Gestion des données de référence

fonctions. |Fonction |Nom |Tache |Type de rémunération | |Directeur |M. D. Gaignard |Donne les directives stratégiques |Fixe + intéressement au résultat | | | |commerciales | | |Responsable commercial

Chapitre 1 Les indicateurs logistiques de niveau de service 1 Principes [pic] La gestion d'un service logistique qu'il soit de soutien, de production ou de distribution, demande la définition et le suivi d'indicateurs qui permettent : [pic] de déterminer l'état d'un service à un moment ou pendant une période donnée, [pic] de fixer des objectifs et de suivre les évolutions. Parmi ces indicateurs, certains : [pic] expriment la qualité des services logistiques rendus,

également la maintenance du matériel roulant et fonctionne selon un principe établi par les responsables. Ainsi nous avons : -La sous-direction achats (SDA) -La sous-direction gestion des stocks (SDGS) -La sous-direction patrimoine immobilier (SDPI) -La sous-direction maintenance véhicules (SDMV) -La sous-direction gestion véhicules (SDGV) 1- LA SOUS-DIRECTION ACHATS Cette sous direction comprend deux (2) services et s’intéresse aux achats et aux investissements. Elle a pour objectif

____________________________________________________________ _________________________________Direction de l'Ingénierie REFERENTIEL DE CERTIFICATION D'UNE SPECIALITE DU TITRE PROFESSIONNEL DU MINISTERE CHARGE DE L'EMPLOI "RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE" RCT01 REFERENCE DE LA SPECIALITE: RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE Arrêté de création, date de parution au J.O.: 17/08/2004 Arrêté de modification, date de parution au J.O.: Arrêté de réexamen, date de parution au J.O.: 01/08/2009 Niveau: IV Code de la nomenclature

60 Quelle est la finalité d’une proposition commerciale ? Répondre précisément aux attentes du client qui souhaite passer une commande. ( la proposition doit être claire, personnalisée et différenciée de celles de la concurrence. ( donne des renseignement sur les prestations proposées mais aussi sur l’entreprise elle-même grâce à son numéro d’identification (SIRET). Quelles sont les étapes de sa mise en œuvre ? – analyse des besoins du client ; – recherche des informations

Gestion de la relation Fournisseur Parce qu'elle se trouve en amont de toute la chaîne logistique, une parfaite maîtrise des approvisionnements est nécessaire pour aboutir à la satisfaction des clients. garantit le suivi des approvisionnements de la commande à la réception administrative et le contrôle qualité, voire le retour fournisseur. Cependant, la réussite des approvisionnements n'est rien sans une politique d'achats maîtrisée. C'est pourquoi, permet aussi de suivre la chaîne de la demande

|Ludovic LATAPIE | |Date de mise à jour |20/03/2011 | |Référence |V0 | |

non plus comme une addition de services mais comme un système Un système est un ensembles d’éléments (des moyens Humains , Financiers et techniques) en interrelations. 3 Notion de Système d’Information SI Le système d’Information de gestion est un ensembles de moyens et procédures utilisés en vue de restituer aux utilisateurs une information directement utilisable en bon moment. 4 SI d'une organisation •Éléments : employés, machines, règles •But : Stocker et traiter des informations

ROYAUME DU MAROC [pic] |Module: gestion de production | | Secteur : Tertaire Spécialité : Téchnicien Spécialisé en Gestion d’entreprise Niveau : Téchnicien Spécialisé Document élaboré par : |Nom et prénom

système de réservation : 4 Le netwok management : 4 Le système d’informations commercial : 5 B. IATA 5 C. Les systèmes d’informations du fret aérien 6 D. Le système d’informations des aéroports 7 La gestion aéroportuaire via le système d’informations 7 Base de données technique des installations aéroportuaires 7 Un Contrôle qualité performant via un système d’informations efficient 8 PARTIE 2  / Analyse des synergies par la fusion d’Air France et KLM 9 La Direction 9 Les