Fiche E4 Vente Par Telephone

ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes ÉPREUVE U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs | | | | | | | | | | Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : Amandine | N° d'inscription : | | | Intitulé de la situation de gestion : De la réalisation du devis à la relance client. |   | Fiche de situation de gestion n° : 1 | | | |   | | |

gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Relevé de compteurs des photocopieurs ☒ Vécue ☐ Observée Fiche de situation de communication n° 1 identification Raison sociale :

Négociation Relation Client Session 2013-2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°01 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : DEMARCHER UN PROSPECT TRAITEUR ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : Cécile CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : Joyeuses Tables Adresse : Activité : Vente de decorATion DE TABLE

à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : Diaz Jennifer | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Commande par téléphone avec un client | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°: | Identification

 BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 – Communication commerciale Fiche de situation N°1 Situation de :  Communication Négociation Managériale  Négociation Vente  Autre situation de Communication Commerciale Titre : Vente, suivi et fidélisation d’un distributeur de nos produits antivols vélos sur un salon Etudiante  Nom : Prénom : Cadre professionnel de référence Nom de l’entreprise : TITANE PRODUCTION Adresse : 1430 route de Gravin 74300 MAGLAND

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :

 BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : fiche de négociation vente ÉTUDIANTE Nom : Achahir Prénom : Ilham CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : SATEC Adresse : 26 rue Cambacérès 75008 PARIS Activité : assurances Service : commercial Lieu de la communication :

BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 3 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION DE PRISE DE RENDEZ VOUS DANS LE CADRE DE LA vENTE DE PRODUITS BANCAIRES DE LA GAMME JEUNES ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : Karima CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise CREDIT AGRICOLE AL DE FRANCE Adresse : 1 RUE DANIEL BOUTET

2011 ------------------------------------------------- ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes ------------------------------------------------- Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : DD | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion : Gestion de la relation avec la clientèle | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : | Cadre de la réalisation | Raison

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen- SESSION 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion :Facturation | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n°4 : | Cadre de la réalisation | Raison sociale :IBR déménagementSecteur d’activité : *