Facteur Clés Succès Leclerc

conditions de succès qui sont la confiance réciproque, la clarté des objectifs et des relations, l’implication et la compréhension mutuelle des dirigeants. 4) Stratégie de différenciation Pour ses marques, l’entreprise utilise une stratégie de différenciation, ce qui signifie une distinction du produit perçu comme unique, une valeur supplémentaire pour l’acheteur, un prix supérieur lié à la différenciation, et un monopole de fait. Elle utilise plusieurs facteurs de différenciation

d’actualité. Nous voulions étudier la stratégie de Lu afin de savoir lesquelles il utilise pour s’implanter sur ce marché où l’aspect diététique a pris des proportions importantes. Nous vous présenterons à travers ce rapport l’entreprise LU avec les dates clés, le marché du petit-déjeuner et des biscuits sucrés car le produit se situe sur les deux marchés. En effet, le produit peut être consommé au petit-déjeuner mais peu faire office de goûter. Nous verrons une analyse des choix stratégiques et finirons

INTRODUCTION Dans le domaine de la distribution il existe deux techniques de vente : la vente traditionnelle et la vente en libre service. Les points de vente qui pratiquent encore la vente traditionnelle tirent toujours leur succès de la capacités du vendeur à développer des arguments et à convaincre ses clients pour acheter les produits qu’il leur propose. Par contre, la vente en libre service, apparue dans les années 40, développe de nouvelles techniques de vente qui font

projet Ce que fait l’organisation ( domaine de compétence, activité matérielle) Son identité ( qui est elle face à son environnement) Sa mission ( sa raison d’être dans la société) Son ambition ( objectif correspondant à la mission) Les conditions du succès Les comportements et attitudes pour progresser ( valeurs) Construction de l’image : vision   Pourquoi formuler une vision :  définit le cap à atteindre, les finalités de l’organisation ( qui se traduiront par des objectifs) Quand formuler

comportementales de clients interrogés au sein d’un établissement. Les résultats montrent qu’une odeur agréable peut influencer le comportement des consommateurs et leurs perceptions sur l’ensemble de l’établissement mais pas toujours positivement. MOTS CLÉS Comportement du consommateur ; Senteur d’ambiance ; Marketing sensoriel ; Marketing olfactif ; Perception Sommaire INTRODUCTION I LE MARKETING SENSORIEL p.1 1. des recherches théoriques p.1 2. aux applications pratiques p.2

yaourts au bifidus… Les innovations fleurissent et même si l’expérience de Danone, avec son yaourt Essensis, a été peu probante, la menace est toujours là. Dans ce contexte, la communication et l’investissement dans la marque constituent un facteur clé de succès dans le secteur des compléments alimentaires. Comme le souligne la responsable d’une officine parisienne : « Les produits qui marchent, ce sont ceux qu’on voit dans les magazines ». Les principales marques ont ainsi renforcé leur discours

  Compé;;vité   +++   +  +  +   +   ++++   ++   +++    Leaders   Pionnier  et   challenger     MDD   Tropicana   Innocent   33%   26%   Auchan,   22%   Carrefour,  Leclerc,   Casino    Délices...   Suiveurs   Autres  suiveurs   Immedia   Knorr  Vie,  Hero,   Fruité,  Michel  et   Augus;n  etc.....   15%   4%   +++   +   +   +   DISPERSION

-L’entreprise LU 3 A. Historique de Lefèvre-Utile (LU) 4 B. Les Produits de LU : 5 C. Segments et Marchés sur lesquels LU est présent : 6 D. SWOT 9 II. Marché du petit-déjeuner 10 A. Le marché actuel 11 B. Les chiffres-clés du marché du petit-déjeuner 12 C. Les ventes en GMS 14 D. Etude du comportement d’achat 15 E. Analyse des besoins des consommateurs 15 F. Etude de segmentation 16 G. Analyse des parts de marché 17 H. L’univers concurrentiel

quotidiennement ces structures, il est indispensable de bien connaitre leur fonctionnement pour envisager des solutions pour l’avenir. Ensuite, nous verrons dans la deuxième partie les perspectives d’évolution des hypermarchés en répertoriant les facteurs qui vont contribuer ou empêcher le développement de ce nouveau concept. 1ère Partie : Les hypermarchés actuels A- La tendance de ces dernières années 1) Evolution de l’offre dans les hypermarchés L’ensemble des

retour un accès également gratuit à la production collective ainsi réalisée. Les logiciels libres (Linux) et l’encyclopédie collaborative Wikipédia sont les symboles de cette évolution majeure des pratiques sur Internet. Stratégies 1492 Pour chiffres clés : La France fait aujourd’hui partie, des pays qui ont enregistré la plus forte progression du taux d’équipement en haut débit en 2004 (94%). Ainsi, elle se place désormais au 3ème rang européen et rattrape le retard pris depuis des années sur ses