Extranet

 Le e-learning, ou formation en ligne, est une technique de formation reposant sur la mise à disposition de contenus pédagogiques via un support électronique : Cd-rom, Internet, intranet, extranet… Le e-learning désigne les outils, les applications et l’ensemble des contenus mis à disposition d’un stagiaire dans le but d’une formation pédagogique. Longtemps réduites à des supports cd-rom, le e-learning a évolué et utilise dorénavant le web et différentes applications. Contrairement à ce que l’on

d’apporter à la demande et aux besoins de chaque client une réponse adaptée. Entité de relation à distance, le centre d’appels optimise l’outil téléphonique et ses connexions avec l’informatique et d’autres médias (courrier, fax, Internet, Intranet, Extranet, SMS, Tchat…). Il ne s’agit pas d’un simple plateau, installé dans un local ergonomique, mais bien d’un pôle d’activité parmi d’autres qui cristallise à sa façon les questions, problèmes et enjeux de l’entreprise. Le centre d’appels doit être conçu

l’entreprise : - mettre à la disposition de tout le personnel un ensemble varié de documents (informations sur l’entreprise, documents techniques…) - mettre en place un travail collaboratif (échange de données, annuaire du personnel, agenda…) Extranet Propose les mêmes services que l’Intranet mais depuis n’importe quel poste informatique connecté à Internet. Permet d’autoriser à certains partenaires (en général, des clients ou des fournisseurs) l’accès à certaines ressources informatiques.

commerciale, salle de réunion) et dans le cadre d’une situation réseau commerciale donnée, les ressources informatiques nécessaires. description des éléments constituant un réseau type de matériel (fonctionnalités) définition d’un Intranet, d’un Extranet et de l’Internet famille de logiciel accès et procédures d’accès les moyens d’accès sécurisés aux ressources (accès à un serveur interne ou externe). 823 - Le poste de travail du commercial : Définir et justifier les capacités du matériel en

| | Très bonne intégration des clients | | Peu (ou pas) de partenariats | | Bonne connaissance des normes Fr + Euro / un responsable Norme | | | | Bonne connaissances de la concurrence (commerciaux) | | | | | | Pas d'intranet / extranet | | | | Réflexion sur la valorisation de fin de vie | | | | Pas de connaissance des normes et réglementation en Asie | | | | Non connaissance des axes de R&D des concurrents | | | | | | | | | | | | |

travers de la mise en place d’un site Web, concerne désormais près de 55 % des entreprises, contre 39 % en 1999. Par ailleurs, les réseaux intranet ont été mis en place dans 34 % des entreprises, au lieu de 23 % en 1999. Seule, la diffusion des réseaux extranet n’a guère progressé globalement : elle ne concerne que 10 % des entreprises (cf. fiche 24A). Si les grandes entreprises françaises sont pleinement conscientes de l’importance des techniques numériques pour améliorer leur compétitivité et leur productivité

_ 6 Arborescence du site _______________________________________________________ 6 Fonctionnalités attendues ___________________________________________________ 9 Administration ________________________________________________________________ 9 Extranet ____________________________________________________________________ 10 Ajouter - voir une annonce pour les particuliers _____________________________________ 11 Fonctionnalité particulière : photos _______________________________________________

segmenter au moins en trois familles – l'intranet accompagné de progiciels de gestion intégrée (PGI ou ERP en anglais) ou d'outils de gestion de la chaîne logistique globale (" Supply Chain Management "), les outils liés au commerce électronique et les extranets – chacune d’entre elles donnant lieu à une stratégie spécifique en terme de calendrier de développement ou de pratique d’implémentation dans les entreprises industrielles. Le point de vue des études Quelles conclusions pour les études croisant investissements

sont des prix HT. Services associés à la gamme : Financement (contrat de prévsion, contrat de maintenance et extension de garanti) il y a également les accessoires qui sont vendus avec les véhicule. Outil d’aide à la vente : Documentation, extranet, document technique, essaie du véhicule… (Annexe) Aide à la vente Aide à la vente Type de client : * Client * Prospect Information sur le client : * Particulier Nom : CSP : Situation familiale : Revenus : Autres

en créant l’événement.   Sources : francetelevisions.fr http://www.ojd.com/Support/groupe-france-televisions http://www.csa.be/pluralisme/audience/secteur/1 http://www.francetelevisions.fr/groupe/rapport_annuel2012.pdf http://www.francetvpub.fr/extranet/02_tarifs/0201_tarifs.php?clePublic=d700bbbc3c51fc4f4a94b29ed61e8974