Exemple Conflit Interpersonnel

nombreux migrants venus développer l’agriculture du Brésil.  On fait appel à eux et on tente de bloquer l’immigration non-européenne en vue de « blanchir » le pays, selon les théories scientifiques racistes de l’époque. => Promotion du métissage Exemples d’immigrants  300 000 Allemands s’établissent au Brésil, principalement à Rio Grande do Sul => 60% des habitants de Blumenau sont allemands et il y a une Oktoberfest => 5 à 18 millions d’habitants sont d’origine allemande, principalement dans le

KORZYBSKY, Noam CHOMSKY et WATLZLAWICK, qui ont travaillé sur le langage et la sémantique générale. ! MILLER, GALANTER et PRIBAM, trois brillantes figures de la cybernétique et de l’analyse des systèmes. ! Virginia SATIR, spécialiste de communication interpersonnelle et de la famille. ! Fritz PERLS, le fondateur de la Gestalt thérapie, qui fit un travail éminent sur l’intégration des différentes parties de la personnalité. ! Milton ERICKSON, fondateur de l’hypnose éricksonienne et spécialiste des états modifiés

communication (Exemple : "La communication était mauvaise", "La relation était tendue" ou "Le manager est intervenu"). Le jury attendra du candidat qu'il mobilise les notions acquises en formation au service de l'explication de la situation qu'il présente (Exemple : "Le style de leadership de Sylvain DESCOMBES est autoritaire. Il n’a pas réellement mis fin au conflit puisqu’il a réaffirmé et explicité son arbitrage et n’a tenté aucune médiation entre les deux acteurs pour un dépassement du conflit par un

Climat Culture Buts Coopération - Compétition Statut Perceptions Rôle Interactions Technologie Famille Type de leadership Environnement interne (2) Structure Délégation Caractère bureautique Groupe de travail (3) Normes Leadership Cohésion - Conflit Personnalité Aspirations Individu (4) L’individu Au centre de cette « cible » se trouve l’individu salarié de l’entreprise. Son comportement est déterminé en priorité par des facteurs de personnalité. La personnalité d’un individu se caractérise

Auto-évaluation : mes habiletés de communication 30 Auto-évaluation : Tester mon assertivité 31 Auto-évaluation : Mes habitudes d’écoute 31 Auto évaluation : L’écoute compréhensive 31 Lecture : Cinq composantes contribuant aux communications interpersonnelles efficaces 32 Lecture : Les 13 principes pour bien communiquer 32 Déroulement et impressions sur le cours 33 Implantation d’équipes autonomes ou semi-autonomes 33 Catégorisation des problèmes 33 27 octobre 2010 (Session 6) Lectures

positifs liés à la relation pédagogique en formation : P.30 1. l’écoute, moteur de la relation P.30 2. le désir pédagogique P.34 IV) Le développement personnel : P.38 1. la PNL ; un outil favorisant la relation interpersonnelle P.38 2. l’analyse transactionnelle ; un outil pour situer les rapports de place à un niveau psychologique P.43 3. l’humour ; une attitude à adopter dans une situation saturée affectivement P.47 Conclusion P.50

LES BESOINS DE RELATION. Les propulseurs cachés du comportement organisationnel J'invite le lecteur a le soumettre a son personnel et le vérifier dans la réalité dont il a la connaissance ou le vécu personnel. Je tire ces exemples des auteurs qui ont eu une intuition originale dans le domaine des phénomènes humains mais aussi des résultats reconnus (Berne et Watzlavick) ; de plus, je me réfère a des expériences personnelles ou récupérer a travers mon travail de conseil en entreprise.

chinois VERBALE ET NON VERBALE 7% 55% NON VERBALE 38% PARA LANGAGE LA COMMUNICATION NON VERBALE GENRE Mouvements du corps Caractéristiques physiques Paralangage Utilisation de l’espace Environnement physique Temps EXPLICATION ET EXEMPLES Gestes , expression du visage , action de l’œil , le toucher … Forme du corps , allure , poids ,posture , taille , couleur de peau… Qualités de la voix , volume ,vitesse de parole , ton , rire … Manière d’utiliser l’espace , la façon de s’asseoir

ils se disent en eux « Ce que tu es parle si fort que je n’entend pas ce que tu dis ». Si un maître demande à ses disciples de faire ce qu’il dit et non ce qu’il fait, c’est parce qu’il comprend qu’il y a un plus grand défi à faire ce qu’il fait. Exemple : Jésus Christ disait à ses disciples : « là où je vais vous pouvez pas y aller. Mais le consolateur…viendra vous donner la force dont vous avez besoin ». Simon Pierre lui répondit : « Maître, je te suivrai partout… ». A Jésus Christ de répondre «

du « réflexe conditionné », ont été à l’origine du behaviorisme ou comportementalisme. Quant à Sigmund Freud (1856-1939) notre vie est dominée par nos processus psychiques inconscients. Ainsi, la psychanalyse de Freudienne prévoit que l’accès aux conflits inconscients, puis leur résolution, par le biais de séances de psychanalyse, permet à l’individu d’accéder à une vie psychologiquement satisfaisante. Néanmoins, le comportementalisme avec John B. Watson (1878-1958) et Burrhus F. Skinner (1904-1990)