Facteurs Clés De Succés Maroc Telecom

consommateurs en telle catégorie de produits et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux désirs ainsi déterminés ». II- LES DOMAINES D’INTERVENTION DU MARKETING 1- Concepts clés en Marketing Besoin Désir Produit Demande Marché - Besoin : il naît d'un sentiment de manque. Le besoin non satisfait est celui qui explique le comportement des individus et les oriente vers tout ce qui peut le satisfaire. Pyramide

Commerce et de Gestion d’El-Jadida La mise en place d’un système de comptabilité à base d’activité Encadré par : M. RAHMOUNI Ahmed Elaboré par : M. SALHI Rapport de stage des mois de Juin et Juillet 2011 effectué au sein de Marsa Maroc de Jorf Lasfar EL MAAOUI Mohammed Introduction :……………………………………………………………………………………………………...…6 Partie 1 : La comptabilité de gestion et le concept théorique de l’ABC………………………………………...8 Chapitre 1 : La comptabilité analytique traditionnelle …

segmentation était jusqu’alors principalement utilisée sur le marché des particuliers ; Elle se développe aussi sur le marché des entreprises. La problématique de la segmentation pour les banques La segmentation de la clientèle soulève deux questions clés : - Comment la segmentation peut-elle orienter la stratégie de la banque ? La difficulté consiste à choisir entre une approche sectorielle et une approche transversale  - Comment peut-on attribuer un client à tel ou tel segment ?

GUERID Omar Maître assistant chargé de cours Faculté des sciences économiques et de gestion Université de Biskra. Résumé: Compte tenu de l'expérience de nombreux pays, l'IDE (l’investissement direct étranger) est considéré aujourd'hui comme un facteur de développement. Au cours des trois dernières décennies l'attitude de nombreux pays à l'égard de l'IDE s'est progressivement modifiée .En effet après avoir évité cet investissement, surtout pendant les années 1970 en raison de convictions idéologiques

développé  * 100 premières FMN : 1/3 des 100 premières sont américaines : cf tableau * General Electric, Vodafone, Royal Dutch, BP, Exxon, Toyota, Total, EDF, Ford * Baisse de l’automobile, hausse du pétrole, hausse des télécoms * 22è entreprise : Hong Kong, avant US ou Europe * FMN exercent un rôle considérable par leurs IDE (investissement directs à l’étranger) IDE regroupent 2 types d’opérations : * Opérations réalisées par croissance interne :

consistera à présenter dans un premier lieu les différents concepts sur laquelle nous allons se baser pour effectuer notre projet de fin d‟étude et puis faire un diagnostic ressource humain de TOTAL CALL et en second lieu une analyse des différents facteurs d‟évolution de la masse salariale de TOTAL CALL et aussi établir un budget prévisionnel de cette masse salariale. Co n trô le de g es ti o n s o ci ale : cas du cen tre d’ appel « TOTAL CALL » 1 / 50 « F.C 2 » - Projet de fin d’études

vingtaine d’années nous avons assisté à une large ouverture économique du Maroc impliquant pour les Régies : importantes privatisations, profondes restructurations, la réforme du cadre institutionnel ; ainsi les investissements du secteur public ont augmentés et les gouvernances se sont largement améliorées ; transformations dictées par la mondialisation et par l’entrée de la concurrence sur le marché marocain. La Maroc a choisi la voie de la concession, ainsi plusieurs Régies ont été concédées :

dépenses informatiques 50 40 Logiciel et services Personnel 30 20 10 Matériel Télécom et divers 0 1980 1985 1990 1995 2000 2000 2005 2005 36 2010 2010 12 L’évolution des structures des dépenses informatiques 50 45 41 40 30 30 38 32 31 28 22 20 17 11 10 10 11 13 26 35 31 28 24 18 16 18 Matériel 14 40 41 Logiciel et services 29 Personnel Télécom et divers 0 1980 1985 1990 1995 2000 2005 37 2010 L’évolution des structures

marocain Chapitre premier. La « faiblesse » de l’économique dans le monde arabe et dans le Maroc du XXe siècle « Vers la décrépitude de l’Etat néopatrimonial ? » Clientélisme politique et corruption : deux modes de régulation du social Des politiques économiques interventionnistes fortes : absence des bourgeoisies nationales dans le monde arabe Le « capitalisme d’Etat » et la « bourgeoisie d’Etat » au Maroc Tentative de définition de l’« entrepreneuriat » arabe Chapitre II. Une lecture sociologique

..). Section 2 : Présentation de La BMCI Présent au Maroc depuis 1906, le groupe BNP y a développé ses activités, à partir de 1940, via sa filiale marocaine la BNCIA (Banque Nationale pour le Commerce et l’Industrie en Afrique). La BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) a vu le jour en 1964, lors du processus de marocanisation. En 2000, le groupe BNP a fusionné avec le groupe Paribas qui était également présent au Maroc depuis le début du siècle. Son bureau de représentation