Exercice Marketing Segmentation

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOGRATIQUE ET POPULAIRE UNIVERSITE ABOUBEKR BELKAID TLEMCEN Faculté des Sciences Economiques & Sciences de Gestion & Sciences Commerciales * Mémoire * Pour l’obtention d’un Magister option « Marketing » THEME : Présenté par Mr. BERRAHI Kheir-Eddine Sous la Direction du Pr. BENHABIB Abderrezak JURY DE SOUTENANCE Président : Encadreur : Examinateur : Examinateur : Examinateur : Pr. Dr BENDI ABDELLAH Abdesslam Pr. Dr BENHABIB Abderrezak Pr. Dr BOUNOUA Chaïb Dr. CHERIF

position sur des segments stratégiques Date : N°929 juin 2008 Auteur : Fréderic Dessertine Source : Ouest France Titre : Vitrine : un centre Physic Form près de Géant – Brest Date : mercredi 16 septembre 2009 Source : Marketing Direct Titre : Comment segmenter sa base de données ? Date : Hors série 2008 Auteur : Geneviève Hermann Source : www.obsercvatoiredelafranchise.fr Titre : Le fitness en mode low-cost Date : 11 juin 2010 Auteur : Mélanie Kessous

des compétences appropriées (Technologie, financement, RH...). Chaque DAS va avoir une stratégie propre et des concurrents déterminés. On va attribuer à chaque DAS des ressources spécifiques. Segmentation stratégique = découpage de l'activité en DAS De multiples critères sont utilisés pour la segmentation stratégique. Trois principaux : Quels besoins cette activité va-t-elle satisfaire ? Quel marché va être ciblé, quelle est la clientèle ? Ressources globalement utilisées, technologie

de synthèse Chapitre 2 : Le marketing 1. Origines et objectifs de la mercatique 1.1. Les origines de la mercatique 1.2. Les objectifs du marketing 2. La démarche mercatique 2.1. Vue d’ensemble 2.2. L’analyse SWOT 2.2.1. 2.2.2. 2.3.1. 2.3.2. 2.4.1. 2.4.2. 2.4.3. L’analyse interne : relever les forces et faiblesses de l’entreprise L’analyse externe : détecter les menaces et les opportunités de l’environnement Analyse de l’offre Analyse de la demande La segmentation Le ciblage Le positionnement

dans les années 80, « Quand c’est bon, c’est Bonduelle », l’entreprise a placé ses priorités dans le domaine commercial : il faut d’abord trouver le produit qui plaira au client, les solutions techniques suivront. Selon Arnaud L’Ange, Directeur du marketing grand public chez Bonduelle, « nos premiers concurrents sont les légumes frais ». En effet, ils représentent 75% de la consommation de légumes dans les pays européens, qui s’élevait en 2001 aux environs de 50 milliards d’euros, ce qui souligne les

Introduction I) L’arsenal du marketing du luxe • Relation avec la clientèle • Individualisation du produit • Célébrités, vecteur de notoriété • Communication événementielle et parrainage  II) Les espoirs du marketing du luxe • L’image de marque • Leur relation avec le client • Le point de vente, lieu essentiel de communication III) Les perspectives et les limites • Les espoirs du marketing • Les nuages dans

documentaire o Lieux de la recherche documentaire o Analyse des documents o Réalisation d’un document { finalité professionnelle  Les Medias o Presse o Cinéma o Radio o Télévision o Affiche o Internet  Hors Medias o Promotion : PLV-Animation… o Marketing Direct Ce document a été téléchargé sur le site web : www.karatou.com 4 o Mécénat, Sponsoring o RP Ce document a été téléchargé sur le site web : www.karatou.com 5 PROGRAMME DE PSYCHOLOGIE DE LA COMMUNICATION 2ème Année Première Partie

œuvre une stratégie de développement durable..... ( p17 ) Green IT, de la théorie à la pratique..... ( p18 ) Bâtir son reporting RSE..... ( p19 ) Mettre en œuvre une stratégie de développement durable..... ( p20 ) Achats et démarche RSE..... ( p21 ) Marketing et développement durable..... ( p22 ) Green IT, de la théorie à la pratique..... ( p23 ) Les clés de l'économie d'entreprise..... ( p24 ) Initiation à l'analyse financière pour les non-financiers..... ( p25 ) Comptabilité..... ( p27 ) Introduction

information “exploitable” est et sera la clef de la réussite des actions marketing des prochaines années. Mais pour les néophytes, les difficultés sont diverses : les techniques s'enchevêtrent et sont souvent regroupées dans le “scoring” ou la “segmentation”. Le constat est simple : il ne s'est jamais produit autant de données marketing sur le consommateur et cette production pour les annonceurs tend à croître exponentiellement. Le marketing de base de données, les statistiques et le data mining sont donc

l’institution. stratégies de communication de crise * Pour apprendre à gérer des situations imprévues, les entreprises devraient dans l'idéal réfléchir quelques instants sur des événements possibles et simuler, en conséquence, des scénarios. Des exercices dont l'objectif est des stratégies de communication précises en cas de "crise" On peut discerner trois grandes stratégies de communication de crise La reconnaissance Cette première stratégie consiste à accepter la crise et ce, le plus rapidement