Fiche E4 Entretien De Recrutement

Projet de référentiel au 03/06/2009 1/130 Référentiel BTS COMMUNICATION ANNEXE IV RÈGLEMENT D'EXAMEN ANNEXE V p.109 DÉFINITION DES ÉPREUVES E1 Cultures de la communication E2 – EF2 Expression et culture en langues vivantes étrangères E4 Relations commerciales E5 Activités de communication E6 Projet et Pratiques de la communication p.110 p.110 p.113 p.117 p.122 p.124 ANNEXE VI TABLEAU DE CORRESPONDANCE DES ÉPREUVES ET DES UNITÉS ENTRE LE BTS COMMUNICATION DES ENTREPRISES ET

téléphone mobile ou portable Effet de serre 1.2.4 Ondes sonores Nature et propriétés des ondes sonores Pression acoustique Fréquence Propagation Aspect énergétique Intensité acoustique Niveau sonore 1.2.5 Chimie de la vie quotidienne : entretien, environnement, matériaux. La réaction chimique • L’équation chimique o Décrire un système o Ecrire l’équation d’une réaction chimique associée à une transformation et ajuster les coefficients stœchiométriques • Avancement o Avancement d’une

| |Négociation et achat | |Suivi et entretien des relations avec les prestataires | |

loisir Collecte d’organismes marins pour les aquariums Objets de décoration marins D RESSOURCES HUMAINES D1 D2 D3 D4 Personnel Consultants et experts Partenariats et volontaires Procédures de sécurité et de cas d’urgence E FINANCES E1 E2 E3 E4 E5 E6 Planification financière Gestion financière Droits des utilisateurs et revenus directs Fonds fiduciaires environnementaux Propositions aux bailleurs Evaluation économique J TOURISME, LOISIR ET EDUCATION J1 J2 J3 J4 J5 J6 J7 J8 Politique de tourisme

confort du client, présentation des tarifs, de doses d'essais…) prise de congé Présentation au client des différentes étapes de la prestation Suivi des différentes phases de la prestation Appréciation de la satisfaction du client Renseignement de la fiche client Saisie des informations Suivi et exploitation du fichier client Mise en œuvre d'actions de fidélisation : offres de promotion, enquêtes de satisfaction… FONCTION (F2) : REALISATION DE TECHNIQUES ESTHETIQUES, DE MAQUILLAGES ACTIVITES Exécution

Horaires ANNEXE IV Règlement d'examen ANNEXE V Définition des épreuves ponctuelles et des situations d'évaluation en cours de formation E1 - Français E2 - Communication en langues étrangères (langue A et anglais) E3 - Analyse de l’espace territorial E4 - Économie et droit appliqués au tourisme E5 - Études d’opérations touristiques E6 - Conduite et présentation d'actions professionnelles Épreuves facultatives Langue vivante étrangère C Brevet de technicien supérieur ANIMATION ET GESTION TOURISTIQUES

sans support présent 1.1. Formulation de consignes 1.2. Questionnement à des fins d'information 1.3. Communication téléphonique 1.4. Entretien 1.5. Réponse argumentée à une demande 1.6. Restitution d'un message, reformulation personnalisée d'un message 1.7. Prise de parole 1.8. Exposé bref, entretien, préparés en temps limité ; exposé (seul ou à plusieurs) 1.9. Débat. 2. Avec support présent 2.1. Commentaire d'images isolées ou en suite

et obligations du collaborateur et de l’entreprise d’assurances S11. Les métiers de l’assurance3 C13. Identifier les règles de protection du consommateur applicables à l’assurance et au crédit S12. La Gestion des Ressources Humaines : recrutement, contrat de travail (principaux types de contrat, modes de rupture4) convention collective 5 , formation, rémunération, gestion prévisionnelle des emplois S13. Les principales dispositions relatives à la protection du consommateur 2 3 4 5

familier ou non. 1. Avec ou sans support présent 1.1. Formulation de consignes 1.2. Questionnement à des fins d'information 1.3. Communication téléphonique 1.4. Entretien 36 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. Réponse argumentée à une demande Restitution d'un message, reformulation personnalisée d'un message Prise de parole Exposé bref, entretien, préparés en temps limité ; exposé (seul ou à plusieurs) Débat. 2. Avec support présent 2.1. Commentaire d'images isolées ou en suite 2.2. Commentaire de documents

niveau 1 et des enseignements complémentaires propres au secours à personnes effectué par les sapeurs-pompiers. De plus il a pour objectif de faciliter le recrutement des JSP en qualité de SPP ou de SPV en leur apportant notamment les savoirs pour rédiger la lettre de motivation et les savoir-être pour se présenter lors d’un entretien de recrutement ou d’engagement. 2.2.5 - Education physique et sportive Les séances d’éducation physique et sportive organisées au sein des sections de jeunes sapeurspompiers