Exposé Sur La Communication Non Verbale

cterrier.com 28/11/2007 1/9 Communication Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction libre dans un cadre non commercial 33 – La Programmation Neuro Linguistique (P.N.L) Site ressource : http://fr.wikipedia.org/wiki/Programmation_neuro-linguistique Ce cours est une initiation aux concepts de base de la PNL. Il n’est pas une formation à la PNL. Remarques liminaires PNL = sectes ? La PNL fait partie des approches comportementalistes

cterrier.com 05/09/2013 1/9 Communication Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction libre dans un cadre non commercial 33 – La Programmation Neuro Linguistique (P.N.L) Site ressource : http://fr.wikipedia.org/wiki/Programmation_neuro-linguistique Ce cours est une initiation aux concepts de base de la PNL. Il n’est pas une formation à la PNL. Remarques liminaires PNL = sectes ? La PNL fait partie des approches

LES RÈGLES GÉNÉRALES DE LA COMMUNICATION ÉCRITE IMPORTANT: Ces règles ne sont pas spécifiques à la communication administrative, mais à toute communication écrite. I – Généralités ( Ne pas multiplier les objets Sauf rares exceptions, un même courrier ne devra traiter qu’une seule affaire ; mais une même affaire pourra nécessiter de rapporter plusieurs faits. ( Faire un plan Faire un plan, pour aider à choisir et hiérarchiser les informations : ordre chronologique, du

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objections...). Autoévaluation de la prestation avec points forts et points faibles. Vous devez vous exprimer en soignant votre : ¤ Communication verbale : langage courant ou soutenu (en aucun cas familier) ET professionnel (emploi de termes professionnels tels que réassort, gamme, notoriété, zone de chalandise…), ton adapté, fluidité. ¤ Communication non verbale : tenue vestimentaire « classique » (pas de jean, ni de basket, ni de T-shirt, ni de sweat), pas trop de maquillage, pas de tenue trop

Les personnes composant un groupe de travail vivent des interactions internes qui peuvent être marquées par des phénomènes d’influence. Un groupe dont la cohésion est forte met en oeuvre des pratiques de communication propres à consolider sa pérennité et sa performance. A l’inverse, le conformisme peut nuire à son efficacité. Le comportement d’une minorité active peut renverser les positions ou les normes de la majorité. La performance d'un groupe dépend de sa cohésion et de son adhésion à un but

23/09/2009  Page 1 / 4 Cours management international - Syllabus Assiduité, Participation en cours et Entrainement aux études de cas : Groupe de tutorat Thèmes de management international Globalisation et cultures nationales Communication et négociation cross culturelle Management stratégique Case studies 1 2 3 4 5 6 7 Structure et culture organisationnelle Relations sociales Leadership et management cross culturel Recrutement RH Formation et développement RH Living

La Communication Non Verbale Dans Un Entretien De Recrutement Salloum Houda 2008 Plan I. Introduction II. Les théories scientifiques sur la communication non verbale a. Définition b. Les moyens de communication non verbale i. L’expression faciale ii. Gestes et postures iii. Le canal cutané iv. Le canal chimique v. L’espace et la communication III. La communication non verbale lors d’un entretien de recrutement a. soigner son entrée et la règle des 4 x 20

I. Définitions 1. Définition de la communication 2. Définition de la communication professionnelle CP* II. Objectifs de la CP III. Caractéristiques de la CP 1. Par rapport au contexte 2. Par rapport à ses participants 3. Par rapport au message 4. Par rapport aux canaux IV. La distinction entre la communication interne et externe 1. La communication professionnelle interne 2. La communication professionnelle externe V. La communication professionnelle orale 1. La diversité

I. COMMUNICATION – COMMUNIQUER 1. QU'EST-CE QUE COMMUNIQUER? Flou termnologique (= ce terme ne correspond pas à un sens précis= sens flou (d'ailleurs polysémique) notion de « mise en relation de 2 choses » 1. éthymologie communicare (14e s.) : participer à, mettre en commun, en relation (communier) moyens de communication, moyens de mise en relation 16e s. ~> partager (faire part(age) d'une nouvelle) 17e s. ~> transmettre (une information, une propriété, une maladie) vases communiquants