Fonction Production Sephora

Audit Sephora Carole CLEMENT SOMMAIRE 1 I. LVMH et Sephora : 1) LVMH en quelques chiffres 2) LVMH organigramme 3) DFS, les enseignes de distribution sélective du groupe II. Présentation Sephora : 1) Historique de Sephora et ses dates clés 2) Présentation du concept III. Marché : 1) Evolution du marché 2) Comportement du consommateur 3) Présentation de la concurrence a) Les parts de marché des concurrents b) Marrionaud Concurrent n°1 4) Sephora sur son marché a) Positionnement

Le style avec lequel un dirigeant exerce son pouvoir dans l’organisation va déterminer la motivation des salariés. L’activité d’un dirigeant ou d’une équipe dirigeante repose toujours sur deux choses essentielles : la dimension technique, ou de production, et la dimension humaine, ou relationnelle. Le rôle du manager est donc d’organiser les relations au sein de l’équipe et de favoriser un niveau de motivation élevé. Les principaux styles de direction : Le management autoritaire Le manager

entre producteur et client) et les circuits longs(plusieurs intermédiaires). Le fait qu’un circuit soit plus court qu’un autre ne signifie pas qu’il est plus avantageux pour le client et/ou le producteur. L’efficacité économique d’un circuit est fonction de la valeur ajoutée et de la productivité de chaque canal. 3. Les formes de commerce. On distingue généralement trois formes de commerce : Le commerce indépendant : avec la distinction entre commerce de détail et commerce de gros : - le commerce

un concept développé par le groupe LVMH et qui a connu un franc succès dans le monde entier. On distingue deux métiers : le « travel retail » représenté par DFS et Miami Cruiseline et la distribution sélective de marque globale représentée par Sephora et le bon marché sur la rive gauche parisien qui est un bon indicateur des nouveaux client français de produit de haute de gamme. La stratégie de la distribution est basée sur la carte mondiale. Le travel retail a pour cible de clientèle les voyageurs

seule l'élite était visée par celles-ci. Au contraire d'aujourd'hui, où les marques de luxe s'intéressent à une clientèle beaucoup plus large. Selon une enquête de Nielsen, chaque pays a ses propres préférences quant aux marques de luxe et ce, en fonction des cultures et habitudes de vie. C'est ainsi que les maisons Burberry et Louis Vuitton connaissent un énorme succès au Japon alors que dans le monde arabe, Dior, Givenchy et Yves Saint Laurent sont les marques favorites. Avec l'émergence des pays

local 5) La distribution sélective 6) La communication corporate chez LVMH 7) Une stratégie d’écrémage qui tend vers une démocratisation ? PARTIE 3 : LA STRATÉGIE INTERNATIONALE DE DEUX MARQUES 1) Un succès, Dior 2) Un échec, Sephora CONCLUSION INTRODUCTION Dans une société où il existe de réelles disparités de richesse, le secteur du luxe semble toujours plus susciter d’engouement, du fait qu’il véhicule une valeur aspirationnelle de ses produits. On assiste en

a augmenté de 5,5%. Le nombre d'individus consommant des cosmétiques a augmenté, ce qui a entrainé une hausse de la demande, et par conséquent une augmentation de la production. La France est le premier exportateur de produits cosmétiques et de parfums dans le monde, avec ses nombreuses marques renommées comme Yves Rocher, Séphora, Chanel, Dior… la plupart de ces marques, doivent leur succès, à leurs innovations continues, comme l’Oréal, qui a investi 581 millions d’euros dans la recherche et le

|Montres et Joaillerie |Distribution Sélective * Le groupe LVMH cherche à s'introduire sur les marchés européens et mondiaux. Cela signifie qu'il y a une internationalisation non seulement de la fonction production mais aussi de la fonction commerciale afin d'agrandir le marché et de renforcer sa position concurrentielle. * La volonté du groupe LVMH de vouloir contrôler l'ensemble du circuit de la vente, nécessite une diversification verticale. * LVMH

Galleria, Sephora, La Samaritaine, Le Bon Marché, Miami Cruiseline Services. Un pôle médias : C’est une acquisition stratégique car la presse permet de faire des insertions publicitaires pour les autres marques du groupe. LVMH possède le groupe les Echos présent aujourd’hui sur l’économie, la finance, les arts, la culture et les services aux entreprises avec notamment La tribune, Capital Finance, Connaissance des arts, radio classique et le salon des entrepreneurs. Analyse interne Fonction Financière

1- La connaissance de lʼentreprise et les marché • définition ou en fonction des types de besoins et de produits en fonction des types dʼacheteurs ou en fonction de lʼespace géographique. Le marché est un groupe homogène d'élément possédant les mêmes caractéristiques. ex: produit/ domaine " " aspirateur/ équipement de la maison " pomme/ les fruits et légumes " alfa Roméo/ marché de lʼautomobile " produit pour peau clair/ les femmes asiatiques " • type de marchés géographique: adapter à la culture