Facteurs Clefs De Succès Sephora

culturelle est un aspect souvent négligé. Il s’agit du fait que, pour construire une position durable, l’ensemble de l’organisation doit être informé et se soucier des évolutions du marché, pour permettre une flexibilité de l’entreprise. Les étapes clefs de la conception d’une stratégie marketing La conception de la stratégie débute par un diagnostic de la situation de l’entreprise et des marchés qu’elle peut potentiellement cibler. Cette phase d’analyse permet d’identifier l’attractivité du marché

Jouvance (300 millions de francs) Pierre Ricaud (270 millions de francs) CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE (120 millions de francs) (1600 millions de francs) Nous assistons à un phénomène d’internationalisation des chaînes de parfumerie (Douglas, Sephora…). De plus, la grande distribution créée des départements « beauté » afin de valoriser leur offre cosmétique. Aussi, les chaînes textiles (ZARA, GAP, H&M, MANGO…) introduisent une offre cosmétique dans leurs boutiques. De même, les chaînes de parfumerie

différencier et véhicule une vision alternative du marché : distribution évènementielle ou momentanée dans les Grands magasins parisiens, de plus, il n’existe aucune volonté pour Benta Berry de faire appel à de grands distributeurs spécialisés tels que Sephora ou Marionnaud. L’autre moyen de distribution peut être qualifié de « social business » : un groupe de dix jeunes étudiants est sélectionné dans toute la France pour vendre les produits contre rémunération ; cette voie utilisée renforce les valeurs

luxe et d’histoire. LVMH maintient haut le flambeau avec une intelligence marketing si remarquable qu’elle constitue un cas d’école. Vuitton continue donc cette épopée grâce à une culture du changement inscrite dans ses origines. À la base de ce succès, quelques recettes au dosage subtile : Révolutionner sans détruire, cultiver une tradition sans se scléroser, casser l’image sans la galvauder, se protéger contre la contrefaçon en tablant autant sur la création offensive que sur une politique d’auto-défense

façon dont on va packager les offres de services, pour les rendre visibles et accessibles auprès des consommateurs finaux. Ce qui pose notamment un problème de référencement. Des enseignes comme Monoprix proposent déjà des offres groupées. L’autre facteur-clé, c’est le prix. La demande de services à domicile existe bel et bien, mais la limite c’est le pouvoir d’achat du consommateur. Les prestataires doivent être capables de tirer leur prix vers le bas sans diminuer pour autant la qualité du service

LES MARCHES ET LEUR DYNAMIQUE I. A. B. C. D. II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 6 6 6 7 7 8 8 9 10 11 CHAPITRE 3 : LA DEMARCHE DE SEGMENTATION-CIBLAGE-POSITIONNEMENT 12 I. LA DEMARCHE SCP Segmentation Ciblage Positionnement

Parfums Loewe, Laflachère, BeneFit Cosmetics, Make Up For Ever, Fresh. Horlogerie et joaillerie : Bulgari, Tag Heuer, Chaumet, Zenith, Fred, Dior Montres, Hublot, De Beers Diamond Jewellers Limited, La Fabrique du Temps. Distribution sélective : Sephora Europe et Etats-Unis, Sephora.com, Le Bon Marché, La Samaritaine. Sack’s (Brésil). Médias et éditions : Groupe Les Echos (Les Echos, Investir, Capital Finance, Radio Classique…). Autre : Royal van Lent (Feadship). Hermès Mode et maroquinerie :

malgré une diminution des ventes en volume. Ce créneau semble quelque peu négligé. Cependant, le sélectif renforce ses positions avec une offre de qualité, côté bébés comme côté adolescents. La grande distribution quant à elle ne connaît pas le même succès : malgré une légère croissance en valeur, les ventes diminuent en volume. 2. Les tendances o Immersion dans la sensualité de la nature Un nouveau créneau émerge aujourd’hui : les parfums rappelant les odeurs de fruits ou de fleurs. En réponse

analyse de la concurrence IV - Le micro-environnement de l’entreprise 1. L’analyse de la concurrence : concurrence directe, indirecte, générique 2. Parts de Marché en volume et en valeur 9 Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 3. L’analyse des facteurs environnementaux Analyse Pestel de l’environnement : 10 Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 Environnement Politique Politique fiscale Ploitique monétaire, risque de change Politique douanière Situation politique, régime politique TVA, impôts

définition A) Définition et objectifs Le Marketing sensoriel peut se définir comme le fait, pour les producteurs ou les distributeurs de produits de consommation, d’utiliser des facteurs sensoriels ou pluri-sensoriels afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l’acte d’achat. Ces facteurs peuvent concerner soit le produit lui-même, soit la communication autour de ce produit, soit le lieu de vente. La tendance la plus récente étant de mettre en place une action de marketing