Fournisseurs De La Redoute

des informations recueillies le concernant. I- LES FORCES CONCURRENTIELLES DU SECTEUR BANCAIRE ET FINANCIER : [pic] L’évolution du pouvoir de négociation entre la banque, ses fournisseurs et clients ont changé le panorama concurrentiel. Pendant longtemps les banques ont joui d’un pouvoir sur leurs fournisseurs de capitaux. La déréglementation, les innovations financières et l’arrivée de nouveaux concurrents ont engendré un transfert de fonds vers d’autres institutions plus attractives (J.

Il s’agit avant de le rencontrer de s’intéresser : à l’entreprise sa vocation sa gamme de produits et services son secteur d’activité sa culture son appartenance à un groupe ses filiales éventuelles à ses circuits de décision à ses fournisseurs son organisation ses chiffres-clés organigramme décideurs – prescripteurs – utilisateurs recherche des influences lesquels quel profil commun historique – fidélité niveau de satisfaction Où trouver (la plupart) de ces informations?

comme on l’espérait : ils ont choisi les produits qui offraient le meilleur rapport qualité/prix. 1955 : IKEA commence à créer ses propres meubles. Il est plutôt drôle de voir comment on en est arrivé là. Les concurrents ont fait pression sur les fournisseurs pour qu’ils boycottent IKEA. Cette réaction nous a obligés à créer nos propres modèles et c’est finalement ce qui nous a valu le succès que l’on sait. Ensuite, un employé bien inspiré d'IKEA, a eu l’idée de démonter 3 les pieds d’une table

Problématique autour du stock. Commerciale : fonction de financement. Transactionnelles : assurer un produit et un approvisionnement au consommateur selon un lieu et une présentation adéquate. Relationnelles : calmer, pacifier les relations entre les fournisseurs (Category Manager). Expérientielles : le consommateur va venir pour se faire plaisir, expérience sur le point de vente, le consommateur vis une expérience formidable (ex : abercrombie and fitch) Canaux, format et circuits de distribution Canal

La vente à distance      En  2008  le  CA  était  de  25.1  Milliard  €  (+13%  par  rapport  à  2007),  20  Milliard  €  seulement  pour  le   e‐commerce  (presque 80%°).      La vente par correspondance  Par  courrier,  téléphone,  internet  ou  catalogue  (La  Redoute,    Les  Trois  Suisses)  les  commandes  par  courrier  et par tél sont passées de 27 à 20% du marché.  Achat  à  distance  au  moyen  de  la  télévision  (  M6  Boutique);  Achat  en  ligne  sur  un  site  marchand  (Vente  Privée,  cdiscount…)  

Il s’agit avant de le rencontrer de s’intéresser : à l’entreprise sa vocation sa gamme de produits et services son secteur d’activité sa culture son appartenance à un groupe ses filiales éventuelles à ses circuits de décision à ses fournisseurs son organisation ses chiffres-clés organigramme décideurs – prescripteurs – utilisateurs recherche des influences lesquels quel profil commun historique – fidélité niveau de satisfaction Où trouver (la plupart) de ces informations

diversification de ses marchés. Dans le cas des matières premières et des ressources énergétiques, par exemple, les stratégies d’investissement des grandes entreprises sont appuyées par une diplomatie active du gouvernement chinois en direction des pays fournisseurs : ce fut le cas d'abord vers des pays délaissés ou sanctionnés par les pays Occidentaux1, comme de nombreux Etats africains ou du Moyen-Orient (le Soudan, l'Angola ou l'Iran par exemple), puis vers des zones où Pékin est entré directement en

Son organisation Ses chiffres-clés Organigramme Décideurs, prescripteurs, utilisateurs Recherche des influences Lesquels Quel profil commun Historique, fidélité Niveau de satisfaction à ses performances ; à ses circuits de décision ; à ses fournisseurs. On trouve (la plupart) de ces informations : • dans les fichiers (internes et externes) ; • auprès des banques de données spécialisées ; • Internet ; • extraits de presse ; • syndicats professionnels. Parfois, on les trouve sur place : • documentations

d’activité Sa culture Son appartenance à un groupe Ses filiales éventuelles à ses performances ; Son organisation Ses chiffres-clés à ses circuits de décision ; Organigramme Décideurs, prescripteurs, utilisateurs Recherche des influences à ses fournisseurs. Lesquels Quel profil commun Historique, fidélité Niveau de satisfaction On trouve (la plupart) de ces informations : • dans les fichiers (internes et externes) ; • auprès des banques de données spécialisées ; • Internet ; • extraits de presse

pour les entretiens filmés denégociation) et pour produire un bon match, ne dit-on pas qu’il faut deux bonnes équipes,ce que l’on peut rapprocher de la notion de « gagnant -gagnant » qui sera aussi abordée,c’est-à-dire deux acteurs, (client et fournisseur) au service d’un même objectif qualitatif :une négociation équitable où chacun peut récolter des bénéfices et des motifs desatisfaction.Nous pouvons aussi parler de l’importance de l’entraînement, ce moment privilégié durantlequel le sportif comme