Exemple Proposition Commercial

l’écoute (de ses clients internes Marketing) et savoir partager leurs problématiques. o Faire preuve de ténacité et de diplomatie, établir des relations de confiance et de partenariat avec les demandeurs. o Conseiller les demandeurs, être force de proposition. o Emettre des hypothèses marketing et formuler des recommandations opérationnelles en fonction des résultats des analyses. o Adapter la panoplie de méthodologies aux besoins. Travailler en autonomie. Manipuler et traiter les données : o Manipuler

Chapitre 4 : L’offre de l’unité commerciale 1. L’offre de service L’ensemble des services que le client peut se procurer dans l’unité commerciale constitue ce que l’on appelle l’offre de service. Typologie de service (les différents services proposés par l’unité commerciale sont interdépendants). L’offre de services Pour l’unité Pour le client Exemple Service de base ou service principal Raison d’être Mission de l’UC Réponse à son besoin principal Mise à disposition de produits dans le magasin

Corrigé indicatif (SOKOA) Remarque : la 1° partie doit être cohérente avec les éléments déterminants du contexte décrit dans cet encadré, qui n’est pas attendu des candidats. Les éléments du contexte : Activité de l’entreprise, Stratégie commerciale (participation aux salons, développement à l’international, veille concurrentielle…), Valeurs (respect de l’environnement, politique de communication en interne) Le système d’information : Réunions traditionnelles, publications sur support papier, Intranet

Proposition de corrigéBTS Management Commercial Opérationnel ÉLEMENTS DE CORRIGE Partie 1 - LE PALDossier 1 : Analyse et prévision de l’activité du parc de loisirs1.1 Analysez l’évolution de l’activité globale et mensuelle de N-1 à N, en volume et en valeur. · Analyse de l’évolution de l’activité globale en termes d’entrées et de chiffre d’affaires Taux d’accroissementNombre d’entrées N-1375 5427,2 %Nombre d’entrées N402 583Taux d’accroissementChiffre d’affaires N-18 582

ANNÉE V0 1 BARÈME DE CORRECTION Première partie (20 points) 1. Rapport (15 pts) Fond Introduction (rappel des faits + annonce du plan) I. Analyse de la situation Par cause analysée et classée : 1 pt II. Proposition de solutions Par solution pertinente : 1 pt Conclusion 1 proposition privilégiée Phrase de politesse 2. Schéma (5 pts) Fond – Titre – Organisation Oui/Non Points 1,5 4 4 1 0,5 Points 1 2 Forme Mentions obligatoires : – Émetteur – Destinataire – Titre : rapport – Ville + date – Objet

traduit ses enjeux, 2- ses objectifs de négociation, qui sont la traduction concrète du projet de satisfaction en intentions contractuelles. 3. La négociation commerciale C’est le processus par lequel deux intervenants rapprochent leur point de vue et aboutissent éventuellement à un contrat. Au niveau de la négociation, le commercial ne peut donc plus être un simple vendeur ! Il doit être : Un acteur permanent de la politique marketing de l'entreprise Capable de découvrir non seulement les

ou en activité déléguée (prise en charge en autonomie de l’organisation d’une réunion). Situation professionnelle : Irrigazette, p. 185 Réflexion, p. 186 1. Quel est le type de réunion mise en œuvre ? Quels en sont les enjeux ? Proposition de réponse Il s’agit d’un comité de rédaction, donc d’une réunion de concertation annuelle, avec prise de recul par rapport aux résultats de l’année et leçons à en tirer. La planification des actions majeures de l’année à venir et des orientations

Definition la lettre commerciale est principalement la communication des entreprises : Accord de vente, de livraison, de paiement, de facturation, rappel, recouvrement de créance, lettre de prospection, de présentation de l’entreprise, recrutement, embauche... tous les domaines d’activités de l’entreprise nécessitant l’usage d’une correspondance commerciale. Definition certaines lettres commerciales ne nécessitent aucune connaissance juridique particulière mais uniquement une bonne maîtrise du

l’entreprise 1.2 Situation géographique la halle au vêtement 603307la halle.com0344576122le plessis-belleville 1981se situe dans une zone commerciale avec un magasin leclerc c&aM.GRONDIN LP CAMILLE CLAUDEL Page 3 sur 7 Politique commerciale de l’entreprise (4 P) ; ☞Politique produit : - Analyse de la gamme (Largeur, Profondeur, Ampleur) et exemples de gammes/assortiments de produits vendus : …………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………

dans la recherche d'opportunités innovantes. 2. le e-business et le e-commerce : Le commerce électronique représente un cas particulier de l'e-business. Il concerne l'utilisation de supports électroniques pour tout ou partie des relations commerciales entre une entreprise et les particuliers: * publicité, * présentation de catalogue, * commande en ligne, * paiement électronique, * distribution 3. Les deux moteurs de l'E-Business : La gestion moderne des entreprises