Exemple Fiche Projet Mercatique

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR  ANIMATION ET GESTION TOURISTIQUES LOCALES  RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES  CHAMP D'ACTIVITÉ  1.1. Définition  Le titulaire de ce BTS est un professionnel polycompétent qui intervient dans l’animation de territoires,  le montage de projets touristiques, l'organisation d'opérations promotionnelles, l’accueil, participant ainsi  au développement de l'économie locale. ·  Il  met  en  place  des  événements,  des  manifestations  (séminaires,  congrès,  salons,  spectacles,  festivals, 

relation client |8-14 | |  |Fiche 1 : Gestion des promotions dans les têtes de gondole |9-10 | | |Fiche 2 : Gestion des stocks et organisation de la réserve |11-12 | |  |Fiche 3 : Gestion du rayon DPH (Droguerie, parfumerie, hygiène) |13-14

satisfaire. Mais chacun a sa propre conception de la qualité. La difficulté est d’identifier les éléments constitutifs de la qualité pour le client, et de déterminer ensuite le niveau de qualité suffisant à atteindre. I. L’approche mercatique de la qualité En mercatique, la qualité est une notion difficile à définir, car elle repose non seulement sur des critères objectifs, mais aussi sur des critères subjectifs, c’est-à-dire variables selon les personnes. A. Une dimension objective Selon l’Afnor

enseignants. Il préside différents conseils (conseils de classe, conseil d'administration, conseil pédagogique). Il s'occupe de l'organisation du lycée (structure des classes, de la répartition des heures de cours...) et de son évolution à travers le projet d'établissement. Il est responsable du bon déroulement des enseignements, de l'information des élèves et de la sécurité dans les locaux. Il veille au bon respect du règlement intérieur. - Le proviseur adjoint : Sa fonction consiste à seconder

trimestriel. Elle est le responsable du développement des chiffres de l'agence. Mme NOUIRA Sylvie occupe le poste de gestionnaire de clientèle. Elle assure la gestion de son portefeuille client, elle promouvoit les nouvelles offres, discute des nouveaux projets des clients, constitue les dossiers et régularise certaines situations. Après avoir travaillé durant une dizaine d'année en tant qu'assistante du directeur à la direction Administrative, elle entre dans le domaine de la vente en tant que gestionnaire

lieu à distance par des appels entrants et sortants - Enfin, la commercialisation peut se faire par le développement d’un réseau de franchises. 1.3.4-Analyse concurrentielle.  par rapport aux prix et aux produits Tarifs pour un studio F2 par exemple | amiante | plomb | Loi Carrez | état parasitaire | état des risques naturels et technologiques | diagnostic des performances énergétiques | Prêt à taux zéro | Diagnostic Center à Argenteuil (95) | 108€ |

UNITÉS COMMERCIALES A POUR PERSPECTIVE DE PRENDRE LA RESPONSABILITÉ DE TOUT OU PARTIE D’UNE UNITÉ COMMERCIALE. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (exemples d’appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…). Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS Management des unités commerciales remplit les missions suivantes : - management

| |dans des points relais tel que Leroy Merlin | | | | | |ou encore monsieur bricolage par exemple. Ils| | | | | |ont peu de magasins en nom propres. | | |KILOUTOU | Gamme large et peu

EPREUVE E 2 : « Action de promotion – animation en unité commerciale » - Présentation de l'épreuve E2 - Composition du dossier - Les étapes - Exemples d’actions de promotion-animation - Les éléments d'une fiche signalétique - Les éléments d'une fiche produit - La grille d’évaluation de l'épreuve Durée de l'épreuve orale : 30 mn PRESENTATION DE L'EPREUVE E2 Objectifs : Restituer à l’écrit l’action de promotion – animation Se préparer à l’épreuve E2

stratégie offensive latérale plus marquée par exemple par l’intégration plus régulière et plus poussée de nouveaux modèles de produits. BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2009 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE STAGIAIRE : UNITÉ COMMERCIALE : FICHES BILAN INTITULE DE LA MISSION N° de fiche 1 Vente en libre service assisté 2 Réalisation