensuite grâce à l a formation permanente et à l a validation des acquis de l’expérience. Environ 25 % des bacheliers professionnels poursuivent des