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MANAGEMENT COMMERCIAL GENERALITE Le terme « management » a pour origine un mot du vieux français « Manéger » qui signifie « faire tourner ». Le management est l’art de conduire une organisation vers ses buts. Il se compose : – de la finalisation (fixer les buts, les objectifs…) ; – de l’organisation (coordonner le travail, structurer les activités) ; – de l’animation et de la motivation des équipes ; – du contrôle de l’efficacité des actions menées DEFINITION DU MANAGEMENT COMMERCIAL Le

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Brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales SOMMAIRE Arrêté portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Tableau de passage des fonctions aux compétences Savoirs associés Unités constitutives du référentiel de certification

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