Fiche De Lecture Livre De Management

Fiche de lectureUniversité de Paris Dauphine - DEA 128 E-management Fiche de lecture - 2002/2003 SAFARI EN PAYS STRATEGIE L’EXPLORATION DES GRANDS COURANTS DE LA PENSEE STRATEGIQUE EvaluationEvaluationExterneinterneMenaces et opportunités dans l'environnementForces et faiblesses de l'organisationFacteurs clés de succèsCréation des stratégiesCompétences distinctivesResponsabilité socialeEvaluation et choix des stratégiesValeurs managérialesMise en œuvre des stratégiesSEMINAIRE : CONDUITE DE LA RECHERCHE

le développement d'applications • la continuité La réalisation de ces objectifs n'est pas évidente, étant donné le nombre de faillites qui augmentent chaque année. L'entreprise et l'atteinte des objectifs occupent une place centrale dans ce livre. Une direction précise et l'augmentation de l'efficacité constituent ici les mots clés. Pour pouvoir réussir en pratique dans une entreprise moderne, il faut un concept de direction précis. Cette certitude, basée sur l'expérience et complétée par

bord, performance. Docteur en Sciences de Gestion – CRET-LOG (Centre de Recherche en Transport et Logistique) – Université de la Méditerranée – Aix-Marseille II – jmorana@yahoo.fr 2 Formateur en Transport et Logistique – Titulaire d’un DESS en Management Logistique International en Milieu Industriel et Commercial - CRET-LOG (Centre de Recherche en Transport et Logistique) – Université de la Méditerranée – Aix-Marseille II – gillespinardi@aol.com 3 Les auteurs remercient les relecteurs ainsi que

objectifs liés. Dans ce cas, tout en maintenant la logique liée à la chronologie des résultats, on précise que l’objectif de rang inférieur est une étape pour atteindre l’objectif de rang supérieur. En tout état de cause, lorsqu’il y a ambiguïté dans la lecture hiérarchique de l’objectif (du bas vers le haut) c’est que soit la hiérarchie n’est pas bonne et doit être retravaillée, soit les objectifs ne sont pas assez précis et doivent être affinés. Afin de s’assurer de la bonne définition d’un objectif,

(nouvelles techniques ?). • Enjeux et évolution. • Les outils de gestion et la démarche de mise en œuvre (méthodologie). • La gestion du dossier administratif. • Gestion de la paie : étude de logiciel utilisé à l’entreprise. • La fiche de carrière : outil de base pour la formation. • Gestion des carrières, la notion de compétences. 5. la formation en entreprise. • Définitions. • Contexte actuel et textes réglementaires. • Le plan de formation :

NEGOCIATION ET MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE FONDEMENTS Partie 1 Management de la force de vente L’acte de vente Détection besoins & attentes Rentabilité & survie VENDEUR ACHETEUR S ti f ti besoin Satisfaction b i DIALOGUE – ECHANGE ‐ NEGOCIATION La Force de vente « Ensemble du personnel chargé de rendre visite ou de recevoir les clients potentiels et/ou actuels afin d'assurer la promotion, la vente et parfois l'après-vente des produits ou services d'une entreprise

Organisations Confidentialité Certaines informations présentes dans ce dossier peuvent être de nature confidentielle, il sera donc demandé au jury de ne pas diffuser ces documents. Vous remerciant de votre compréhension, je vous souhaite bonne lecture. REMERCIEMENTS Tout d’abord je tiens à remercier Monsieur DEBROCK, mon responsable en entreprise qui m’a accueilli dans son service comptabilité, et qui a été d’une grande aide dans la rédaction de ce mémoire. Grâce à lui

communication en trois approches différentes. Comme nous allons le voir, les trois approches ne sont pas si éloignées que ça. Mais il est difficile d’en désigner une meilleure que l’autre. Ce choix dépend en fait de la direction que désire donner le management de la société à sa communication. Le rattachement à la direction des ressources humaines : Dans certaines organisations, la communication interne est du ressort du Directeur des Ressources Humaines, car la politique de communication interne peut

ECOLE SUPERIEURE DE MANAGEMENT ET DES TECHNOLOGIES APPLIQUEES INTRODUCTION Les mutations d’ordre concurrentiel, économique, technologique et social qui opèrent au sein de l’environnement ont des incidences directes sur la structure et la nature des compétences de l’entreprise. Ces mutations imposent souvent une réflexion de fond sur les besoins à venir en compétences et sur les évolutions possible du porte feuille existant. Aussi pour assurer l’adéquation des ressources humaines aux besoins

reprises pour mieux élaborer mon travail. Que tous ceux qui m’ont aidé, de près ou de loin, trouvent ici l’expression de mes meilleurs sentiments. Sommaire Introduction 5 1 Chapitre I : Présentation de l’enseigne 6 1.1 Historique 6 1.2 Fiche signalétique 7 1.3 Domaine d’activités de TRACTAFRIC Maroc 8 1.3.1 Gamme des produits 8 1.4 La Certification 10 1.5 Organisation générale 11 1.6 Organigramme 12 1.7 Couverture géographique 13 2 Chapitre II : Présentation du département