Fiche Orale Gestion Relation Client Fournisseur

BTS ASSISTANTE DE GESTION DE PME-PMI – SESSION 2011 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat :Nathalie Mathérion-Guiffant | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Diriger un rendez vous commercial avec deux clients lors d’un achat de cuisine. . | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n°2: | Identification

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Entretien téléphonique avec un fournisseur  Vécue  Observée Fiche de situation de communication

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME - PMI SESSION 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription : | |Biava Audrey

BTS Assistant de gestion de PME – PMI Martine Pimont – Christine Tronquoy Stage en milieu professionnel Guide Directeur de publication : Jean-Christophe Hibon Les cours du Cned sont strictement réservés à l’usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s’en serviraient pour d’autres usages, qui en feraient une reproduction intégrale ou partielle, une traduction sans le consentement du Cned, s’exposeraient à des poursuites judiciaires

| |Fiche BILAN n°1 | | | |( RELATIONS AVEC LA CLIENTELE

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – SESSION 2012 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Information client | VécueObservée | Fiche de situation de communication n° :1/3 | Identification | Raison sociale : | Secteur

|1.5 |Orale |Oral (préparation 20min +20min) | |E3 Economie Droit |3 |Ecrite |4 h | |E4 Applications bureautiques et informatiques (ABI) |3 |Pratique |Préparation 40min + 40min | |E5 Gestion administrative, comptable et commerciale |5

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :

dossier professionnel est composé de 12 pages et doit être présenté au jury en fin d’année de terminale. En fin d’année de classe de première, vous devez présenter au jury, pour une épreuve orale, 3 fiches bilan de compétences. Vous devrez travailler sur les pôles de compétences n°1, n°2 et n°5 (une fiche peut-être réalisée lors du 2ème stage de l’année de seconde). « La rédaction des fiches bilan de compétences est réalisée par l’élève, à l’aide de l’outil informatique, au centre d’examen

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :