France Telecom Orange Analyse

Etude de satisfaction Maroc Télécom Dédicace p. 1 Etude de satisfaction Maroc Télécom Remerciement p. 2 Etude de satisfaction Maroc Télécom Sommaire Dédicace Remerciement Introduction Première partie : Le cadre conceptuel : Recherche théorique I. Le secteur de la télécommunication I.1 Le concept de la télécommunication I.2 Le marché de télécommunication au MAROC I.3 Segments du marché de la téléphonie I.3.1 marché du mobile I.3.2 Marché fixe I.3.3 Marché internet II. La satisfaction

des télécommunications. Il a su tirer profit de la crise économique et à réussi à s’implanter sur le marché international grâce à de nombreux partenariats, joint-venture, etc. Ces innovations technologiques font la force de ce fournisseur. Analyse stratégique 1) L’ENTREPRISE Huawei Technologies est une entreprise chinoise créée en 1988 par Ren Zhengfei. Elle est aujourd’hui le plus gros fournisseur d’équipements de réseaux et de télécommunications en Chine. Elle est spécialisée dans

radiocommunication Normes de réseau • 1G : • Advanced Mobile Phone System (AMPS) : Norme analogique de première génération déployée aux États-Unis à partir de 1976. • Radiocom 2000 : Norme analogique de première génération (1G) déployée en France par France Télécom à partir de 1986. • 2G : • Global System for Mobile Communications (GSM) : Norme numérique de seconde génération (2G) mise au point par l'ETSI sur la gamme de fréquence des 900 MHz. Une variante appelée Digital Communication System (DCS)

 ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL Table des matières Table des matières 2 1. Introduction 3 2. Historique 3 3. En quoi Alcatel-Lucent traverse-t-il une situation de crise ? 5 4. Evaluation de la stratégie d’Alcatel-Lucent 6 5. SWOT 7 6. Analyse de PORTER 10 7. Analyse PESTEL 12 8. Groupes stratégiques 15 9. Position de l’entreprise par rapport à son environnement 16 10. Possibilités de développement possibles et recommandations 17 11

performance des opérateurs Free et Orange ? L’analyse des performances pouvant être effectuée à la fois au niveau de l’ensemble de l’entreprise (globale) mais aussi à des niveaux décentralisés (locales), nous nous intéresserons dans une première partie à la performance globale d’une entreprise pour dans un second temps, y développer la notion de performance locale entre objectifs et résultats, ceci au travers de deux entreprises concurrentielles de la téléphonie : Orange et Free. I- La performance globale

Executive Officer Senior Vice President - Telecom Senior Consultant, NEC Submarine Networks Senior Executive VP & Head of International Carrier Sales & Solutions Division GM, Telecoms Chairman Senior Manager SVP Marketing and Strategy Satellite Engineer Manager Finance Director General Manager Sales Director - Australiasia Chief Executive Officer Director, Global Convergence Services Senior Manager Director Manager Projects & Regional Development Specialist in Telecom Development Director of International

radiocommunication[modifier] Normes de réseau[modifier] 1G: Advanced Mobile Phone System (AMPS) : Norme analogique de première génération déployée aux États-Unis à partir de 1976. Radiocom 2000 : Norme analogique de première génération (1G) déployée en France par France Télécom à partir de 1986. 2G: Global System for Mobile Communications (GSM) : Norme numérique de seconde génération (2G) mise au point par l'ETSI sur la gamme de fréquence des 900 MHz. Une variante appelée Digital Communication System (DCS) utilise

sa société, mais aussi pour l’ambiance à la fois professionnelle et sympathique qu’il a su préserver au sein de l’entreprise. INTRODUCTION Annonce du stage Du 19/11/2012 au 25/01/2013, j’ai effectué un stage au sein de l’entreprise Fernando Telecom (située à la Trinité 06). Durant ce stage de vente, j’ai eu la chance de pouvoir appliquer les notions que j’ai étudiées concernant le domaine de la vente. Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi d’appréhender le secteur de la téléphonie

». La concurrence serait donc une situation de rivalité, où chacun lutte pour ses propres intérêts. Dans la même perspective, la concurrence est encore aujourd’hui souvent chargée de tous les maux (comme les délocalisations), particulièrement en France. Vue comme créatrice de conflits et perturbatrice de l’harmonie sociale, la concurrence doit donc être régulée par une arme juridique. C’est ici qu’intervient le droit de la concurrence qui s’intéresse à l’homme en sa qualité de consommateur. Il

Parcours D’Août 2008 à janvier 2009 Société de service en ingénierie informatique. Effectif: 6500 personnes CA : 514 M€ Nanterre (92) Segula ICF ● En phase de prospection commerciale, détermination de la solvabilité client (analyse des informations financières). ● Au cours du contrat, maîtrise du risque de dépassement de couverture financière (négociation des lignes de crédit) ● Pratique du Hand bal 2 fois par semaine (pré régional) ● Passionné par les voyages (Chine, New