Etude Qualitative Danone

DANONE DANONE - 15, rue du Helder - 75 439 Paris Cedex 09 - Accueil : 17, boulevard Haussmann - 75 009 Paris - Tél : + 33 (0) 1 44 35 20 20 Direction des Relations Investisseurs et Relations Actionnaires - Tél : + 33 (0) 1 44 35 20 76 - Numéro Vert Actionnaires : 0800 320 323 (appel gratuit en France métropolitaine depuis un poste fixe) - Informations financières : www.finance.danone.com - www.danone.com DANONE 09 09 Document de Référence 1 PERSONNES RESPONSABLES 2 1.1 Responsable

les fonctions de l’entreprise Fonction Fonction Fonction Fonction Fonction … production financière ressources humaines marketing logistique Énoncé Dans le secteur de la verrerie française, la Verrière ouvrière albigeoise est numéro trois derrière Danone et Saint-Gobain (85 % du marché à eux deux). Née en 1896 sous forme d'une coopérative ouvrière de production, elle est spécialisée dans la fabrication de bouteilles de vin (80 % de son chiffre d'affaires). En 1989, au bord de la faillite, elle est

SFR est en passe de prendre l’avantage. Enfin, l’opérateur a démarré sur les chapeaux de roue dans la télévision. Cette réactivité, SFR la doit en grande partie au recrutement, à la fin des années 90, de quelques pointures du marketing, venues de Danone, Procter, Thomson ou Darty. Ces experts ont développé une méthode toujours en vigueur : préparer systématiquement le coup d’après. Sa différence, SFR la joue également dans le matraquage publicitaire. Premier annonceur du secteur des télécommunications

dilemme montre que la rationalité absolue des acteurs (au sens des classiques), ne permet pas de garantir que le résultat de leur choix sera optimal. Exemple : Une entreprise qui a pour volonté d'augmenter ses parts de marché décide suite à une étude de baisser ses prix. Si elle baise ses prix, alors ses concurrents peuvent faire de même car la situation de l'entreprise restera identique. Au final, l'entreprise n'aura pas gagné de part de marché, et aura perdu des profits, tout comme ses concurrents

correspondent aux personnes qui ne sont pas encore consommateurs, mais qui sont susceptibles de devenir dans un avenir proche - la demande potentielle : demande globale, plus les NCR - les NCA : ceux qui ne consomment jamais le produit. 2. Etude quantitative de la demande Objectif de la demande, d’évaluer la demande en volume et en valeur. 1-Le marché - marché en valeur : Dépenses totales des ménages pour un produit Budgets automobiles des ménages Les achats d’automobiles Les achats

RESPONSABILITÉ SOCIALE D ’ E N T R E P R I S E (R SE) FÉVRIER 2008 Etude sur le déploiement des démarches de RSE Edito Que recouvrent les démarches de Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE) engagées par les entreprises ? Comment sont-elles déployées ? Nous avons souhaité par cette étude apporter des réponses sur l’organisation mise en œuvre par les entreprises pionnières pour déployer leur démarche RSE. Nous avons constitué un panel d’entreprises parmi les plus avancées sur le sujet en France

d’Innovation de Services et d’Etudes page 28 Marché de la Formation page 28 Carte perceptuelle Concurrence Formation page 30 Marché des « Etudes » : Marchés – Qual – Quanti – Commerciales etc. page 31 Marché des « e-études Qualitatives» : Business Intelligence page 32 Analyses SWOT du Marché Varois Innovation-Etudes page 33 Analyse de PORTER Conseil Innovations – Etudes page 34 Analyse SWOT de PUISSANCE 4

environnement : Fournisseur Client Distributeur Concurrent 1 : La clientèle La clientèle finale : elle comprend les consommateurs, les utilisateurs/usagers et diffère selon les secteurs d’activité Attention : pour le Be2Be : c’est aussi l’ind Étude qui considère à étudier sa composition, son comportement (où, quand, comment, combien) ses motivations (freins/besoins), son attitude (ses connaissances), ses critères d’achat et ses processus de décision. Son degré d’implication, sa perception du

des expériences pour satisfaire des besoins ou des désirs. Il comprend en définitive toutes les activités physiques et mentales nécessaire pour prendre des décisions dans un marché, ainsi que les conséquences qui se déroulent de cet achat. Cette étude porte donc sur la perception de l'individu, les interactions entre les individus et son environnement et/ou avec les entreprises. D’après (Sirieix, 1999) l’alimentation est un processus de consommation très complexe et un phénomène difficile à appréhender

de Directinet par WDM. WDM devient un leader du marketing direct on line. Le rachat est intervenu à la toute fin de l'année 2009. Tour d'horizon de l'offre Les entreprises ont aujourd'hui à disposition une multitude de sources de données ultra-qualitatives: fichiers de niche, mégabases déclaratives ou comportementales, référentiels postaux et géographiques. En B to C comme en B to B, l'offre est extrêmement riche. Il existe environ 2 000 fichiers B to C en France, dont la majorité compte de 10 000