Etude Qualitative Sfr

montrer comment les modes managériales qui contraignent les managers les servent également. Elles leur permettent en particulier de donner du sens à leur action et leur donne de quoi alimenter une image d’eux-mêmes cohérente et valorisée. A partir d’une étude conduite auprès de managers expérimentés de 14 entreprises de la Suisse allemande, l’auteur s’attache à montrer comment les managers se saisissent des modes managériales. Il met au jour des stratégies individuelles qui consistent non seulement à se

l’entreprise. On s’intéresse à l’outil productif, au marketing, à l’informatique. Aux nouveaux métiers qui font « marcher » l’économie. Les « plans de com’ » sont quasiment structurés sur les différentes fonctions et organisés comme un organigramme. Une étude réalisée à cette époque par l’Institut universitaire de technologie de Paris décrit « trois objectifs principaux à une politique d’information d’entreprise : créer un sentiment d’appartenance 8 © Groupe Eyrolles DE L’ADJUDANT-CHEF AU BLOGUEUR

consommateur est l’allongement du délai moyen de décision et donc du cycle de vente. Cet allongement induit une augmentation des coûts commerciaux. Ainsi, une étude de McGraw-Hill de 1999 montre que le coût moyen d’acquisition d’une affaire a crû de 300 % sur une période de vingt ans, en passant d’un prix moyen de 65 euros à près de 230 euros. La même étude confirme que ces coûts continuent à augmenter. La complexité des opérations En parallèle, les clients demandent toujours plus de personnalisation

entreprises qui interviennent sur le marché. Secteurs Globaux Les analyses internationales indispensables pour comprendre l’évolution des grands secteurs « globalisés », au plan européen ou mondial selon le degré de pertinence nécessaire. Chaque étude comprend des informations et des analyses sur les grands groupes, les marchés internationaux, leur configuration, leur structure industrielle et financière. Prévisions macrosectorielles France Un suivi complet de l’activité économique française

responsable. Il est tourné, essentiellement, vers une information opérationnelle orientée vers le pilotage; | Il est essentiellement constitué d'indicateurs financiers déterminés après l'action. | Il repose sur une sélection des informations (qualitatives, quantitatives ou physiques) pour ne retenir qu'un nombre limité d'indicateurs; | C'est un outil de contrôle, a posteriori des responsabilités déléguées; | Il sert de suivre et d'anticiper les actions; | Généralement, il est de périodicité

spécifiques aux entreprises présentes sur Internet. – les sociétés de commerce ou de diffusion d’information qui ont une activité Internet complémentaire de leur activité traditionnelle (appelées autrefois « click and mortar »). Le périmètre de cette étude n’intègre pas les opérateurs de télécommunications ainsi que les fabricants de matériels informatiques qui sont traités dans un autre référentiel Apec (Les métiers des télécoms). Les fournisseurs de services Internet (FSI) • Les sociétés proposant

notamment en termes de plateau technique et la possibilité d’accès direct aux urgences; l’absence d’avance de frais est également mentionnée pour certains patients mais ce motif n’avait pas fait l’objet d’une analyse spécifique lors de cette étude en 2002. (4) Le Plan urgences a bénéficié d’une enveloppe de 500 millions d’euros sur la période 2004-2008. Fin 2006, 380 millions d’euros avaient été affectés. Ils ont abouti à la création de 5300 emplois, dont 4 000 postes non médicaux, 344

aux besoins, choisir les orientations à moyen et long terme. Opérationnel : consiste à mettre en place les actions terrain et le marketing-mix. Le marketing est : Très important dans la grande consommation pour des sociétés comme L’Oréal, SFR, Carrefour, Renault : secteurs en phase de maturité avec beaucoup de concurrents = nécessité de se différencier Très important dans les secteurs du Luxe = nécessité de gérer une image de marque Moins important dans l’industrie lourde comme le nucléaire

tourisme mais de la mobilité. Vous aurez donc certainement un regard plutôt professionnel et prospectif sur le sujet qui nous anime. J’ai tout de même fait deux études sur le tourisme : une étude de terrain liée à la mobilité événementielle et une étude prospective sur le city breaker. C’est de cette dernière étude que je vais traiter, en me rattachant à la problématique du colloque. 1. Dans un premier temps, nous tacherons de définir le city-breaking que je traite comme une expérience. 2. Dans

non plus extensibles, et une stratégie de développement touristique uniquement quantitative conduirait à une artificialisation irréversible du littoral (voir ci-dessous, page 55). 26 L’offre touristique Le besoin d’une croissance plus qualitative et diversifiée Les destinations actuelles sont confrontées à une évolution des exigences de la clientèle à laquelle elles doivent s’adapter. La première évolution concerne une demande croissante de qualité. Le tourisme est passé d’une activité orientée