Facteurs Clés De Succès De Fnac

distribution Partie 3 | Aligner l’organisation, les processus et le management....... .24 Une organisation en résonance avec le client Un incontournable : développer un management orienté client Etude de cas - Wal-Mart : Le management comme clé du succès Partie 4 | Stimuler et accompagner l’évolution culturelle...................... .32 Les 3 dimensions de l’évolution culturelle Des actions à mettre en oeuvre pour faire évoluer la culture Conclusion.............................................

A LT : notion de cycle de vie Développement du produit puis : • Introduction • Croissance (ex. marché du bio, smartphones) • Maturité (ex. yaourt) • Déclin (ex. marché du disque, DVD classiques) A CT : saisonnalité Les facteurs d’influence sur l’évolution du marché : • Légal/ politique : réglementations, négociations internationales, lobbying (ex. éthylotest obligatoire). • Socioculturel : mode de vie, valeurs (ex. sport le midi, bien être). • Technologique

concurrents innovateurs du départ vont pour certains d’entre eux dispararaître du fait de leurs incapacités à répondre à la demande du marché. Dans cette phase, la maîtrise des capacités de production ainsi que de la distribution devienne des variables clés de la compétitivité des entreprises. Potentiel de croissance mais connu, comportement d’achat qui tendent à se spécialiser et une meilleure connaissance du marché. Concentration en cours avec l’élimination de certains concurrents. Maturité : caractérisé

c’est ce qui se passe actuellement avec les nouvelles technologies et en particulier dans leurs applications photographiques. Selon Jaworski, Kohli et Sahay, l’approche « piloter le marché » est une fonction multiplicative de deux dimensions clés : 1) le nombre de changements effectués dans un marché 2) la magnitude de ces changements. Ainsi, une entreprise qui change considérablement la composition d’un marché ainsi que les comportements de la plupart des acteurs serait classée comme

Table des Matières Glossaire 4 Les illustrations et tableaux 6 1 Introduction 7 1.1 Contexte Général 7 1.2 Problématique et apports du mémoire 7 1.3 Méthodologie 8 1.4 Structure 9 2 Les facteurs clés de succès du marché de l’électronique grand-public 10 2.1 Introduction 10 2.2 L’anticipation des changements technologiques et l’adaptation du portefeuille produits 12 2.2.1 De nouvelles technologies qui évoluent très rapidement 12 2.2.2 La nécessité d’anticiper 13 2.2.3 La nécessité

Table des Matières Glossaire 4 Les illustrations et tableaux 6 1 Introduction 7 1.1 Contexte Général 7 1.2 Problématique et apports du mémoire 7 1.3 Méthodologie 8 1.4 Structure 9 2 Les facteurs clés de succès du marché de l’électronique grand-public 10 2.1 Introduction 10 2.2 L’anticipation des changements technologiques et l’adaptation du portefeuille produits 12 2.2.1 De nouvelles technologies qui évoluent très rapidement 12 2.2.2 La nécessité d’anticiper 13 2.2.3 La nécessité

les sites marchands vers lesquels ils renvoient».10 Il y a de plus en plus de comparateurs de prix en ligne, la conjoncture actuelle aidant le consommateur à chercher les « meilleures affaires » aux meilleurs prix sur la toile. En effet, le facteur prix est un élément très important pour le cyberacheteur et il semble attacher une importance particulière à la recherche du meilleur rapport qualité-prix. Ils sont en effet nettement plus motivés par ce critère que l’ensemble des Français (61 %,

de cent compagnies dans le monde telles que Sony Music Entertainment, Sony Pictures Digital, mais aussi Gaumont Columbia. Cette organisation est une très grande entreprise industrielle. Elle se compose de plus de 180 500 salariés. Le véritable succès de Sony commence en 1954 lorsque le groupe fait l'acquisition d'une licence pour la fabrication de transistors. Le transistor est une invention américaine, mais n'avait pas encore été introduit dans les appareils radio. En mai 1954, Sony met sur

lors qu'elle exerce un seul métier. • Cette stratégie peut revêtir plusieurs formes : • accentuer la pénétration de marché ; l'entreprise propose toujours les mêmes produits, mais augmente le nombre de ses points de ventes ; par exemple, la FNAC s'installe de plus en plus dans les villes de taille moyenne avec des surfaces de vente plus petites ; • attaquer de nouveaux marchés ; l'entreprise développe son marché par une extension géographique ou de clientèle ; l'extension géographique peut

CORIOLIS 5SUR5 DIRECT TELECOM MOBISTORE VIVREMOBILE TELECOM1 TEL AND COM PHOTOSERVICE-PHOTOSTATION PHONEO - comprendreladistribution L E C O M M E R C E E N F R A N C E FRANCE TELECOM STRATEGIE DE FRANCE TELECOM CHIFFRES CLES IMPLANTATIONS DES AGENCES FRANCE TELECOM DIRECT TELECOM-MOBISTORE comprendreladistribution LE COMMERCE EN FRANCE FRANCE TELECOM Objectif : répondre aux attentes de toutes les clientèles (grand public, professionnels, entreprises, collectivès