Formaliser Controler Et Ameliorer Des Procedures Qualites

décidées, – faire pouvoir : donner aux niveaux hiérarchiques concernés les moyens et les connaissances et le savoir-faire nécessaire pour la réalisation des actions décidées, – faire vouloir : la motivation de personnel, – Contrôler : assurer la bonne exécution des actions décidées) 2. Fonction de distribution ( -fonction études et prospection commerciale : l’étude de Marché, la motivation de la clientèle –fonction administration des ventes : traitements des

            CAS N° :1           Questions     ÉTUDE  DE  CAS : LA  QUALITÉ  CHEZ   KENDEC      - DIAGNOSTIC  ET  PLAN  D'ACTION-                   1.     Établir un diagnostic général  sur le management de la Qualité  à la compagnie  Kendec.                         1.1.  L'attitude de Michel Desjardins.                   1.2.  La perception  et la définition de la qualité.                   1.3.  Les commentaires faits pendant la réunion.              

...... Et vous, où en êtes-vous ?....................................................... Plan de contrôle .............................................................................. Autocontrôle .................................................................................. Point Action Immédiate Efficace (AIE) ............................................. AMDEC processus pour plan de contrôle....................................... Maîtrise des non-conformes en production..................

Lignes directrices pour l'audit qualité et environnem ent Sections ISO 9001 V2008 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Introduction Domaine d'application Références normatives Termes et définitions Système de management de la qualité Responsabilité de la direction Management des ressources Réalisation du produit Mesures, analyses et amélioration 3 Norme ISO 9001: 2008 Responsabilité de la direction 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 Engagement de la direction Écoute client Politique qualité Planification Responsabilité

travaux de recherche réalisés, ne comptant que pour un dixième de l’évaluation globale des candidats au DESS de management de la Fonction Achats (DESMA), le mémoire ne saurait être considéré comme un travail achevé auquel l’Ecole confère un label de qualité professionnelle et universitaire. Il représente un essai d’application de connaissances et de méthodes acquises au cours de la formation. Tenant compte de la confidentialité des informations ayant trait à telle ou telle entreprise, une éventuelle

MANUEL QUALITE S2I MAROC / MQ / V 01 Page 1 sur 27 21/02/05 MANUEL QUALITE REF: S2I MAROC / MQ / V01 DESTINATAIRES : Directeur Général / Pilotes Processus / Responsables entités Version 00 Date Emission 21/02/04 Motif Version initiale REDACTEUR VALIDATION Nom : Ahmed Amine Nom : NORA MOATASSIM Fonction : Responsable Fonction : qualité APPROBATEUR Nom : Mohamed Fonction : SKALLI Visa : Visa : Visa : Date : 21/02/04 Date : 21/02/04 Date : 21/02/04 MANUEL

ouvriers sont des agents rationnels maximisant leur gain monétaire (motivation par salaire à la pièce) Système de contrôle au travail : chaque geste de l'ouvrier est surveillé, cela conduit à mettre en place des contre-maîtres chargés de l'activité de contrôle. 3) Ford 3.1) l'état d'esprit et la méthode de Ford Continuateur de Taylor. Il va plus loin dans la logique du contrôle strict du travail des ouvriers, c'est la machine qui dicte le rythme de travail. Le mode de production fordiste vise

Management de la Qualité 7 4.1 Exigences Générales 7 4.2 Exigences Relatives à la Documentation 8 4.2.1 Généralité 8 4.2.2 Manuel Qualité 10 4.2.3 Maîtrise des Documents 11 4.2.4 Maîtrise des enregistrements 11 5- Responsabilité de la Direction 12 5.1 Engagement de la Direction 12 5.2 Ecoute Client 12 5.3 Politique Qualité 12 5.4 Planification 12 5.4.1 Objectif Qualité 12 5.4.2 Planification du Système de Management de la Qualité 13 5.5 Responsabilité

Depuis une dizaine d’années, les motivations des entreprises pour la mise en place d’un système de management de la santé et de la sécurité au travail rejoignent celles qui sont exprimées pour la mise en place des systèmes de management de la qualité et environnement. Un système de management de la santé et de la sécurité au travail (SMS) est une partie du système de management global de l'entreprise. L'adoption d'un tel système est l'expression d'une approche globale et gestionnaire de la

DU CONTROLE DE GESTION  : REDIGE PAR : fotse franky A L’INSTITUT SUPERIEUR DES TECHNOLOGIES APPLIQUEES DE GESTION INTRODUCTION Comme toute discipline, le contrôle de gestion en est une qui a connu des débuts, des minorités, a évolué et c’est finalement étendu dans le monde entier. Pour donc délimiter la définition et le champ d’analyse du contrôle de gestion, il semble nécessaire de resituer les motifs d’apparition du contrôle, les contraintes de la gestion