Fiche Activité Mise En Rayon

| | | |Fiche BILAN n°1 | |

Fiche descriptive mission n°1 . . Titre de la mission : Gestion du rayon fruits et légumes Cadre de la mission : Gestion relation client Contexte : Le responsable du rayon fruits et légumes à pris des vacances d’une période de deux semaines (semaine 4 à semaine 5 ( du 24 janvier au 6 février 20011). Pendant son absence temporaire la direction m’a donné la responsabilité de gérer son rayon. Le rayon accessible dès l’entrée du point de vente, présence en hiver de 70% de légumes sur étales et

l'entreprise, il engage tous les collaborateurs et le vendeur a une responsabilité juridique envers ce contrat. En 1996, Darty lance son premier site internet permettant à ses clients d'acheter en ligne tout en bénéficiant du Contrat de Confiance. Activité du réseau : L' entreprise Darty( filiale de Kesa Electricals) est une chaine française ayant pour forme juridique une SAS(Société par Action Simplifiée) et appartenant au domaine du commerce de produits spécialisés(GSS : Grande Surface Spécialisée)

L’Univers raquette et golf 1) Le marchandisage dans le rayon golf 2) Les marques de distributeurs. 3) Le profil du client. Partie 2 : Description du Système Information Commerciale. (page 4-5) A. Les informations commerciales disponibles au niveau de l’unité commerciale B. Collecte, traitement et mise à disposition des informations C. Manque les supports matériels

de la c lientèle . 5% 21% 6% 25% 20/25 ans 25/35 ans 35/45 ans 45/55 ans 55 ans et plus 43% artis an commerçant chef d'entrepris e cadre et profes s ion libérale employé ouvrier 5% 2% 6% retraité non actif écolier collégien lycéen étudiant L activité professionnelle de la clientèle : P rofes s ions . 45% 21% 3% 16% 2% 1.1.3-Moyens d'accès : Le showroom Iannalfo & Sgariglia Paris est situé dans le quartier du marais, dans une rue perpendiculaire à la rue Rivoli face à la tour Saint Jacques

potentielle (ex. montrer ci-dessous) L'objectif étant de mieux cibler la communication, assortir le point de vente, dimensionner la surface du magasin. 2. Type de la clientèle . Tableau 1: Age de la clientèle Tableau 2: Activité professionnel de la clientèle 3 . Moyen d'accès: Le Bon Marché est le tout premier grand magasin français, situé dans le 7e arrondissement de Paris, au 24 rue de Sèvres, à l'angle de la rue de Babylone et de la Bac. Ce magasin

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 2 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE

d’une équipe : · La qualité de la procédure de sélection· Capacité d’une entreprise à attirer des candidats de qualitésProcessus : · Evaluation des besoins· Définition du profil· Phase de présélection· Conduite d’entretien· Intégration La rédaction de fiche de poste :1) Intitulé du poste 2) Historique de l’entreprise (vision de l’entreprise=3) La position hiérarchique4) Ses missions (missions principales et missions secondaires)5) Les principales tâches du poste (nature et description de chaque tâche

| |( Partie contrôle du dossier : | |( attestation(s) de réalisation de contrat attestant une activité en qualité de salarié à temps plein pendant 6 mois au cours de l'année précédant l'examen ou à | |temps partiel pendant un an au cours des deux années précédant l'examen dans le secteur de la distribution des produits et des services(Annexe 23)

FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE N° 3 PÉRIODE DE FORMATION N° 1 DU 8 janvier AU 3 février 2006 ENTREPRISE ENTREPRISE D’ACCUEIL : Hypermarché GÉANT CASINO NOM : DE GUNTEN ADRESSE : Zone Industrielle La Coupe - Route de Perpignan 11100 NARBONNE PRÉNOM : John ACTIVITÉ DE L’ENTREPRISE : Grande Distribution ÉLÈVE AXE : RÉCEPTION OBJECTIFS : - Participer au déchargement, - Contrôler les réceptions. ACTIVITÉ : LA RÉCEPTION DES PRODUITS SURGELÉS QUE SE PASSE-T-IL AVANT ? Régulièrement