Force Et Faiblesse De La Communication Dans Entreprise

DOSSIER DE PROSPECTION E32 2013 LP Maria Goretti Entreprise TOP annonce Sommaire 1. Présentation de l’entreprise page 3 2. Problèmatique page 8 3. Stratégie de prospection page 9 4. La démarche du projet page Présentation de l’entreprise 1- Dénomination 1.1 Caractéristiques de l'entreprise : Nom de l'entreprise : TOP59, Adresse : Téléphone : 03

diverses comme la communication, l’échange d’informations, le partage d’expérience et les outils de travail. Dans le cadre de la préparation à l’obtention du Master Ingénieur d’Affaires, il est important pour un futur commercial de pouvoir discerner les types de relations existantes avec ses interlocuteurs. Au sein d’un marché en continuelle croissance comme les télécoms et le multimédia, les clients deviennent de plus en plus sensibles à l’attention portée par les entreprises. Aussi, il est important

2. Opportunités et menaces de l’industrie du luxe 3. Forces et faiblesses de l’entreprise CHANEL 4. Analyse de Porter 5. La démarche publicitaire suivie par CHANEL 6. Préconisations 1. Dans les années 1970 la maison Chanel s’est lancée dans une stratégie d’acquisition qui repose su une réalisation d’économie d’échelle sur plusieurs niveaux (la production, la communication, la logistique, …) en effet, cette stratégie de concentration repose sur les

Diagnostic externe d’un marché basé sur le micro-environnement Menaces + opportunités (marché, concurrents, consommation, distribution, production, environnement socio-culturel). 2. Diagnosticinterne Forces (avantage concurrentiel) et faiblesses (désavantage concurrentiel) Ce diagnostic interne se fait en fonction des ressources de l’entreprise: - ressources financières (bénéfice, perte, structure financière, maitrise des coûts fixes et variables) ressources humaines production

informations manquantes ; identifier et rechercher les informations manquantes. - Fonction F2 : Préparer les outils de vente ; identifier les outils nécessaires ; concevoir les outils ; concevoir les supports de présentation. - Culture de la communication (CC) : Analyser l'image de l'annonceur ; s'approprier les valeurs et les codes culturels de l'annonceur ; maitriser la langue écrite et orale construire un message écrit. I ) MISE EN SITUATION II ) OBSERVATION III ) ANALYSE IV ) GENERALISATION

Distribution, Communication) Caractéristiques du Marketing Stratégique: • Vision à long terme • Implique une connaissance parfaite de l’environnement et de l’entreprise ellemême • Vision systémique des produits et marchés • Application de la stratégie à tous les niveaux de l’entreprise La démarche Marketing Étude de marché Mkg. Str. Étude de l’environnement Étude de l’offre Étude de la demande Segmentation, ciblage, positionnement Produit Marketing tactique Prix Communication Distribution

……………………………………………………………………. p 7 1-3 Le problème à résoudre …………………………………………………………. p 8-9 Deuxième partie : « La stratégie de communication » ………………………………. p 9-11 2-1 Les objectifs de la communication ……………………………………………… p 9 2-2 La cible de communication ……………………………………………………… p 10 2-3 Les contraintes …………………………………………………………………... p 10-11 Troisième Partie : « La proposition de la communication : le Stand » ……………… p 11-14 3-1 Présentation des objectifs du stand ……………………………………………… p 11 3-2 Description

marketing……………………………………………………..12 Module 2 : L’Analyse de Situation I. Identifier et analyser les facteurs environnementaux pouvant avoir une incidence sur l’activité de l’entreprise………………………………………..23 II. Identifier les forces et faiblesses et faiblesses de l’entreprise à travers l’analyse interne…………………………………………………………………………………….30 III. Détecter les opportunités du marché et déceler les menaces ………..32 IV. Les outils d’analyse : La matrice des cinq forces de Porter, l’analyse ABC.

stratégie de communication tout en veillant au respect des normes européennes mises en application pour certains types de produits. B – Positionnement Répartition de la clientèle de ATS : Produits de luxe : 45 % (ex : groupe LVMH) Agroalimentaire : 29 % Pourcentage des ventes par catégorie : Jouets : 31 % Cosmétiques : 26 % Bureautiques : 25 % Bagageries : 10 % Adultes : 8 % Politique de communication : Il n’existe pas de département chargé de la communication au sein de ATS

 Table des matières 1. Introduction 4 2. Question n°1 : Contexte général 6 2.1. Définition et classification des services aux entreprises 6 2.2. Emploi 9 2.3. Concurrence 11 2.4. Evolution du secteur 15 3. Question n°2 : Structure 24 3.1. Analyse peste 24 3.2. Analyse SWOT 28 3.3. Analyse de Porter 30 4. Question n°3 : Entreprises 34 4.1. Digital 34 4.2. FDLV Advisory & Technology 48 4.3. CO2Logic 53 5. Question n°4 : Recul et synthèse 60 6. Conclusion 64 7. Bibliographie 65