Gestion De La Clientèle Dune Banque

séries suivantes seront plus « légères ». Les auteurs ont choisi de traiter l’ensemble des opérations courantes en une seule série, afin de consacrer plus de temps au reste du programme (opérations d’inventaire, analyse financière et comptabilité de gestion). En effet, les opérations courantes sont présentes dans tous les sujets d’examen mais ne représentent pas l’essentiel de l’évaluation (1 dossier sur 4 en général). 4 M1041-F2/8 M1041-F2/8 5 SÉRIE 02 PLAN DE LA SÉRIE TITRE 1

PREMIERE PARTIE : LES QUASI-CONTRATS Le quasi-contrat comme en dispose l’article 1171, un fait volontaire licite qui s’oppose donc à la faute qui est illicite! Le quasi-contrat est une source à part entière du droit. Thème 1 : GESTION D’AFFAIRES Qu’est-ce que la gestion d’affaire ? Définit par les articles 1372 à 1375 du CC, c’est l’image du bon samaritain qui est le gérant d’affaire qui va accomplir un acte pour une autre personne qui est le maître de l’affaire. Ce maître de l’affaire pourra s’appeler

aspects sous lesquels se présente l'État. - Les divers rôles de l'État. - La neutralité du milieu économique. - Confusion fréquente entre la loi du milieu économique et celles de l'atelier ou de l'État VII. - Difficultés que présentent les gestions par les pouvoirs publics. - Expérience de l'antisémitisme viennois. - Les exploitations à but fiscal. - Fiscalité du Moyen-Age s'appliquant surtout aux échanges. - Ancienne bureaucratie, sa décadence et sa prochaine disparition. -Contrôle des citoyens

l’étude 16 II. Crise de l’institution municipale, dégradation de l’environnement et paupérisation 17 III. L’émergence et la prise de position de la société civile face à la crise 19 IV. Le partenariat comme nouvelle modalité de gestion urbaine 20 V. Le problème de recherche 21 VI. Hypothèse de recherche 27 VII. Saint-Louis, une ville idéale pour étudier les dynamiques locales de développement urbain 28 VIII. Objectifs de la recherche 30 IX. Considérations

déficitaires modifieront le bénéfice prévisionnel et par conséquent le goodwill. Tous ces retraitements entraineront une diminution ou une augmentation de l'impôt. Le taux d'actualisation retenu peut être le taux de rendement des emprunts d'Etat majore dune prime selon l'importance du risque économique encouru par l'entreprise. Application n°1 Valeur de rendement Les résultats nets d’impôt par action des trois derniers exercices de la société RENDAS sont les suivants : Années Résutats nets N-2

gouvernance .............................................88 a. 4 Philosophie et style de gestion appliqués par la direction .................................89 a. 5 Structure organisationnelle ....................................................................................89 a. 6 Attribution des pouvoirs et des responsabilités ..................................................89 a. 7 Politiques et pratiques de gestion des ressources humaines ............................90 b. Le processus d’appréciation

l’environnement). Les Nations Unies soulignent, à ce propos, le poids des consommateurs qui a conduit un nombre croissant de sociétés à se conformer aux normes environnementales par le biais de la certification ISO 14000, correspondant aux règles d’une gestion respectueuse de l’environnement établies par l’Organisation Internationale de Normalisation (ONU, 2001). Sur un autre plan, l’analyse des comportements des consommateurs permet de mettre en lumière les mécanismes cognitifs activés, comme les opinions

touristiques Le flux le mieux connu et le plus convoité par les destinations est sans doute le tourisme international à moyenne ou longue distance. Les classes moyennes des pays occidentaux (Europe de l’Ouest et du Nord) ont constitué l’essentiel de la clientèle du tourisme de masse en Méditerranée. Utilisant largement les services des tours-opérateurs, fréquentant dans sa grande majorité les hôtels et empruntant l’avion pour les destinations les plus éloignées ou isolées, c’est la partie la plus visible

distance (ex. sur Internet) : - le consommateur peut contester par LRAR la (ou les) opération(s) litigieuse(s) ; - le compte bancaire du titulaire de la carte doit être intégralement re-crédité par la banque des sommes litigieuses dans le délai d’un mois qui suit la réception de la lettre ; - la banque réclame ensuite au cybermarchand les sommes qu’il a dû rembourser à son client titulaire de la carte de paiement. SYNTHÈSE Droit d’auteur et protection des créations numériques La protection

de la crise des subprimes, un journal spécialisé écrit : « le passage aux normes comptables IFRS expose désormais les sociétés à une très forte volatilité aussi bien de leur compte de bilan que de leur compte de résultat. ». y Impact sur les banques : modification des normes IAS 32 et 39 En septembre 2003, la Commission européenne a adopté les normes comptables internationales, à l exception des normes 32 et 39 sur les instruments financiers. Fin 2004, elle adopte un règlement portant approbation