Forces Concurrentielles Apple

services et idées (prévention routière, association, politique...) ; enfin, la finalité du marketing est soulignée : créer de la satisfaction mutuelle. Définition MERCATOR « Le marketing est l'effort d'adaptation des entreprises à des marchés concurrentiels, pour changer, en leur faveur, le comportement des clients par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Le rôle du marketing est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant de la valeur

d’entreprise 14 14 15 18 18 19 II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse

secteur 5 Le nombre de fournisseur et le degré de différentiation de produit 5 La concurrence au niveau du marché 5 Identifier les stratégies des concurrents 5 Découvrir les objectifs des concurrents 6 Evaluer les forces et faiblesses 6 Qui attaquer et qui éviter 8 Les différentes sortes de concurrent 8 Les forts et les faibles 8 Les proches ou les lointains

d’entreprise II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2. Les tendances structurelles 22 22 24 26 26 28 30 30 31 34 34 35 36 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse de la chaîne

| | | | | |R2 : faire de la veille concurrentielle = agir sur la Concurrence | | |(surveiller les concurrents) | | |

����������������������������������������������������������������������7 Æ Le business model de Zara (p. 81) 8 Chapitre 3 La dynamique concurrentielle ��������������������������������������������������������������������������������������9 Æ Airbus et Boeing : le projet Super Jumbo (p. 108) 10 Æ L’écosystème Apple (p. 124) 11 Æ La stratégie d’Apple (p. 129) 12 Chapitre 4 Construire un avantage concurrentiel durable�������������������������������������������13 Æ Southwest Airlines : le low cost devient leader en volume

(financières, humaines, technologiques, etc.) qui engagent l'entreprise dans le long terme et la dotent d'un avantage concurrentiel durable, décisif et défendable ». selon F. Leroy : « la fixation d'objectifs en fonction de la configuration de l'environnement et des ressources disponibles dans l'organisation, puis l'allocation de ces ressources afin d'obtenir un avantage concurrentiel durable et défendable »[2]. La stratégie est communément considérée comme l'apanage du dirigeant d'entreprise. La

peut aujourd’hui avoir accès à tous ses documents depuis des application ou des fichiers hébergés sur le net. On parle de l’ère de la mobilité. La concurrence se veut toujours aussi forte notamment entre certains équipementiers tels que Samsung et Apple. Ces derniers se livrent depuis ces dernières années une vraie guerre technologique. Menace des substituts En substitut à la téléphonie mobile, de nouveaux appareillages que la tablette tactile propose également l’offre de téléphonie, y compris

de croissance …) et d’information qualitative (comportement des agents …) 2) Méso Environnement : c’est le secteur économique ou l’on est -> c’est principalement l’étude de l’offre de concurrence. On va essayer de trouver les 5 forces de concurrence (Michael Porter) 5 forces de concurrence de Porter : L'intensité de la rivalité entre les concurrents Menace de produit de substitution  Menace de nouveau entrant Pouvoir de négociation des clients Pouvoir de négociation des fournisseurs 3) Macro Environnement

  nouveaux   sur   un   marché  nouveau.  Il  concerne  la  maitrise  d'un  métier,  un  savoir-­‐faire  et  donc  une   spécialisation.   Il   engendre   un   gros   avantage   concurrentiel.   Pourquoi   se   spécialiser   ?   à   cause   d'un   manque   de   ressources   (insuffisant   pour   développer   autre   chose),   c'est   un   gage   de   sécurité   (on