Evolution Du Metier De Banquier

choisi Le groupe Crédit agricole du Maroc pour faire mes premiers pas dans le domaine du travail. Ce stage a été une opportunité pour moi de découvrir comment une entreprise dans un secteur en plein expansion, avec une concurrence accrue et une évolution très rapide, a pu dépasser ces obstacles pour établir une stratégie par laquelle elle a pu devenir une banque leader du Maroc. Dans la suite de ce rapport, j’essayerai de faire un bilan des tous ce que j’ai vu lors de mon stage ainsi tous ce que

automobiles, appartements) : il faut de l’argent Qui dit sans argent dit sans banquier : on emprunte l’argent auprès des banquiers Le droit bancaire a pour support l’argent => approche générale • Approche plus précise : Le droit bancaire est le droit qui a pour objet de régir les activités exercées par les établissements de crédit L’argent est le prêt mais pas que ça 2e innovation : les établissements de crédit (les banquiers mais on parle de banque ds le sens courant et non juridique : la banque

suite « logique » de leurs études. Ce projet a deux objectifs : Le premier porte sur les connaissances. En effet, il vise par la première étape du PPP, à faire visiter des entreprises aux étudiants pour qu'ils aient une meilleure connaissance des métiers présents dans une entreprise. Cet objectif portant sur les connaissances, fait aussi référence à la connaissance de soi même, de ses compétences et donc par conséquent de ce que l'on désire accomplir plus tard. Le second objectif, porte sur notre

services en services que j’ai pu découvrir les rouages de la banque et comprendre que, plus qu’un établissement financier, une banque est un état d’esprit, une politique. Le banquier doit être un divin orateur, sérieux mais avec de l’humour. Il faut savoir mettre les clients à l’aise et en confiance. Et, confiance oblige, le banquier est tenu par le secret professionnel. Preuve à l’appui cette phrase que l’on m’a souvent répétée : « Tout ce que tu entends ici, tu l’oublies » ! De plus et il faut le dire

peintre en bâtiment dans l'entreprise « Décors de la maison Avril » à Betton. Il a décidé de se mettre à son compte et finalise son projet en s'inscrivant à la chambre des métiers et de l'artisanat. Il démarre son activité début avril 2000 à l'âge de 35 ans. 1.2.2. De 2000 à 2005 L'entreprise individuelle est en constante évolution : en 2001, il embauche un jeune en apprentissage puis un salarié en contrat à durée indéterminé. Jusque là, le siège social de l'entreprise est le domicile de Mr Riot

Sommaire Introduction 4 Partie 1 : Nécessité de la Multivente 7 Chapitre 1 : La Modification de l’Environnement Bancaire 8 Section 1 : l’Evolution de la règlementation 8 Section 2 : Evolution de la concurrence 14 Section 3 :L’évolution des habitudes de la clientèle 18 Chapitre 2 : La Diversification des Sources de Revenus 21 Section 1 : Les raisons de cette diversification (commission bancaire 2002) Erreur ! Signet non défini. Section 2 :

La fidélisation de la clientèle bancaire I) LES DONNEES DU MARCHE BANCAIRE A. Un marketing en évolution B. Les structures des banques C. Des attentes en évolution D. La notion de service E. Le comportement du client bancaire F. L'attitude décisionnelle G. Les profils des clients bancaires II) LA FIDELISATION A. Définition de la fidélité B. Les enjeux de la fidélisation C. La satisfaction D. La GRC E. Stratégie produit / client III) LE CLIENT BANCAIRE EST CAMELEON

TABLEAUX. Tableau 1 : Bilan croisé banque/client……………………………………………14 Tableau 2 : Les reformes de Bâle II……………………………………………….52 Tableau 3 : Diagnostic SWOT…………………………………….……………….55 Tableau 4 : Ancienneté………………………………………….………………….62 Tableau 5 : Métier…………………………………………………………………..63 Tableau 6 : Processus de crédit…………………………………...……………….64 Tableau 7 : Solutions proposées……………………………………...……………65 Tableau 8 : Produit Moussanada……………………………………..……………66 Tableau 9 : Co-Garantie………………………………………………

par rapport aux exigences scientifiques,technologiques et économiques actuelles. La formation modulaire :elle laisse le choix à l’étudiant stagiaire d’opter pour tel ou tel autre module de formation selon l’objectif qu’il recherche à travers son évolution professionnel. La formation à la carte :elle est formulée à l’endroit des sociétés .Dans ce sens que l’E.S.S.I .G/USIA est disposée à étudier avec les responsables d’entreprises, qui le désirent,des programmes sur mesures conformément à leur besoins

| |1907 |Administrateur et directeur de la société des Automobiles Mors qui produit des véhicules de luxe en petites séries (1200 véhicules par an) | |1914 |Epouse Giorgina Bingen, fille de banquier | |1915 |Création d’une usine d’armement Citroën quai de Javel (Paris). Fabrique jusqu’à 50 000 obus par jour