Exemple Fiche De Prospection Par Mailing

Del-Raj HARJANI, pour son soutien tant moral qu'intellectuel, et son inestimable presence, - Mes Cousins de 1"E.N.S.B., qui ont continue cet ete a partager a leur maniere une annee d'apprentissage. 3 SOMMAIRE INTRODUCTION p.7 BILAN, ANALYSE ET PROSPECTION DES SOLUTIONS p.10 I - BILAN ET ORIENTATION p.ll 1.1 - La situation actuelle 1.2 - Uevolution souhaitee 1.3 - Les propositions k mon arrivee p.ll p.13 p.14 n - ANALYSE p.16 II.1 - Etude des produits concernes p.16 n.2 - Etude des donnees

portail sous un réseau internet, qui nous permet de faire la gestion électroniques des dossiers clients ainsi la gestion complète des collaborateurs de travail, les contacts, les comptes des clients et des prospects, ainsi le suivi des tâches de la prospection jusqu’à la vente effective. Enfin, notre application de gestion des relations avec les clients (CRM) sera exploitée par les utilisateurs de la société PROGED. Mots clés : GRC (Gestion des Relations avec les Clients), SharePoint. Abstract Our internship

Une des difficultés dans ces métiers est de capitaliser sur l’expérience acquise car l’environnement est en permanence mouvant. » (Directeur e-commerce) « La loi d’août 2007 relative à l’autonomie des établissements d’enseignement supérieur par exemple, a eu une incidence sur le fundraising en permettant aux services de développement de se structurer. » (Chargé de recherche donateurs) Quels profils ? • Écoles de commerce, • Masters avec une spécialisation dans les fonctions commerciale, marketing

...................................................35 FICHE n°1 :Présentation de l'entrerpise et de son environnement .........................................................39 FICHE n°2 : Marché, concurrence et positionnement ............................................................................41 FICHE n°3 :Activités effectuées pendant le stage...................................................................................43 FICHE n°4 : Résumé du mémoire..............................

conseillers et les encourager. Réception des offres d’alternance  A partir de mars 2012, j’ai commencé envoyé un mailing aux entreprises accueillant un étudiant de l’ECEMA, afin de connaître leur besoin en alternance pour l’année scolaire 2012-2013, en leur fournissant une fiche de missions d’alternance à remplir (annexe 2) ou les entreprises me faisaient parvenir la fiche de poste qu’ils avaient préalablement créée. Validation des offres d’alternance A chaque réception d’offre, je contactai

et les encourager. Réception des offres d’alternance  A partir de mars 2012, j’ai commencé envoyé un mailing aux entreprises accueillant un étudiant de l’ECEMA, afin de connaître leur besoin en alternance pour l’année scolaire 2012-2013, en leur fournissant une fiche de missions d’alternance à remplir (annexe 2) ou les entreprises me faisaient parvenir la fiche de poste qu’ils avaient préalablement créée. Validation des offres d’alternance A chaque réception

Politique de prix e-commerce Modes et systèmes de paiement E-commerce et livraison E-commerce et taux de conversion Droit et e-commerce : Nul n’est sensé ignorer la loi E-commerce en Afrique et au Burkina Etat des lieux Entraves et ébauches de solutions Exemple d’un e-entrepreneur au Burkina : AFROMANIA Perspectives du e-commerce 2 DU COMMERCE AU E-COMMERCE 3 Le commerce • Le commerce désigne les échanges de biens et de services • Il résulte du mouvement de spécialisation croissante qui affecte

l’entreprise. Ces données ont été recueillies afin de regrouper les informations nécessaires au développement de notre thème. Dans ce sens, nous avons eu recours à l’utilisation des différents moyens de communication tels que le téléphone et le mailing. La collecte de données a nécessité l’exploitation de données fiables comme les ressources documentaires et les bases de données sur internet, afin de garantir une fiabilité et une bonne qualité d’analyse. Ces sources de données ont permis

poste de travail à cause d'un accident qui l'a rendu incapable d'exercer sa profession ; aider les malades financièrement pour s'offrir des méthodes de soins plus efficaces afin de récupérer rapidement leurs capacités physiques, tels sont des exemples du rôle social de l'assurance qui consiste à sécuriser les individus et leurs patrimoines ainsi que leurs revenus, et ce pour sauvegarder la stabilité sociale et le bonheur des individus. L'assurance joue aussi un rôle déterminant dans la survie

de nouveaux clients. Les tâches à accomplir: consulter les annuaires, les fichiers préexistants; gérer, qualifier ces fichiers; préparer des outils de prospection (guide d'entretien, fiches de renseignements, tableaux d'appels...); engager la prospection: physique (porte à porte, salons et foires), téléphonique ou par courrier (publipostage-mailing) ; faire la relance téléphonique; mettre à jour le fichier des prospects. 1.4.4. Quatrième mission: le suivi et la fidélisation Non seulement il faut vendre