Fédération du e-commerce et de la vente à distance

Marketing Direct 1. Quelles sont les différentes disciplines de la communication ? a. b. c. d. e. f. La publicité La promotion des ventes Les relations publiques Le marketing direct La stimulation de la force de vente La publicité événementielle 2. Quels sont les rôles, avantages et inconvénients respectifs de la publicité et du marketing direct ? Marketing direct : Rôle : Etablir un contact direct avec un destinataire identifié et sélectionné dans un objectif de conquête ou de fidélisation

pour ne pas être pris pour du tourisme, alors qu’il y a une synergie avec les deux. C’est un outil économique. Quand on parle d’intelligence économique c’est de l’espionnage. Au sens américain du terme. C’est un outil qui sert à la promotion, l’événementiel c’est du marketing. C’est un poste à trop vite liquider lorsqu’il y a une crise. Il faut relancer l’activité dès que c’est possible. Marketing doux, qui ne choque pas. Ce n’est pas de la vente « choc ». Actuellement, le marché de l’événementiel

1 COMMERCE VIRTUEL Réalisé par : ABDELKARIM ZAKARIA Encadré par : _ HAMZA CHAIRI - _ NATHALIE DEL-VECCHIO 2 AUTORISATION DE REMISE DE DOCUMENT JE SOUSSIGNÉ (E) M. / MME HAMZA CHAIRI, DIRECTEUR MARKETING (FONCTION), RESPONSABLE DU STAGE, AUTORISE M / MLLE ZAKARIA ABDELKARIM À REMETTRE, EN L’ETAT, LE MEMOIRE DE STAGE AU SECRÉTARIAT DE LA FORMATION MSI EMPMO / MITAT

Centre de Promotion des Exportations : Centre d’Etudes et de Recherche en Télécommunication : Caisse Nationale de l’Assurance Maladie : Centre National de l’Informatique : Caisse Nationale de la Sécurité Sociale : Conférence des Nations Unies sur le Commerce et le développement : Customer Relationship Management : courant Porteur en Ligne : Echanges de données informatisées : Enterprise Resource Planning : Fonds d’Accès aux Marchés Extérieurs : Agence de Promotion de L’investissement Extérieur : Fonds

L’OBSERVATOIRE CETELEM 2015 SOMMAIRE 01 02 02 10 16 26 32 33 36 39 42 44 50 51 56 ÉDITO Partie 1 LES MARCHÉS AUTOMOBILES DANS LE MONDE Évolution des parcs automobiles dans le monde Une dynamique mondiale prometteuse à l’horizon 2020 Structure des marchés automobiles : quelles voitures sur les routes ? L’automobile dans le budget des ménages Partie 2 PORTRAIT DE L’AUTOMOBILISTE MONDIAL Le profil des acheteurs automobiles Mobilité quotidienne : la voiture irremplaçable

actuellement : celui des cosmétiques. La vente à distance se développant considérablement, YVES ROCHER et le CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE, ont profité de cette double opportunité pour se spécialiser dans la vente de cosmétiques par correspondance. Actuellement, ce sont deux acteurs essentiels du Marketing Direct. YVES ROCHER et le CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE ont ainsi un positionnement spécifique utilisant entre autres les catalogues, les sites Internet et les e-mails marketing. Nous allons étudier

4- Canaux, circuits et réseaux de distribution 5- Longueur du canal de distribution 6- Les fonctions de la distribution. Partie 1 : les circuits de distribution 1. Introduction : les intermédiaires 2. Les types de commerce 3. Les points de vente 4. Étude d’implantation d’un magasin de détail 5. Etudes de cas sur la délimitation de la zone de chalandise 6. Les stratégies de distribution 7. Le choix d’un canal par le producteur 8. La distribution physique

I. Introduction Dans le cadre de la préparation du Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en marketing à Rise Paris Est, j’ai réalisé un mémoire portant sur l’analyse du marché de la décoration dans une première partie, puis sur l’étude du cas de Conforama et sa stratégie globale. Le marché de la décoration est dans une phase dynamique. Il tend à se développer, tant du côté des distributeurs que du côté des consommateurs. Les grandes enseignes de distribution spécialisées dans l’ameublement

des formes de commerce qui a connu, ces dernières années, une expansion considérable permettant d’assurer au consommateur une variété de l’offre et un assortiment de produits. Elle est devenue, l’un des faits marquants de l‘univers économique marocain. Les franchises d’habillement se positionnent en leader sur le marché de la franchise; En effet, la réussite de ces franchises dépend énormément de l’organisation, de la formation du personnel, de la formation aux techniques de vente et aux techniques

UE 117 Management Année 2013-2014 Devoir 4 À envoyer à la correction Auteur : Xavier DEROY Exercice 1 : Questions de cours (8 points) TRAVAIL À FAIRE 1. Après avoir défini la notion de segment marketing et ses limites, vous montrerez l’apport d’Internet de ce point de vue. (3 points) 2. Quels sont les avantages et inconvénients des différentes formes d’organisation de la force de vente et quelles sont les différentes formes de la rémunération des commerciaux. (3 points) 3. Comment