Force De Vente Au Secteur Bancaire

Droit de Copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris. © Éditions d'Organisation, 2002 ISBN : 2-7081-2667-9 Training vente P a s c a l PY MANAGER SES Clients Demander et obtenir plus de ses clients Editions d'Organisation DU MÊME AUTEUR DANS LA MÊME COLLECTION Faire accepter son prix Faire signer ses clients CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Gérer son secteur de vente et son portefeuille declient,1994 A l'équipe du Cabinet ForVentOr I Première partie • Diagnostiquer et gérer

Le secteur de la musique enregistrée I. Contexte 1. Description du secteur Le modèle économique de la musique enregistrée est constitué de rémunérations directes assises sur la vente unitaire de supports (physiques ou fichiers numériques) correspondant au droit exclusif d’interdire ou d’autoriser, et de ressources indirectes forfaitaires correspondant aux régimes de licences légales (rémunération équitable, redevance pour copie privée) appelés droits voisins. Le secteur est composé d’acteurs

Notre « réponse » a trois objectifs : • Adopter un autre point de vue sur la co-création dans le secteur bancaire, en mettant en exergue le fait que le consommateur coproduit s’il le veut ; • Etablir pour les banques les conséquences de cette coproduction choisie par le client ; • Insister sur l’ardente nécessité de changement dans la conception et la mise en place du multicanal dans le secteur de la bancassurance. par l’entreprise selon son contexte personnel et éventuellement le réseau auquel

……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……..85 CHAPITRE III : LA RELATION CLIENTELE ET LA DISTRIBUTION BANCAIRE Section 1 : Les caractéristiques de la distribution…..……………....……...95 Section 2 : L’évolution des canaux de distribution

……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……..85 CHAPITRE III : LA RELATION CLIENTELE ET LA DISTRIBUTION BANCAIRE Section 1 : Les caractéristiques de la distribution…..……………....……...95 Section 2 : L’évolution des canaux de distribution

..……….……..………..……………..15 Section 3 : Les crédits d’investissement.………..………………...………...39 CHAPITRE II : LE MARKETING BANCAIRE Section 1 : Survol historique…………...……………………..……………..48 Section 2 : L’adaptation de la banque à son environnement………...……62 Section 3 : Le marketing mix bancaire...…………………….............……..85 CHAPITRE III : LA RELATION CLIENTELE ET LA DISTRIBUTION BANCAIRE Section 1 : Les caractéristiques de la distribution…..……………....……...95 Section 2 : L’évolution des canaux de distribution

soit dans leurs rapports avec leurs clients. Pourquoi élaborer un droit commercial distinct du droit civil ? On aurait pu se contenter d’appliquer les règles du droit commun qui régissent aussi les actes juridques relatifs aux biens tels que la vente, le louage, le dépôt ; de même pour le transport , les sociétés, etc. C’est que le droit commercial présente un certain particularisme apte à faciliter le développement économique et à suivre la rapidité du monde des affaires dans son évolution.

petites entreprises des grandes entreprises, mais les PME sont différentes d’un pays à un autre selon leurs économie, ce qui offre d’autres caractéristiques aux PME ; cas des PME algérienne. II les caractéristiques des PME en Algérie : Le secteur des PME est encore faible, il est caractérisé par une concentration relative dans la production des biens de consommation. Un faible niveau d’intégration et partout une extraversion considérable en matière d’approvisionnement. On peut résumer les

.................................................................................. 35 Annexe 1 : Tableau de bord .............................................................................................................. 36 Annexe 2 : Plan du secteur ................................................................................................................ 37 Synthèse managériale .............................................................................................................

les factures ont bien été comptabilisées. Finalement, la contrôleur vérifie la séquence numérique des factures afin de s’assurer de l’exactitude de ceux-ci. Une conciliation bancaire mensuelle permet de vérifier l’exactitude des montants inscrits à l’encaissement avec les montants inscrits aux registres bancaires. De plus, madame Montmigny effectue un suivit mensuellement de l’état de compte des clients. Cela permet d’avoir le contrôle sur la gestion des comptes des créances douteuses et des