Exemple Du Réseau Formel Et Informel En Communication

Introduction Tout processus organisationnel humain, repose sur le traitement d’informations et la communication. La communication forme un cycle continu qui consiste à sélectionner les informations, puis à les mémoriser afin de les utiliser pour obtenir des résultats qui seront diffusés. La communication des résultats va à son tour produire des informations qui devront être prises en compte Exemple : Un responsable vous demande d’organiser une action commerciale, vous sélectionnez et enregistrez

stratégique : cadres dirigeants et conseillers responsables de : mission de l'entreprise développement stratégique allocation des ressources relations avec l'environnement Élément médian : cadres intermédiaires constituant la ligne hiérarchique formelle Acheminement de haut en bas : politiques, directives et orientations stratégiques Acheminement de bas en haut : rapports, réclamations Centre opérationnel : ceux qui travaillent directement à la production des biens et des services de l'organisation

Théories de la communication I- Généralités sur la Communication I-1- L’incommunicabilité et la Communication I-2 -Le processus de la communication I-3- Le Langage non Verbal I-4- Les Relations entre le langage verbal et le langage non verbal II- Les formes de Communications II-1 La Communication Interpersonnelle a- Les états du moi b- Reconnaitre les états du moi c- Les transactions II-2 La Communication Organisationnelle a- Les canaux de communication b- Le choix

26 Synthèse 26 Les évolutions possibles 26 3. Optimisation de la communication interne et des solutions client 27 A) La situation actuelle 27 Euro RSCG 4D 27 La communication entre chargés de projet : 27 La communication entre le pôle créatif et le pôle production : 27 Les solutions proposées aux clients : 27 B) Problématiques 27 On peut illustrer cela en 2 cas : 27 1 – Cas de proposition de nouveau concept de communication : 27 2 – Cas de proposition réutilisation d’un concept existant

partie, ses définitions et son évolution. En effet traditionnellement, le pouvoir s’exprime sous une forme particulière, l’autorité, qui lui confère un caractère formel. Mais nous verrons que l’exercice du pouvoir n’est pas réservé aux seuls détenteurs de l’autorité : il peut appartenir à chacun des acteurs et émaner de structures informelles. Dès lors il recèle une dimension dichotomique qui a été mise en évidence par l’école des relations humaines et exploitée par d’autres courants. Après avoir ainsi

difficilement être motivé sans ressentir un minimum de satisfaction. Dans un contexte professionnel de travail, la satisfaction ou l’insatisfaction des individus peut être perçue à travers les conséquences qu’elle engendre. Selon Locke, voici quelques exemples de conséquences engendrées par ce facteur au travail : Le turnover L’absentéisme La santé physique La santé mentale Les plaintes et les griefs L’attitude envers la vie L’estime de soi. Ces facteurs sont des réponses à certains

succès organisationnel. Les gestionnaires et le personnel doivent élaborer des stratégies qui répondent aux nouvelles réalités. Ils doivent ajouter de la valeur, des ressources rares pour faire face à la concurrence et aux conflits d’intérêt. La communication devient omniprésente. A tous les niveaux hiérarchiques, les membres de l’organisation travaillent ensemble avec un objectif commun, les valeurs de l’entreprise (Pedlar et Al, 2004). Pour que le groupe atteigne des résultats les objectifs doivent

donné lieu à différents thèmes d'études. Par exemple : - La cohésion. Les études s'inscrivant dans cette thématique s'efforcent de comprendre comment les organisations parviennent à maintenir leur structure et leur identité, malgré les tensions internes et externes qu'elles subissent. - L'étude de la structure formelle et informelle. Nombre d'études ont cherché à clarifier les liens entre la structure formelle et les relations sociales informelles au sein des organisations. - L'adaptation

spécifiques et des textes de référence, des acteurs mobilisables . · Présentation les notions théoriques en rapport avec la thématique choisie et le diagnostic qui en découle (partenariat, réseau, territoire, autres notions spécifiques à votre sujets et associées). Ces points aboutissent logiquement à une justification de votre choix de la situation choisie.« deux options » possibles pour cette partie et ce travail attendu pour le

survie de l’organisation ». La communication internes’émancipe alors en imposant le passage d’une communication informelle à une communication partagée, passant d’un intérêt économique à une recherche de la performance via l’homme comme base inamovible. Elle s’impose comme la plaque tournante de l’entreprise, permettant de fédérer les énergies, mobiliser, faire participer et donc motiver les employés autour d’objectifs. Aujourd’hui, cette politique de communication à l’intérieur de l’entreprise occupe