Exemple Fiche De Prospection Par Mailing

: - Comment attirer la clientèle, lui donner envie ? - Quels outils de communication faut-il mettre en place pour que l’évènement soit un succès ? C’est ainsi que durant mon stage, j’ai du réaliser des supports de communication, m’occuper de la prospection clientèle par différentes techniques et méthodes. J’ai du également participer pleinement à la vie de la galerie (ventes, changements permanents d’exposition, gestions des livraisons, correspondance avec les clients et livreurs etc). DUT Techniques

d’assistante- ménagère |23 | | 4.4 Bilan RH de la première année d’exploitation |27 | | 4.5 La prospection commerciale dans la zone de chalandise |31 | | 4.6 le processus de concrétisation d’un client

vendeur lui même 1- Support technique 2- Condition de travail 3- Compétences 4- Nature de travail II. Le service après vente pour l’acheteur lui-même Le service attendu Exemple de réflexion CONCLUSION I- LA CONSOLIDATION DE LA VENTE Pour pérenniser la relation entre le vendeur est l’acheteur, il est important de passer dans la phase de consolidation de la vente. Cette consolidation peut être mise en œuvre

A N A L Y S E E T C O N D U I T E D E L A R E L A T I O N C O M M E R C I A L E [ C O N T E X T E G E O G R A P H I Q U E & O R G A N I S AT I O N N E L ] A. CLESTRA GROUPE : UN RESEAU INTEGRE FICHE D’IDENTITE DU GROUPE CLESTRA Leader mondial du cloisonnement de bureau Segment de clientèle : b to b XXX Millions d’euros de chiffre d’affaire en 2006 (+XX% par rapport à 2005) 1100 salariés Présent en Europe, en Asie, au Moyen-Orient, en Inde et aux USA. Siège social : 56, rue Jean

qu’au bon déroulement de mes deux années en apprentissage au sein d’IGA Services & Editions et à NOVANCIA. SOMMAIRE * AVANT-PROPOS 2 REMERCIEMENTS 3 SOMMAIRE 4 INTRODUCTION 6 1.1 Présentation de l’entreprise 7 1.1.1 Fiche d’identité 7 1.1.2 Les filiales du groupe IGA 7 1.1.3 Missions confiées au sein du service marketing et communication 8 1.2 Les concurrents : les éditeurs de logiciels 9 1.3 La cible : les assureurs de personnes 10 2.1 Les fondements de

utilisé pour la mise en place d’un marketing relationnel. LES MEDIAS ECRITS           Les mailings (Publipostage) Le« toute boite »,imprimé sans adresse (ISA) Les bus-mailings L’asile-colis L’encart courrier Les encarts sur les lieux de vente Le presse La télécopie (fax) L’affichage Le catalogue LES MEDIA INTERACTIFS Le téléphone fixe ou mobile (télémarketing)  Internet (E-mailing)  La télévision  La radio  Les bornes interactives  LES 5 CLES DU MARKETING DIRECT Une bonne connaissance

conquérir de nouveaux. En effet, le client connaît la marque par son expérience et la marque connaît son client grâce à la constitution de dossiers client surtout dans une relation Business to Business. 1 Définition extraite de la fiche technique « le CRM » sur www.softcomputing.com Le cycle de vie du client - Source : KERADEC (Hervé), « Courbe de vie du Client et GRC »2 De plus, si le fournisseur considère les clients de

place de marché électronique. Ils peuvent considérer cela comme un risque et comme une perte éventuelle d’argent. ¬ La place de marché interne: Certaines compagnies ont développé une place de marché interne à leur entreprise, c’est le cas par exemple de la société Valeo. Si toutes les entreprises ne le font pas c’est parce que cela représente un coût énorme pour l’entreprise. Ce qui serait dangereux pour les places de marché électroniques c’est que les « place de marché internes » soient de

L’interrogation s’appuie sur un dossier, comprenant trois fiches décrivant des situations de communication-négociation, que vous devrez constituer et transmettre au jury d’examen avant d’être convoqué(e) à l’épreuve. En amont de l’épreuve, le jury choisira une fiche du dossier pour laquelle il décidera de modifier certains paramètres. Vous serez informé(e) de ces modifications le jour de l’épreuve, ce qui vous imposera de préparer une nouvelle situation de communication, intégrant ces paramètres, pendant le temps

Définir les objectifs commerciaux Les indicateurs de suivi du PAC Formaliser et vendre son PAC 117 118 118 119 121 125 125 127 138 139 139 140 144 147 Chapitre 7 Prospecter A priori et objectifs de la prospection La prospection écrite ou comment capter l’attention du lecteur La prospection téléphonique ou comment décrocher des rendez-vous utiles Créer un premier contact favorable Gagner du temps et de l’efficacité Résister à ceux qui disent « non » Se présenter à l’interlocuteur et le convaincre