Evolution Du Comportement Du Consommateur Face Au Portable

PALACKÉHO V OLOMOUCI FILOZOFICKÁ FAKULTA Katedra romanistiky Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Magisterská diplomová práce Studijní program: Odborná francouzština pro hospodářskou praxi Vedoucí diplomové práce: Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Autorka práce: Bc. Petra Janošková Olomouc 2010 UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Mémoire de Master Filière

culturel…………………………………………………………..27 2. Stratégies ……………………………………………………………………………28 3. Avantages …………………………………………………………………………...29 4. Tendances……………………………………………………………………………30 a. b. c. d. Evolutions technologiques ……………………………………………....30 Evolutions démographiques……………………………………………...31 Evolutions politiques …………………………………………………….31 Tendances du marché du tourisme culturel face aux mutations technologiques……………………………………………………………31 V. Le rôle du marketing mobile dans le développement du tourisme culturel …………………………………………………………………………32

L’approche multicanal des banques françaises : Evolutions et perspectives Livre blanc NOVEO Conseil ITEXIUM O c t o b r e 2 0 0 9 L’approche multicanal des banques françaises : Evolutions et perspectives Avant-propos Ce livre blanc traite du domaine de la Distribution bancaire dans le cadre de la relation client multicanal. Il s’agit sans aucun doute d’une des activités bancaires qui a le plus évolué ces dernières années. La distribution multicanal est directement impactée par l’évolution des

sur le support. L’avènement des nouveaux supports n’est que la résultante de l’évolution technique et technologique des moyens de communication. En effet, à côté des médias traditionnels tels que l’affichage ou la télé, la publicité sur téléphone portable ou à travers internet par des campagnes de marketing viral par exemple essaie de se faire une place. Les faits sont là, les stratégies des agences publicitaires vont être condamnés à évoluer. La réflexion peut être pousser plus loin puisqu’au delà

APPLEUNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI FILOZOFICKÁ FAKULTA Katedra romanistiky Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Magisterská diplomová práce Studijní program: Odborná francouzština pro hospodářskou praxi Vedoucí diplomové práce: Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Autorka práce: Bc. Petra Janošková Olomouc 2010 UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Mémoire de Master Filière : Administration

les besoins et cerner le profil des joueurs de consoles de jeux marocains en étudiant leur comportement à l’égard de ce produit. 2. Le problème étudié : A ce jour, aucune étude (connue et diffusée) n’a été menée dans ce domaine, il est vrai que nous n’avons pas d’enseigne spécialisée dans la vente de consoles de jeux vidéo au Maroc, mais il est possible d’avoir une idée sur le comportement des marocains face à ce produit et de déterminer le profil des joueurs de jeux vidéo marocains ainsi que leurs

SOMMAIRE    INTRODUCTION    1. PRODUIT   Les produits          Positionnement   Stratégie markéting (mix)  2. MARCHE   Marché de référence   Marché adressable   Segmentation    3. CONCURRENCE   Acteurs   Part de marché et évolutions   Étendue de l’offre          Sur le marché   Mouvement stratégique : SAV   Positionnement concurrence : Sony VAIO   Matrice     CONCLUSION    2  INTRODUCTION                   Apple Inc. (anciennement Apple Computer) est une société multinationale 

occupe une place importante et contribue à l’augmentation du PIB. (marché porteur) - La demande est très importante, les consommateurs veulent de nouveaux jeux, de nouvelles consoles chaque année. - Stratégie de spécialisation (Croissance en volume, développer les avantages concurrentiels, le savoir-faire etc.) - Le revenu disponible des consommateurs influence le comportement d’achat, les personnes ayant un revenu pas très élevé ne peuvent pas se permettre d’acheter des jeux vidéo dont le prix

définir leurs concurrents et préfèrent fonctionner à l’intuition. Les analyses récentes conduites grâce aux données logs l’ont été dans une optique de gain de nouveaux consommateurs et d’amélioration des taux de conversion. Très peu d’analyses de la concurrence utilisent le Web Analytics qui est un outil d’analyse des comportements des visiteurs sur les sites Web. Dans cet article, nous identifions les principales étapes permettant de mener une analyse concurrentielle en ligne efficace. Le Web Analytics

Le comportement du consommateur Introduction : Le marketing vise à influencer le consommateur ( ou les clients ), mais pour l'influancer, il faut encore comprendre, expliquer et prévoir son comportement. L'étude du comportement du consommateur n'est pas une science infaillible, elle s'appuie cependant sur la psychologie et la sociologie pour mieux comprendre les processus psychologiques ou sociologiques qui influencent les consommateurs . Définition du consommateur : Au sens strict, le consommateur