Exemple De Rapport De Stage 3ème à Carrefour

Rapport de stage approfondi sous le thème : | Etude de satisfaction de la clientèle | Année universitaire : 2009/2010 | Cas de : METRO Agadir SOMMAIRE : Remerciements Introduction Première partie : Panorama du secteur de la grande distribution : 1-1 Définition de la grande distribution et concepts associés ; 1-1-1 Définition de la grande distribution ; 1-1-2 Quelques concepts clés associé à la GD  1-1-3 Typologie des magasins de grandes

D’INDENTITÉ : Nom : SAV PEM (Service Après Vente, Petit Électroménager) Adresse : 36 Avenue d’Arches 08000 Charleville-Mézières 03.24.59.40.63 Horaires : Ouvert du Mardi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h et le Samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h Date de création : 1992 Nombre de salarié : 7 salariés, 1 responsable, 1 informaticien, 1 secrétaire, 2 techniciens, 1 vendeur et 1 responsable des commandes sur Internet. Forme juridique : Entreprise individuelle

Avant le stage ......................................................................................................................... 3 1ère année de stage : Janvier 2007 à Décembre 2007 ............................................................. 4 2ème année de stage : Janvier 2008 à Décembre 2008 ............................................................ 5 3ème année de stage : Janvier 2009 à Décembre 2009 ............................................................ 6 Après le stage ......

constitue le « couronnement » de votre cursus à l’ICD. C’est le moment de montrer que vous êtes en mesure de vous approprier l’ensemble des savoirs qui vous ont été dispensés. Fruit d’un travail de longue haleine, il vous demandera en effet de mobiliser et d’articuler l’ensemble des concepts, méthodologie et outils acquis tout au long de vos années d’étude. Plutôt que de vous contenter de répondre a minima à un exercice imposé, nous sommes convaincus que aurez à coeur de donner le meilleur de vous-même

SOMMAIRE Introduction…………………………………………………………………………………….2 Chapitre 1 : Formalisation et contextualisation du stage………………………………………4 I / Analyse approfondie de la structure………………………………………………………...5 I.1 / Situation géographique………………………………………………………………...5 I.2 / Environnement socio-démographique…………………………………………………5 I.2.1 / Historique du magasin…………………………………………………………….5 I.2.2 / Types de clients………………………………………………………………6 I.2.3 / Espace concurrentiel…………………………………………………………7

------------------------------------------------- RAPPORT DE STAGE Stage de 7 semaines Du 7 janvier au 22 février 2013 Maître de stage : Sébastien Journiac 14 rue du Ballet - BP 61005 44010 NANTES Cedex 1 Tél. 02 51 86 36 00 - Fax 02 51 86 36 24 Baptiste PACAUD T SEN 2 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier l’entreprise Atlantique production (Buton) de m’avoir aussi bien accueillie au sein de leurs locaux, et de m’avoir fait vivre une belle expérience professionnelle, je tiens à remercier tout particulièrement :

magasins très haut de gamme créé en 1865 par Jules Jaluzot. En 1929, la centrale d’achat Printemps est créée, l’image de la coupole devient un symbole et est inscrite à l’inventaire des monuments historiques. En 1922, le groupe Pinault prend le contrôle du Printemps naquit ainsi le groupe « Pinault Printemps ». En 2006, Printemps est cédé à la RREEF et au groupe BORTELLI. Puis en 2007, Printemps met en place une nouvelle stratégie de développement des magasins de la chaîne articulée autour de la Mode

  Je  tiens  à  remercier  toutes  les  personnes  qui  m’ont  aidée  de  près  ou  de  loin  dans  la   réalisation  de  ce  mémoire.  Je  souhaite  également  remercier  M.  Signolet  mon  directeur  de  mémoire,  qui  m’a   incitée  à  choisir    un  sujet  qui  s’est  révélé  être  passionnant.     Un  grand  merci  à  tous  les  contrôleurs

REMERCIEMENTS Je tiens à remercier l’enseigne M&S MODE qui m’a accueillit au sein d’un de ses magasins (M&S MODE EPINAL). Je remercie également Madame Jennifer SAYER responsable adjointe du magasin M&S Mode d’Epinal pour la confiance qu’elle m’a accordé pour effectuer mon stage de première année, dans le cadre d’une préparation au DUT de Techniques de Commercialisation. Pour finir, je remercie les vendeuses du magasin M&S Mode d’Epinal (Malika, Christine, Mérita) pour

que leurs parents à ce sport et à cet univers populaire que propose le Tour de France ? Copy stratégique : Promesse : Les Opérations Jeunes du Tour de France permettront aux jeunes de découvrir le monde du cyclisme via différents événements. Preuve : Des événements organisés et réalisés uniquement pour les jeunes, des événements qui leur demandent de l’investissement et par conséquent une découverte du monde du cyclisme et du Tour de France. Ton : Nos événements s’adressant à des enfants, le ton