Fiche E4 Conflit

l’information et de la communication, et des logiciels de gestion grâce à l’accès aux ressources informatiques de l’entreprise. Ces périodes en milieu professionnel permettent l’élaboration des dossiers nécessaires au passage des épreuves professionnelles : – E4 « Communication et relations avec des acteurs internes et externes » – Sous épreuves U41 et U42 ; – E6 « Développement et pérennisation de la PME » – Sous épreuve U62. Elles constituent, pour le candidat à l’examen, des moments privilégiés pour : –

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • • • Les différents services qui peuvent m’aider à domicile Les dispositifs d’aides financières Fiche pratique : tout savoir sur le chèque emploi service universel (Cesu) Rester en forme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 • • • Faire du sport à Dijon Bien vieillir Fiche pratique : une alimentation équilibrée pour une bonne santé 16 17 20 M’investir dans la cité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

configuration des moyens. C21. Lancer la production. C22. Suivre la production. C23. Adapter le planning à une évolution des besoins. C24. Identifier les marges de progrès et proposer des améliorations assorties. C25. Animer une équipe. C26. Établir une fiche de poste. 4.1. Gérer une équipe de production. 4.2. Assurer les échanges d’informations en français et en anglais. 4.3. Gérer des ressources matérielles (charges, maintenance). C27. Identifier les risques liés à la sécurité des personnes, définir et

3.3.1 Organisation des réunions périodiques avec les représentants du personnel 3.3.2 Accompagnement des élections professionnelles 3.3.3 Préparation et suivi de la négociation sociale 3.3.4 Contribution à la communication dans un contexte de conflit social 3.4. Participation à la performance sociale 3.4.1 Suivi et analyse des indicateurs sociaux 3.4.2 Gestion des temps de travail individuels et collectifs 3.4.3 Préparation à la démarche d’appréciation des compétences 3.4.4 Contribution

grande disponibilité et est attentif aux besoins. Il est capable de modifier son rythme de travail en fonction des aléas quotidiens et de faire face aux imprévus. Pour réduire les tensions, il est attentif au climat relationnel et à la prévention des conflits. En relation avec les partenaires internes et externes de l'entreprise, l'assistant de gestion peut avoir un rôle de représentation du dirigeant et doit donc répondre à une forte exigence en termes de comportement (amabilité, conscience professionnelle

rémunérations impayées. Cette situation explique l‟abandon complet ou partiel de la plupart des pépinières. Actuellement les familles intéressées entretiennent de petites portions qui, selon elles, leur reviendront. Cette conception des choses présage des conflits. Seulement 30% des sites de pépinières ont pu être greffés : les autres, au nombre de 14 avec une superficie totale de 12,198 ha continuent de prendre de l‟âge sans être greffé (Tableau 2). Signalons que plus les plants prennent de l‟âge, plus

manager. Après une première phase d’autoévaluation par le dirigeant, un questionnaire est ensuite distribué aux membres de son équipe qui répondent de manière anonyme. Selon le DRH Marc Chousseaud, « cette évaluation croisée permet de dépasser les conflits personnels et de recueillir l’appréciation la plus objective possible ». Le process détaillé était le suivant : - auto-évaluation du dirigeant, - évaluation anonyme par ses équipes dans les magasins, - évaluation anonyme par les

dysfonctionnements.. ) personnels …) Cadre législatif et réglementaire Utilisation pertinente de techniques : (droit du travail, textes - d’animation de groupe, conventionnels, statut de la - de conduite de réunion fonction publique…) - de résolution de conflits Documents : projet d’établissement, projet de service, organigramme, fiches de poste C323 Planifier les activités des personnels au sein de l’équipe Cahier des charges (procédures…) Outils de communication et de recueil de données Élaboration de

fonction d'une problématique. 3. Recherche d'exemples ou d'illustrations documentaires pour argumenter un point de vue (par exemple en vue d'un exposé, d'un texte écrit). 4. Étude des effets « texte image » sur l'information. 5. Élaboration d'une fiche de description analytique, critique (par exemple, sommaire d'un dossier). 6. Relevé de conclusions à partir de documents contradictoires. 7. Constitution d'un dossier. 8. Synthèse de documents de nature, d'époques, de points de vue différents. • Critères

manager. Après une première phase d’autoévaluation par le dirigeant, un questionnaire est ensuite distribué aux membres de son équipe qui répondent de manière anonyme. Selon le DRH Marc Chousseaud, « cette évaluation croisée permet de dépasser les conflits personnels et de recueillir l’appréciation la plus objective possible ». Le process détaillé était le suivant : - auto-évaluation du dirigeant, - évaluation anonyme par ses équipes dans les magasins, - évaluation anonyme par les collaborateurs