Force Et Faiblesse De La Communication Interne

du cadre général du modèle Harvard); • La démarche standard de réalisation du diagnostic Interne / Externe; • Classification des outils du diagnostic stratégique; – – – – Swot et Swot 2; Analyse du modèle de PESTEL; BCG 1, BCG2 et BCG3; L’analyse concurrentielle: Les apports du modèle de porter (5+1) – Les apports de la méthodologie Mactor; – Analyse de la chaine de valeur (CV) – Intégration analyse interne et la chaine de valeur; – Analyse approfondie de la matrice McKinsey; – Analyse croisée des

audité, effectuée à l'aide d'un ensemble d'outils et de techniques utilisées dans le cadre de la démarche d'audit. En définitive, nous allons conclure mon travail par un ensemble de recommandations et suggestions permettant de faire face aux faiblesses et défaillances du système. AKIDI Mohamed 4 ENCG-Agadir Audit du système de Management de la qualité Les Huileries de Souss Belhassan HISTORIQUE : Les HUILERIES DU SOUSS est crée en 1976, son projet d’installation de l’unité

graphisme urbain Cours 1 -> On va travailler ici pour l'esprit des marques. Ce sont des marques urbaines et plutot tendances. Etude de cas : WESC Objectif : marketing (mesurable et faire vendre), faire connaître la marque (communication) On a 3 types de communication : - objectif conitif : faire connaître, problématique de notoriété - objectif conatif : faire agir, comportement - objectif affectif : faire aimer. 1) Brief Identifier les besoins pour établir un plan d'action. 2)

stratégiques sont donc définis par le groupe puis mis en place et adaptés par la direction générale et les divers services internes (front office) situés au siège de la Banque Postale. Au plan management La Banque Postale possède une organisation hiérarchique pyramidale et a opté pour un style de management participatif. Le recrutement se fait par divers moyens, internes à l’entreprise (le service des ressources humaines) et par moyen externe (cabinet de recrutement). L’évaluation de l’équipe

Stratégie de Communication Le canevas d’une stratégie de com Analyse 1- Introduction « brève »( l’agence X le staff nos missions, citer quelques clients) 2- Sommaire 3- Présentation de l’entreprise : Date clefs/ chiffre clé/ secteur d’activité/ positionnement sur le marché/ valeurs/missions/chiffre d’affaire/ produits FAR par (pdm) part de marché/ culture de l’entreprise/les objectifs de l’entreprise (moyen terme)/stratégie de l’entreprise. =forces/faiblesses CA Stratégie entreprise

stratégiques sont donc définis par le groupe puis mis en place et adaptés par la direction générale et les divers services internes (front office) situés au siège de la Banque Postale. ▪ Au plan management La Banque Postale possède une organisation hiérarchique pyramidale et a opté pour un style de management participatif. Le recrutement se fait par divers moyens, internes à l’entreprise (le service des ressources humaines) et par moyen externe (cabinet de recrutement). L’évaluation de l’équipe

activité -accroitre sa rentabilité -changer de positionnement -optimiser sa stratégie de communication: est-elle en phase? --> existe-t-il un écart entre l'image perçue et supposée? -toucher de nouvelles cibles -relancer son image de marque -améliorer ses relations avec ses partenaires, ses clients, ses collaborateurs -accompagner la progression -détecter et valoriser les compétences DÉROULÉ D’UN AUDIT EN IMAGE Interne SAVOIR IDENTIFIER LA SITUATION GENERALE DE L’ENTREPRISE -secteur d’activité -localisation

l’engagement de cette partie. Pour Morgan et Hunt, la confiance et l’engagement sont au cœur du modèle et servent d’intermédiaires entre les cinq préalables le coût de terminaison de la relation, les bénéfices de la relation, les valeurs partagées, la communication et les comportements opportunistes et les cinq résultats (le consentement, la tendance à stopper la relation, la coopération, le conflit fonctionnel et l’incertitude). Dans ce modèle, la confiance est la condition sine qua non pour créer de

ETAPE 1 : Réaliser le travail de diagnostic Complétez l’annexe en indiquant vos sources. Analyse interne |Caractéristiques |Forces |Faiblesses | |Enseigne |- Fait partie du groupe Carrefour, qui | Présence d’un hard-discounter (LIDL) dans la| |Notoriété, taille du réseau, ancienneté……. |possède un parc de plus de 15 000 magasins, |zone, qui draine

1A. METHODE SWOT 1.1. DE QUOI S’AGIT-IL? 1.1.1. DENOMINATION L’abréviation SWOT correspond à : Strenghts – Weaknesses – Opportunities – Threats qui signifie : Forces – Faiblesses – Occasions – Menaces Parfois aussi dénommé TOWS : Threats – Opportunities – Weaknesses - Strenghts Ou en espagnol : − − FODA : Fortalezas – Oportunidades – Debilidades - Amenazas DOFA : Debilidades – Oportunidades – Fortalezas – Amenazas ou 1.1.2. ORIGINE ET POSTULATS DE BASE La méthode SWOT a été initialement