Examen Marketing Bancaire

 Matière : Gestion Comptable et financière I. PROGRAMME PROGRAMME RECOMMANDATIONS & PRÉCISIONS Éléments du programme faisant objet d’évaluation en Examen de Certification Activité 1 : L’organisation comptable 1.1 Introduction générale 1.1.1 Définition de la comptabilité Les objectifs et rôles de la comptabilité -La comptabilité source d’information dans l’entreprise -La comptabilité source d’information pour les tiers 1.1.2 Le Droit comptable et les sources du droit comptable :  Le

économie? Se sont les entrepreneurs informels qui refusent toute légalité. Mais cette assertion, ne peut résister à un simple examen de bon sens : En effet, l’entrepreneur est le premier qui souffre de sa clandestinité, puisque le bénéfice  de se soustraire aux impôts et aux charges sociales, ne pèse pas lourd devant les inconvénients de l’informel : Pas de crédits bancaires possibles, pas d’assurances, et surtout, aucun moyen de recouvrer les créances en souffrances des clients indélicats ! Retenons

services variés tels que bancaires, de financement, de placements, de courtage, de fiducie et d’assurances. Elle est présente dans deux secteurs d’activités, soit le secteur des Services aux particuliers et Gestion de patrimoine ainsi que le secteur des Services aux entreprises. Plus précisément, elle vise par son offre de service, et ce, à l’échelle nationale, trois clientèles différentes, soit les particuliers, les PME et les grandes entreprises. Cette institution bancaire offre également certains

Organisation de la formation ORIGINE DES ETUDIANTS : Les étudiants doivent être titulaires d'une licence de gestion ou toute autre licence ou 180 crédits européens compatibles ECTS Une remise à niveau est proposée sur les matières suivantes : Marketing, Mathématiques, Comptabilité , GRH PROGRAMME : 436 heures de cours sur 2 semestres (à 20 H près selon la LV2 choisie) + stage Voir programme ... Objectifs CONNAISSANCES : Tous les étudiants reçoivent une formation commune aux trois pôles (tronc

oblige les entreprises à repenser leur stratégie marketing pour éclairer l'utilisateur dans son accès aux services. Ainsi dans cette section, nous traiterons d'abord de la notion de service en marketing, avant de nous attarder sur celle de réseau de distribution dans lesdits services. L'activité bancaire a effectivement connu une mutation importante en matière de distribution des services. Aux développements et perfectionnements des automates bancaires et serveurs vocaux sont venus s'ajouter l'offre

(rating agency) : 13 1.4.8. L'arrangeur (arranger) 13 1.4.9. Les organes de contrôles 14 1.5. Le 'credit enhancement' 15 1.5.1. L'accord de substitution 15 1.5.2. L'assurance-crédit ou garantie bancaire : 15 1.5.3. L'émission de différents types de parts : 15 1.5.4. Le surdimensionnement (overcollateralisation) : 16 1.6. Les avantages attendus d'une opération de titrisation 17 1.6.1. Pour les marchés financiers

a. Chèques……………………………………….Page 10 b. Virement …………………………………….Page 11 c. Lettre de change …………………………….Page 11 d. Le prélèvement-automatique…………..........Page 11 e. La carte bancaire ……………………………Page 11 IV. LES SERVICES PROPOSES PAR LA BANQUE……….Page 12 1. Bancassurance………………...…………………….Page 12 2. Le change manuel ………………………………….Page 12 3. La location de coffre-fort ………………………….Page 13 4. La

Démarche marketing L ’ensemble de ce mémoire s’articulera autour d’une méthodologie qui suivra le déroulement suivant. PROBLEME DE MARKETING ò PROBLEME DE RECHERCHE ò MISE EN OEUVRE DE L’ETUDE OU DE LA RECHERCHE : RECUEIL D’INFORMATIONS METHODE D’ANALYSE ò ANALYSE DES RESULTATS ò DISCUSSION ET LIMITES p 1. PARTIE I LE PROBLEME MARKETING PROBLEME DE MARKETING “ Un client satisfait d’une banque par ses produits et services est-il plus fidèle ? ” ò PROBLEME DE

textes numérotées de 3/18 à 7/18 et 11 pages d'annexes numérotées de 8/18 à 18/18. Nota : les annexes A, B, C, D sont fournies en deux exemplaires, un exemplaire étant à remettre avec la copie, l’autre servant de brouillon éventuel. Session EXAMEN : BTS Hôtellerie Restauration Durée Coefficient 2011 Option A - Mercatique et gestion hôtelière Étude économique, juridique et de gestion de l'entreprise hôtelière Nestari/SUJET HRAEEJ 5 heures 7 Page 1/18 B.T.S. HÔTELLERIE RESTAURATION

Exagérer | répéter | Emprunter (de l’argent) | Etre en négatif | Passer (du temps) | urgent | Jouets | signer | Manque de | proximité | Données bancaires | invitation | Congé de maternité | Gagner (de l’argent) | Virer (de l’argent) | Compte épargne | A temps partiel | bilingue | Etre fou de | Apprendre (en plus) | Passer (un examen) | Se rendre compte | Entretenir des contacts | accro | Cible | A temps plein | actionnaire | S’inscrire | atout | Heures d’ouverture | Disposer