Gestion De Conflit Etude De Cas

INTRODUCTION AUX SCIENCES DE GESTION Filière : Droit Tronc Commun Semestre : S1 Module : Introduction aux sciences économiques et de gestion Matière : Introduction aux sciences de gestion Par : Professeur Ait MAHFOUD Année universitaire 2010/2011 Numérisation : Ali EL KADIRI BOUTCHICH Email : ali_elkadiri@yahoo.fr 27 DEC 2010 2 Partie 1 : Généralités et concepts clés Introduction générale A- Définition et concepts des sciences de gestion 1- Définition Les processus de gestion sont un ensemble,

permet de nous arrêter sur le parcours respectifs des auteurs qui peut expliquer en partie, le style original et percutant de cet ouvrage. Arnaud de La Grange est grand reporter au Figaro. Un temps spécialiste des questions de défense il a couvert les conflits d’Irak et d’Afghanistan. Il est désormais correspondant du journal à Pékin. Jean Marc Balencie a travaillé pendant dix ans au Secrétariat Général de la Défense Nationale (SGDN) avant de rejoindre un grand cabinet international. Si l’on s’attarde

de la personne tutrice Date DE RÉCEPTION Date DE RETOUR NOTE Analyse de cas « Des frontières à franchir 1» Dans le cadre de mon cours en comportement organisationnel, il m’est demandé de faire l’analyse d’une situation. « Des frontières à franchir1 » traite de la condition dans laquelle Mme Angelica Garza était compromise dans le cadre de ses fonctions à la compagnie USMed. Cette étude de cas, je l’établis selon l’approche problème qui se dresse en six étapes distinctes. Etape 1 :

groupement de personnes physiques ou morales pour la défense ou la gestion d’intérêts communs. Le terme a de nombreuses acceptions mais plus communément il désigne les organisations de défense de l’intérêt des salariés, souvent désignées sous le sigle « OS », et protégées par une législation particulière. Dans cette étude je démontre que les syndicats ne sont pas toujours très utiles, mais pour ma part, ce que j’ai apprécié dans cette étude, c’est que j’ai appris que les syndicats sont beaucoup. (Syndicat

instance multilatérale est relativement récente. En effet dès les années 1950, la Banque mondiale, à la demande du comité́ d’aide au développement de l’OCDE commença l’étude des possibilités de mise en plan du système. La concrétisation de cette étude fut un projet de statut d’une « International Insurance Agency » en 1966. Cependant, aucune suite ne fut donnée à ce projet. Il faut attendre 1981 pour la reprise de discussions au sein de la Banque mondiale, à la demande de son Président M. Clausen

concrets dans le milieu de  travail  II-    Les apports et les limites de la psychologie du travail  1-Les apports de la psychologie du travail       2-Les limites de la psychologie du travail III-   Etude de cas  :le Centre de psychologie Gouin                                                  CONCLUSION     LE PLAN    La psychologie du travail est une  discipline      relativement jeune qui a connu

Fiche de lecture du livre La violence en milieu scolaire, Tome 3 – Dix approches en Europe Sous la direction de Eric Debarbieux et Catherine Blaya. Avant tout, il est important de préciser que cette étude s’inscrit dans un contexte précis : publiée par l’Observatoire européen de la violence scolaire (dont Eric Debarbieux est le directeur depuis 2001), elle fait suite à la Conférence d’Utrecht des 24, 25 et 26 février 1997 sur « la sécurité à l’école » ainsi qu’au colloque mondial sur les

la gestion des conflits sociaux dans les entreprises [pic] SOMMAIRE I. Introduction II. Les conflits dans les groupes 1. Définition du conflit 2. Les différents types de conflits 3. Les sources des conflits 4. Les attitudes dans les conflits III. Le dépassement des conflits 1. Les modalités de dépassement des conflits 2. Le recours hiérarchique 3. L’arbitrage 4. La médiation 5. La négociation 6. La prévention Conclusion Introduction

passées ou prévues peut le cas échéant, inciter les dirigeants à déclencher rapidement les mesures correctives appropriées Définition de Anthony (The Management Control Function- HBDP, Boston, 1988 ) • Le contrôle de gestion est un processus par lequel les dirigeants influencent d’autres membres de l’organisation pour mettre en œuvre les stratégies. • Différences entre : Le contrôle budgétaire Le contrôle opérationnel Le contrôle stratégique Le contrôle de gestion est différent : •

Rôle du manager 12 2. Avantages et inconvénients de la diversité culturelle 16 II. Etude de cas : l’Association des Gabonais de Marseille-Aix (UGMA) 21 A. Etude du modèle d’organisation 21 1. Présentation générale de l’UGMA 21 2. Le système de gestion 21 B. Quelles solutions pour améliorer la gestion et l’organisation du groupe ? 23 1. Améliorer les méthodes de gestion 23 2. Ouvrir la gestion à d’autres cultures 26 Conclusion 28 BIBLIOGRAPHIE 30 Table des matières 31