Gestion Pme Pmi Rapport De Stage

Supérieure de Communication et de Publicité, et dans le cadre de la recherche d’une expérience professionnelle, j’ai découvert un monde ! J’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage d’une durée de deux mois au sein de la Division Communication Groupe de la Banque Centrale Populaire. J’ai été très motivée à l’idée de réaliser ce stage, en effet, mon passage par des agences de communication a suscité ma curiosité pour découvrir comment ça se passe chez l’annonceur. J’ai choisi la Banque Centrale Populaire

hasard Memoire Online > Economie et Finance Procédé d'organisation du dossier client et de révision de comptes par Pierrange DE TSOUNGAZY Lycée Saint-Rémi - Diplôme de Comptabilité et Gestion 2012 Disponible en mode multipage Cabinet d'expertise comptable POUNGOM 6/8 Rue Gaston Lauriau 93100 Montreuil RAPPORT DE STAGE THÈME : Procédé d'organisation du dossier client et de révision de comptes Pierrange DE TSOUNGAZY UE 13 Relations Professionnelles Session 2012 Académie d'Amiens i http://www.memoireonline

Rapport de stage Projet : Back up professionnel Segment: Business Sales Divison Transactional France. Préparé par : Encadré par : M. Med Amine HAMIDI. Mme B.BENHIDA. Année Universitaire: 2012/2013 AChraf Benl’mir Rapport de stage Parce que notre modèle de vente directe permet à votre entreprise de bénéficier du meilleur rapport performance/prix. Solutions personnelles, technologie dernier cri, services et support maintes fois primés, le tout à des prix pratiquement imbattables...

cartes Le présent rapport se propose pour donner un bref aperçu sur l'une des plus prestigieuses et performantes banques au Maroc la BMCI, Banque Marocaine du Commerce et de l'Industrie. Afin d'élargir mes connaissances ainsi qu'enrichir ma formation, le contact avec le monde professionnel s'avère indispensable, ainsi mon stage m'a permis cela dans le cadre d'une démarche assez polyvalente, L'approche méthodologique adoptée à cet effet pour la rédaction de ce rapport se présente comme suit

cartes 3 Le présent rapport se propose pour donner un bref aperçu sur l'une des plus prestigieuses et performantes banques au Maroc la BMCI, Banque Marocaine du Commerce et de l'Industrie. Afin d'élargir mes connaissances ainsi qu'enrichir ma formation, le contact avec le monde professionnel s'avère indispensable, ainsi mon stage m'a permis cela dans le cadre d'une démarche assez polyvalente, L'approche méthodologique adoptée à cet effet pour la rédaction de ce rapport se présente comme suit

[pic] DEDICACE………………………………………..….…………………………02 REMERCIEMENTS………………………….………………………………….03 AVANT PROPOS…..…………………………………......………………………04 LE BUT DE STAGE……………………..………………………………………05 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA BMCI 1-ACTIVITE DE LA BANQUE .………………………………………………....07 2-HISTORIQUE……..……………...……………………….…………………....07 3-PRINCIPALES ETAPES DE LA DEVELOPPEMENT DE LA BMCI …..............08 4-STRUCTURE ET ORGANISATION……………………………………………10 5-LE PERSONNEL..…………………………………………………….....

tiens avant tout à remercier M. Jean-Paul LEA et M. Etienne LEA pour m'avoir accordé ce stage, pour leur disponibilité et pour m'avoir accompagné tout au long du stage. Je remercie également l'ensemble du Service Production, du Service Commercial et du Service Comptabilité-Achats de la société CAPTELS pour leur ouverture, leur disponibilité et tout le temps qu'ils ont bien voulu me consacrer pendant ce stage. Ils ont largement contribué à son bon déroulement. Table des Matières:

Travailler en se formant 11 Après ce bac pro, étudier 13 Procédures d’admission dans l’enseignement supérieur 15 Après ce bac pro, des BTS 19 Management des unités commerciales 19 Négociation et relation client 26 Assistant(e) de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen 32 Tourisme 38 Assistant(e) de manager 44 Après ce bac pro, des mentions complémentaires (MC-IV) 50 Assistance conseil vente à distance 50 Accueil dans les transports 53 Accueil réception 56 Autres

utilisation partielle (uniquement pour les retraits) et de mesurer son degré de satisfaction et sa perception auprès de la clientèle cible. Pour ce faire et pour mieux assurer l’enchaînement logique des idées contenues dans le présent rapport, nous consacrerons le premier chapitre à la présentation de la BMCI, son historique, sa structure… dans un deuxième chapitre nous allons détailler l’approche conceptuelle sur la satisfaction des clients, et dans un troisième chapitre, nous allons

Conclusion……………………………………………………49 Partie IV : Les travaux exécutés lors du stage Conclusion générale…………………………………………….55 Bibliographie Annexes REMERCIEMENTS Cette page répond à une exigence morale bien plus qu’à l’habituel souci d’honnêteté formelle. En effet, il serait difficile d’établir une liste exhaustive des personnes ayant, d’une façon ou d’une autre, permis la réalisation de ce rapport. L’absence d’une référence explicite à chacun d’entre eux ne saurait, en aucun