Fiche E4 Vente Par Telephone

formation du 13/10/05, apparaissent en rouge et italique. BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Il faut donner un titre pour qualifier la situation. Exemples : vENTE PAR TELEPHONE / VENTE EN FACE A FACE / PRISE DE RDV TELEPHONIQUE / ENTRETIEN DE RECRUTEMENT / ETC. ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom :

E4 – Communication Commerciale | Fiche de Situation n° 1 | SITUATION DE | | COMMUNICATION / NEGOCIATION MANAGERIALE | | NEGOCIATIONVENTE | | AUTRES SITUATIONSDE COMMUNICATION COMMERCIALE | TITRE : Recrutement d'un collaborateur en alternance au poste de Commercial Sédentaidre | ÉTUDIANT : | Nom : XXX | | Prénom : Armand | | CADRE PRFESIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : XXX | Adresse : XXX | Activité : XXX | Service : XXX | LIEU DE LA COMMUNICATION : XXX | DATE(S),

formation du 13/10/05, apparaissent en rouge et italique. BTS Négociation Relation ClientSession…. | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : Il faut donner un titre pour qualifier la situation. Exemples : vENTE PAR TELEPHONE / VENTE EN FACE A FACE / PRISE DE RDV TELEPHONIQUE / ENTRETIEN DE RECRUTEMENT / ETC. | ÉTUDIANT(E) | Nom :

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)BTS Assistant de manager - Session 2014 | ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | Fiche n°: 1 | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription du candidat : | Langue vivante choisie lors de l’inscription : ANGLAIS | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue | | Observée | | Intitulé de la situation : Can I take a message ? | Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme

| |E4 : Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de : ( COMMUNICATION/ |( NEGOCIATION |(AUTRE SITUATION DE | |NEGOCIATION |VENTE |COMMUNICATION | |MANAGERIALE

| | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION | | | | |NÉGOCIATION

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME/PMI – Session 2015 Epreuve  E4 – Communication et relations avec les acteurs internes et externes U4.1 – Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs STAGE ET ÉPREUVE Mme Thiriat SOMMAIRE Contenu Calendrier 3 Attestation de stage 4 Contenu du dossier 5 Fiche descriptive 6 Exemples de tâches 7 Fiche descriptive remplie 9 Déroulement de l’épreuve : 11 Le projet 12 Conduite d’un projet 13

l’épreuve de management et gestion d'activités commerciales et avant la fin de la 2ème heure des épreuves de culture générale et expression, et d’économie-droit. Il conviendra également de proscrire toute utilisation de moyens de télécommunication (téléphones portables, etc.) pendant la durée des épreuves. Attention : Toute absence à une épreuve ponctuelle terminale ou à l'une des situations d'évaluation prévue en cas de CCF, qu’elle soit obligatoire ou facultative, interdit la délivrance du diplôme

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:000 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS