Ferrero Consommateur

29/04/2010 Le Marketing de la distribution • Chap Introductif : l’univers de la distribution Le Marketing de la distribution • Chap1: Le comportement du consommateur • Chap2 : La localisation du point de vente • Chap3 : La construction de l’assortiment • Chap4 : L’allocation des linéaires • Chap5 : L’animation et la communication du point de vente 1 2 L’univers de la distribution Les fonctions de la distribution Chapitre introductif L’univers de la distribution • La distribution

au quotidien au développement responsable de notre société, et permettre aux générations futures de profiter des même ressources que nous: Réutiliser ou refuser les sachets plastiques la France détient le triste record d'un des plus gros consommateur de sacs plastiques au monde. Vous pouvez tout à fait endiguer ce phénomène via l'usage de sacs cabas réutilisables, de paniers comme il y a quelques années... Préférer les pots contenant davantage de produits Privilégier par exemple un

des célébrités dans la publicité ? L’étude du comportement du consommateur aujourd’hui montre que les stéréotypes tant et justement mis au profit ces dernières décennies, sont de plus en plus difficilement discernables et exploitables. Le consommateur est multifacettes. Dans cet univers d’hétérogénéité, la célébrité serait-elle alors aujourd’hui la solution permettant de toucher systématiquement ces divers consommateurs, de manière universelle, ou au contraire, doit-on la considérer comme

| |Comportement du consommateur & Luxe | | | | | | | |Sophie Lavergne ESC 2 | Sommaire I. Les consommateurs du Luxe 1. Les Happy-Few 2. Les Happy-Many :

« La femme est l’avenir du sport » Sommaire Introduction ……………………………………………………………………………………3 Environnement et offre 4 Demande et comportement du consommateur 6 Analyse interne et recommandations 10 Introduction L’entreprise Adidas s’est crée en 1924 sous la forme d’une société familiale appelée «Usine de chaussures Dassler Frères, Herzogenaurach» qui ne prendra le nom d’ « Adidas » qu’en 1948. Les usines se multiplient, le nombre des employés engagés aussi ainsi que ses productions

dispositions plus protectrices existent dans la loi de la résidence habituelle du consommateur. DOSSIER 2 1) Les conditions de validité d’un contrat sont : - Le consentement de la partie qui s’oblige - Sa capacité - Un objet certain qui forme la matière de l’engagement - Une cause licite dans l’obligation 2) Les particularités de ces conditions dans le cas du contrat électronique sont : - Il suffit que le consommateur clique sur un bouton qui l’invite à valiser une décision d’achat pour exprimer

Introduction L ambition majeure du marketing est de démêler, puis de contrôler, le faisceau de liens qui relie le consommateur, le produit, la concurrence et l entreprise. ANALYSE DU MARCHE 3 Introduction De quels moyens dispose le marketing pour atteindre ces objectifs? La démarche marketing fonctionne en deux étapes: - Une phase de réflexion orientée consommateur et la concurrence, vers le Une phase d action focalisée sur la gestion des ressources spécifiques. ANALYSE DU MARCHE

Evolution des attentes du consommateur: praticité, simplicité, rapidité, personnalisation, mobilité, convivialité, développement personnel Analyse SWOT d’Apple (1) Forces Faiblesses • Une identité de marque dynamique et un positionnement reconnus • Des employés qualifiés, dévoués, créatifs et autonomes • Design avant-gardiste propre à Apple • Un PDG charismatique • Des produits innovants et réfléchis • Choix de produits limité • Prend en compte le besoin du consommateur • Bonne présence des

la concurrence Communiquer une image de l'entreprise (sérieux, qualité, prix garantie,...) o Pour le consommateur Facilite l'identification du produit (surtout en libre service) Apporte une garantie de qualité (sécurise) Communique un style de vie, une image (BMW) B. Avantages du nom de marque pour le consommateur o Pour l'entreprise: Il véhicule les caractéristiques du produit Il est facile à prononcer

de connaître tout les critères de fraicheur,les températures a laquelle les produits doivent arriver. Ne surtout pas en oublier un seul produit et remplir correctement la fiche de réception. Dans le cas contraire il y a un danger pour le futur consommateur ce qui fait prendre conscience de cette tâche. | 4 | RÈGLE (S) À TIRER DE L’EXPÉRIENCE | Incidence économique de cette situation sur l’activité de l’entreprise. Les incidences économiques pour l'entreprise ne sont pas forcement